第一章通信業及信息化

第一節變革中的通信業

第二節通信業與社會信息化

第三節我國“兩化融合”實踐及測評

第二章通信市場

第一節通信市場概述

第二節通信市場競爭行為分析

第三節市場績效評價

第三章電信管制

第一節電信管制概述

第二節電信普遍服務管制

第三節電信市場準人管制

第四節電信網間互聯管制

第五節其他管制內容

第四章郵政管制

第一節郵政管制概述

第二節郵政普遍服務管制

第三節郵政專營管制

第四節郵政市場準入管制

第五節郵政資費管制

第六節郵政服務質量管制

第五章電信通信網絡與業務

第一節電信通信網絡概述

第二節電話通信網絡與業務

第三節數據通信網絡與業務

第四節移動通信網絡與業務

第五節電信運營支撐系統

第六節信息通信產業重慶系統與商業模式

第六章郵政通信網絡與業務

第一節郵政通信網絡管

第二節郵政通信業務

第三節郵政通信生產運作

第七章通信成本

第一節通信成本概述

第二節通信企業成本特點

第三節通信成本的測算

第八章通信資費

第一節通信資費理論基礎

第二節通信資費結構理論

第三節通信資費水平的確定

第九章通信業融資與投資

第一節通信業融資理論基礎

第二節通信業投資理論基礎

第三節通信投資項目的經濟效益評價

第十章通信服務營銷

第一節通信服務營銷概述

第二節通信服務營銷組合

第三節通信服務質量管理

第十一章通信項目管理

第一節項目管理概述

第二節通信項目管理概述

第三節通信項目管理的主要方法與工具

第十二章郵政

第一節國際郵政法律規范

第二節我國郵政立法概況

第三節現行《郵政法》的主要內容

第十三章電信法律制度

第一節國際電信法律制度

第二節我國電信法制建設

第三節《電信條例》的基本內容

第四節電信相關法律法規