1.()不屬于實時的信息交流方式。
A.騰訊QQ
B.微信
C.微博
D.Twitter
參考答案：C
參考解析：實時的信息交流方式的特點是要求雙方同時在線，如：騰訊QQ、MSN、聊天室、網絡電話、飛信、微信、Twitter等即時通信軟件。微博屬于非實時的信息交流方式。
2.小明在使用QQ和電子郵件的過程中，發現它們有一些共同之處，對這些共同之處的說法錯誤的是()。
A.都可以用文字交流
B.都可以傳遞圖片信息
C.都可以實時語音視頻交流
D.都有賬號(或用戶名)
參考答案：C
參考解析：QQ軟件具有實時語音視頻交流的功能，但電子郵件不能進行語音視頻交流。
3.當選定文件或文件夾后，不將文件或文件夾放到“回收站”中，而是直接刪除的操作是()。
A.按Delete(Del)鍵
B.用鼠標直接將文件或文件夾拖放到“回收站”中
C.按Shift+Delete(Del)鍵
D.用[我的電腦]或[資源管理器]窗口中[文件]菜單中的刪除命令
參考答案：C
參考解析：A、B、D三項都可以刪除文件，唯有C項的做法不會將文件或文件夾放入“回收站”中，而是徹底刪除了。
4.下列關于Word打印操作的說法正確的是()。
A.打印格式由Word自己控制，用戶無法調整
B.在Word開始打印前可以進行打印預覽
C.Word的打印過程一旦開始，在中途無法停止打印
D.Word每次只能打印一份文稿
參考答案：B
參考解析：在Word中，提供了打印預覽功能，使得用戶在打印之前就可通過屏幕看到文檔實際打印后的效果。
5.在Word中，下列操作不能實現的是()。
A.編輯文檔
B.表格處理
C.圖形處理
D.數據庫管理
參考答案：D
參考解析：Word的基本功能有文檔編輯、圖形處理、圖文混排、表格處理和網絡功能。數據庫管理不是Word的功能。
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