（二）小組工作方法
方法 | 主要內容 |
主題班會 | 1、掌握服務對象基本情況（了解需求，界定問題）； 2、校方溝通，確定主題（與相關老師溝通）； 3、班會活動策劃書（校方、班主任、機構督導商議）； 4、實施班會活動； 5、活動評估。 |
社工課堂 | 1、基礎調研（了解現狀和需求）； 2、確定課程主題（如生命教育、生涯規劃等）； 3、課程設計（包含背景理念、理論支持、教學要求等）； 4、體驗式教學（講解—帶領—解說）； 5、小組工作評估方法評估。 |
家長互助會 | 1、選擇試點班級（與班主任溝通，獲取支持）； 2、與家長接觸（小組工作方法—團隊建設）； 3、“父母效能訓練”（建立互助網絡）； 4、互助會經驗分享研討會； 5、家長學校理念和管理制度的完善。 |
【筆記要點】
1、主題班會是針對學校班級全體學生開展的服務，相比小組8-12人的規模，主題班會更有利于對人數較多的班級進行服務。
2、社工課堂與學校的教育課程內容是不同，社工課堂更注重學生成長發展的需求，例如生命教育、生涯規劃、青春期教育等。
（三）社區工作方法（預防校園欺凌）
方法 | 主要內容 |
初級介入 | 1、對象：面向全員一營造友善環境 2、介入策略 （1）友善校園環境營造 與學校德育、心理、年級管理等相關學生服務人員合作，提出綜合性服務方案。 （2）友善社區營造 學校社會工作者與社區工作者及社區社會組織專業人員合。 （3）友善家庭營造 通過家長互助組織進行家庭總動員，協助開展家庭文化創建活動。 |
二級介入 | 1、對象：面對高關懷人群—避免復發、消除可能性 2、介入策略：主題小組 例如：欺凌風險與被欺凌風險學生平行小組、特殊組員的個案輔導等。 |
三級介入 | 1、對象：欺凌者、被欺凌者、情境中人的介入 2、介入策略 主要內容：人身安全、保護性和支持性服務、擬定服務計劃、個案輔導、家庭輔導和團體輔導； 介入策略：自信訓練、自我訓練、角色互換、明星體驗等。 （2）服務欺凌者 主要內容：報請公安部門、社工進行家庭輔導、班級輔導、團體輔導/小組活動設計等； 介入策略：認知調整、情緒管理、行為修正、攻擊替代訓練等。 （3）服務情境中人 主要內容：“反欺凌主題班會”，針對情境中的人進行教育介入。 （4）服務特殊情境的人—老師 主要內容：通過個案會談技巧，促進老師自我察覺和自我調整。 |
【要點】
1、個案工作方法包括：師生聯合會談法、“結對子”朋輩助力法、“2+1”個案成長陪伴已經社工信箱。
2、小組工作方法：主題班會、社工課堂、做名片、小背摔、家長互助會；
3、社區工作方法—預防校園欺凌的三級干預；初級面向全體成員、二級介入面向高關懷人群、三級介入面對欺凌者、被欺凌者、情境中的人。
【注意】
考生在復習的時候，需要了解不同的介入方法的具體技巧和相關步驟以及學生的需求和問題。學校一直是社會工作常見主要領域之一，較容易結合案例情境進行考查。
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