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初級(jí)綜合三大直接方法必考點(diǎn):小組工作的4大技巧

作者:233網(wǎng)校-不明真相 2021-09-16 16:44:13
導(dǎo)讀:從歷年考試來(lái)看,小組工作方法在考試中所占分值約為13分,其中小組工作的4類技巧是重要出題方向和考試內(nèi)容,下面一起來(lái)學(xué)習(xí)吧~

1、扣緊小組目標(biāo)

圍繞總目標(biāo),根據(jù)小組工作各個(gè)階段的目標(biāo)要求,設(shè)計(jì)小組活動(dòng)方案。

2、考慮組員的特征及能力

分析組員個(gè)體特征(生理、心理、情緒等),了解組員的社會(huì)關(guān)系背景及文化背景,了解成長(zhǎng)中主要問題。

3、小組活動(dòng)基本要素

(1)小組目標(biāo):總體目標(biāo)和階段性目標(biāo)
(2)小組活動(dòng)參與者:年齡、性別、職業(yè)、文化背景等
(3)小組規(guī)模:參與人數(shù)
(4)小組活動(dòng)時(shí)間、組員的角色扮演和角色互換、小組活動(dòng)環(huán)境設(shè)計(jì)、資源供應(yīng)與經(jīng)費(fèi)預(yù)算、小組活動(dòng)強(qiáng)度、預(yù)期結(jié)果、防止和處理意外事件預(yù)案、總結(jié)與獎(jiǎng)勵(lì)。

4、經(jīng)驗(yàn)分享環(huán)節(jié)

分享彼此經(jīng)驗(yàn),鼓勵(lì)組員發(fā)表參與小組活動(dòng)的感受,討論彼此在小組活動(dòng)中的成長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)。

四、小組評(píng)估的技巧

(一)小組工作的評(píng)估類型

性質(zhì)

評(píng)估方法

研究方法的小組評(píng)估

1、過程評(píng)估:組員的表現(xiàn)評(píng)估,社會(huì)工作者的表現(xiàn)和技巧評(píng)估等;

2、結(jié)果評(píng)估:小組目標(biāo)完成情況。

工作方法的小組評(píng)估

1、組前計(jì)劃評(píng)估:小組設(shè)計(jì)和計(jì)劃過程;

2、小組需求評(píng)估:小組整體需求、組員的需求和小組的環(huán)境需求;

3、小組過程評(píng)估:組員變化和小組發(fā)展過程狀況;

4、小組效果評(píng)估:預(yù)定目標(biāo)和任務(wù)情況及小組經(jīng)驗(yàn)。

(二)評(píng)估資料的收集

1、測(cè)量工具的選擇

(1)小組記錄;(2)個(gè)人自我報(bào)告;(3)分析報(bào)告;(4)目標(biāo)達(dá)成量表、任務(wù)完成量表、心理測(cè)量量表等。

2、資料收集

(1)資料來(lái)源的多樣性;

(2)如何收集資料:定量的方法和質(zhì)性研究方法;

(3)誰(shuí)來(lái)作評(píng)估:如老師、督導(dǎo)進(jìn)行測(cè)量比較客觀;有條件采用三角測(cè)量方式,以減少誤差。

五、隨堂練習(xí)

1、在大學(xué)生職業(yè)規(guī)劃小組中,組員小芬和小芳就畢業(yè)后直接工作還是繼續(xù)讀研究生產(chǎn)生了爭(zhēng)執(zhí)。社會(huì)工作者對(duì)此進(jìn)行了回應(yīng):“剛才,小芬和小芳分別發(fā)表了自己的觀點(diǎn)。先工作可以更早適應(yīng)社會(huì),實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)獨(dú)立,但在后期職業(yè)晉升時(shí)可能會(huì)因?qū)W歷受到限制,繼續(xù)讀研究生則能培養(yǎng)研究能力,提升未來(lái)工作的競(jìng)爭(zhēng)力,但無(wú)法積累工作經(jīng)驗(yàn),”上述社會(huì)工作者的回應(yīng),運(yùn)用的小組工作技巧是()

A、鼓勵(lì)

B、示范

C、限制

D、中立 

參考答案:D
參考解析:在小組討論中,可能因?yàn)槟骋粋€(gè)問題的觀點(diǎn)不一致而發(fā)生爭(zhēng)論,而爭(zhēng)論的雙方都希望社工能支持自己的觀點(diǎn)。此時(shí),社工的中立很重要,應(yīng)避免與組員爭(zhēng)論,不偏袒或?qū)僖馊我环剑徊慌袛嗨艘庖姡粌H提供問題,不給予答案;可以提供資料信息,但不予決斷,僅作利弊分析或事實(shí)論述;隨時(shí)保持中立的位置。

2、某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)為社區(qū)老年人開設(shè)了一個(gè)主題為“居家安全,平安生活”的小組。小組進(jìn)行到第三節(jié),社會(huì)工作者邀請(qǐng)組員分享自己曾經(jīng)跌倒的經(jīng)歷,并適時(shí)提問。下列提問中,屬于重新定向型提問類型的是(  )。

A、“剛剛我們討論如何預(yù)防跌倒,誰(shuí)能總結(jié)一下?”

B、“張阿姨你能不能將剛才所說(shuō)的情況具體描述一下?”

C、“大家對(duì)王伯伯提到的預(yù)防跌倒的方法是不是都認(rèn)可?”

D、“剛才李阿姨提到跌倒后的急救問題,其他人怎么看呢?”

參考答案:D
參考解析:本題考查重新定向型的提問。重新定向型的提問,如“剛才小李提到了這個(gè)問題,組員對(duì)這個(gè)問題是怎樣想的?”D項(xiàng)符合題意。

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