1．【答案要點】攻擊性行為指對他人的財產或人身進行直接破壞或攻擊的行為，包括毆打、傷人、破壞物品、虐待他人或動物、搶劫等行為。在4～6歲時可表現為咬人、咬物、打人等，是兒童、青少年中一種比較常見的社會行為，它既影響兒童人格和品德的發展，又是衡量個體社會化成敗的一個重要指標。
攻擊有多種表現或種類，著名心理學家張春興認為，攻擊有兩種表現方式：直接攻擊和替代性攻擊，直接攻擊是對欲攻擊的對象直接予以侵害。案例中弘弘的表現應屬于這類。兒童的攻擊行為有自己年齡階段的特點，即以工具性攻擊占優勢。兒童具有一定認知能力，在一定情境中，能夠對各種環境因素進行評估、判斷，從而可以在一定程度上預測通過攻擊手段產生的結果，因此兒童有時會受到外在誘因的驅動(如玩具、同伴中的領導地位等)，為達到某種目的而發動攻擊。弘弘的攻擊性行為其攻擊的意圖主要不在于傷害他人，而是為了得到“大球”。他的想法非常簡單，就是“我咬他，我就能得到大球”，攻擊只是他達到目的所采用的手段。

2．【答案要點】(1)做思想工作，取得家園教育觀念的一致。．造成阿智經常打人的主要原因是受家長所謂的“正當防衛”論的影響，因此，老師必須先和家長取得認識上的一致。首先和家長進行了交流，指出他們的“正當防衛”論在幼兒園是不適宜的。幼兒由于他們的生理、心理特點，不可能和成人一樣能用比較適宜的方法解決日常生活中遇到的問題，有些幼兒只是想和別人表示友好，可是，他的動作給人的感覺就像是想侵犯別人；有些幼兒不太會用語言表達自己的愿望，更多的只能依賴于動作，造成許多理解上的偏差。教師可以列舉在平時工作中遇到的事例，讓家長非常信服地接受了老師的觀點。讓家長了解到教師與家長矛盾的教育觀念在比較敏感的遠遠身上表現得尤為明顯，教師和家長應盡可能在教育觀念上達到共識，使阿智接受一致的要求，避免形成雙重人格。另外，同班的老師也注意及時交流有關的阿智的日常情況，共同分析阿智的行為動機及其需要，制定適合他個體發展的目標、要求，保持教育的一致性，盡可能減少矛盾的教育方式所帶來的負作用。
(2)轉移關注點，放大和鼓勵進步。阿智的攻擊性行為主要是自我控制能力不強而表現出來的無意識的失控行為。針對他的這一特點，如果過分關注他，只會擴大他的問題和缺點。如果就此采取一些特別的措施，反而會使他感到自己與其他小朋友不一樣，是個不好的典型，從而更加導致他不能與同伴友好相處。因此，在他出現無意識失控行為時，設法加以阻止，但決不斥責他，也不實施壓服教育，以免因自己的主觀臆斷而傷害他。然后，再找適當的機會，了解他的行為動機，耐心地告訴他同伴間的相處之道，暗示他努力改正缺點。當他稍有進步時，馬上予以表揚、鼓勵，讓他逐步感受到老師對他的愛和信任。
(3)改善伙伴關系，逐漸改掉不良習慣。改善伙伴關系，能減少阿智的焦慮情緒，也有利于他的進步。為此，不在同伴面前損害他的自尊心，注意挖掘他的“閃光點”，有意識地樹立他在集體中的威信，讓同伴真正親近他、接納他。如當他帶來一件新奇的玩具時，就專門請他介紹、演示玩法并指導同伴玩；當他從家中帶來圖書時，我就立即把它放在書架上。通過種種辦法，使他在和諧友好的氣氛中釋放焦慮的情緒，感受到集體生活的快樂。

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