【滿足困境學生改善性需要的學校社會工作】
（一）學校社會工作對學生心理困境的介入
主要困境 | 表現 |
認知障礙 | 學習、記憶等方面出現出現異常，從而引起嚴重的學習和記憶障礙 |
情緒困擾 | 因各種個人及環境因素產生情緒困擾，包括緊張、焦慮、憤怒、抑郁、悲傷等。 |
意志力薄弱 | 做事不能持之以恒，執行力很差，不能吃苦 |
人格障礙 | 人格異常影響情感和意志活動，如分裂型人格、反社會型人格等。 |
網絡成癮 | 情緒低落、頭昏眼花、雙手顫抖、疲乏無力、食欲不振等。 |
【筆記要點】
在學校社會工作的案例中，心理困境是服務對象常見的問題，例如學生考試恐懼癥、網絡成癮、學業壓力導致的抑郁等。對此社會工作的介入需要心理學、精神醫學工作者等合作提供服務。
例如：心理醫生、精神專家對服務對象進行心理評估；與社會工作者一起制訂介入計劃；個案輔導與小組輔導等。
（二）學校社會工作對學生學業困境的介入
因素 | 介入內容 |
學生個人因素 | 1、認知障礙的介入 （1）生理層面：與心理和醫務工作人員合作 （2）觀念層面：個案輔導及小組輔導協助學生調整認知 2、針對情緒情感困擾介入 （1）焦慮緊張情緒； （2）人際交往的不順； （3）對老師的情感排斥。 3、學習動力不足的介入 （1）評估智能傾向，鼓勵發展優勢； （2）個案輔導、主題小組—引導學生明辨是非。 4、學習能力不足的介入—學習能力提升小組，鏈接相關學習資源。 |
學校因素 | 1、學校教學理念及教學管理的介入—人文關懷、均衡成長理念； 2、學校環境的介入—校園環境和學習氛圍； 3、教師教學方法的介入—改善教師教學方法。 |
家庭因素 | 1、家庭學習環境的介入—改善物理環境創造學習氛圍； 2、對父母婚姻關系的介入—提供婚姻輔導服務； 3、對父母教養方式的介入—提供父母效能訓練服務。 |
社區因素 | （1）針對社區環境 推出社區營造的服務方案，改善社區環境； （2）針對社交關系網絡 幫助學生建構有益的社交網絡，幫助負面群體轉化增能。 |
【筆記要點】
針對學生學業困境的內容，通常從學生個人、學校、家庭及社區四個方面進行介入，考生在復習過程中，需要了解不同因素主要介入內容。
例如：學生個人層面涉及認知、情緒、學習動力及學習能力方面的內容。
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