一、單項(xiàng)選擇題
1.B
【解析】本題考查商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)的概念。商業(yè)銀行的經(jīng)營(yíng)是指對(duì)其所開(kāi)展的各項(xiàng)業(yè)務(wù)活動(dòng)的組織和營(yíng)銷(xiāo)。
2.B
【解析】本題考查商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)與管理的原則。商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)與管理的原則包括:安全性原則、流動(dòng)性原則和盈利性原則。
3.C
【解析】本題考查資產(chǎn)流動(dòng)性的概念。資產(chǎn)的流動(dòng)性,即銀行資產(chǎn)在不受損失的條件下能夠迅速變現(xiàn)的能力。
4.C
【解析】本題考查商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)與管理原則中的盈利性原則。商業(yè)銀行作為企業(yè),追求盈利是其經(jīng)營(yíng)的核心目標(biāo),也是其不斷改進(jìn)服務(wù)、擴(kuò)大業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)能力的內(nèi)在動(dòng)力。
5.C
【解析】本題考查我國(guó)商業(yè)銀行的經(jīng)營(yíng)原則。2003年12月17日《關(guān)于修改(中華人民共和國(guó)商業(yè)銀行法>的決定》中將商業(yè)銀行的經(jīng)營(yíng)原則條款修改為“商業(yè)銀行以安全性、流動(dòng)性、效益性為經(jīng)營(yíng)原則,實(shí)行自主經(jīng)營(yíng)、自擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、自負(fù)盈虧、.自我約束”。
【注意】我國(guó)確立的商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)管理原則中確定為“效益性”,而不是“盈利性”。
6.C
【解析】本題考查新業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)模式的相關(guān)知識(shí)。商業(yè)銀行新型業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)模式的核心是前后臺(tái)分離。
7.B
【解析】本題考查商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)的核心。商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)的核心是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。
8.B
【解析】本題考查商業(yè)銀行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略。“4C”營(yíng)銷(xiāo)組合策略是以客戶(hù)需求為導(dǎo)向的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式。
9.D
【解析】本題考查中間業(yè)務(wù)的內(nèi)容。中間業(yè)務(wù)包括:收取服務(wù)費(fèi)或代客買(mǎi)賣(mài)差價(jià)的理財(cái)業(yè)務(wù)、咨詢(xún)顧問(wèn)、基金和債券的代理買(mǎi)賣(mài)、代客買(mǎi)賣(mài)資金產(chǎn)品、代理收費(fèi)、托管、支付結(jié)算等業(yè)務(wù)。
10.D
【解析】本題考查私人銀行業(yè)務(wù)的服務(wù)對(duì)象。綜合理財(cái)服務(wù)可進(jìn)一步分為理財(cái)計(jì)劃和私人銀行業(yè)務(wù)。其中,理財(cái)計(jì)劃是針對(duì)特定目標(biāo)客戶(hù)群體進(jìn)行的理財(cái)服務(wù),而私人銀行業(yè)務(wù)的服務(wù)對(duì)象主要是高凈值客戶(hù)。
二、多項(xiàng)選擇題
1.ABC
【解析】本題考查商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)與管理三原則的關(guān)系。流動(dòng)性與盈利性成反比,與安全性成正比,所以,流動(dòng)性越高,安全性越高,盈利性越低。
2.ABCD
【解析】本題考查我國(guó)商業(yè)銀行的審慎經(jīng)營(yíng)規(guī)則。商業(yè)銀行違反審慎經(jīng)營(yíng)規(guī)則逾期未改正的,應(yīng)停止批準(zhǔn)增設(shè)分支機(jī)構(gòu),E項(xiàng)表述錯(cuò)誤。
3.ABCE
【解析】本題考查商業(yè)銀行新型業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)模式的優(yōu)點(diǎn)。新型的業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)模式的優(yōu)點(diǎn):(1)實(shí)現(xiàn)前臺(tái)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)操作規(guī)范化、工序化;(2)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)集約化處理;(3)實(shí)現(xiàn)效率提升;(4)提高風(fēng)險(xiǎn)防范能力;(5)大大降低成本。
4.ABCD
【解析】本題考查電子銀行渠道的內(nèi)容。電子銀行渠道主要包括網(wǎng)上銀行、電話(huà)銀行、手機(jī)銀行、自助終端。
5.ADE
【解析】本題考查影響存款經(jīng)營(yíng)的因素。影響存款經(jīng)營(yíng)的因素包括:(1)支付機(jī)制的創(chuàng)新;(2)存款創(chuàng)造的調(diào)控;(3)政府的監(jiān)管措施。
6.ABCE
【解析】本題考查商業(yè)銀行的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略。以競(jìng)爭(zhēng)為導(dǎo)向的“4R”營(yíng)銷(xiāo)組合策略,即關(guān)聯(lián)、反應(yīng)、關(guān)系和回報(bào)。
7.ABDE
【解析】本題考查商業(yè)銀行貸款經(jīng)營(yíng)的主要內(nèi)容。商業(yè)銀行貸款經(jīng)營(yíng)的主要內(nèi)容有:(1)選擇貸款客戶(hù);(2)培養(yǎng)貸款客戶(hù)的戰(zhàn)略;(3)創(chuàng)造貸款新品種和安排合理的貸款結(jié)構(gòu);(4)在貸款經(jīng)營(yíng)中推銷(xiāo)銀行其他產(chǎn)品。
8.ACD
【解析】本題考查理財(cái)顧問(wèn)服務(wù)的概念。理財(cái)顧問(wèn)服務(wù)是指商業(yè)銀行向客戶(hù)提供財(cái)務(wù)分析與規(guī)劃、投資建議、投資產(chǎn)品推介等專(zhuān)業(yè)化服務(wù),客戶(hù)接受銀行提供的理財(cái)顧問(wèn)服務(wù)后,自行管理和運(yùn)用資金,并獲取和承擔(dān)由此產(chǎn)生的收益和風(fēng)險(xiǎn)。
9.BC
【解析】本題考查理財(cái)業(yè)務(wù)的分類(lèi)。按是否接受客戶(hù)委托和授權(quán)對(duì)客戶(hù)資金進(jìn)行投資和管理,理財(cái)業(yè)務(wù)可分為理財(cái)顧問(wèn)服務(wù)和綜合理財(cái)服務(wù)。
10.ABCD
【解析】本題考查我國(guó)商業(yè)銀行理財(cái)業(yè)務(wù)發(fā)展的階段。我國(guó)商業(yè)銀行理財(cái)業(yè)務(wù)的發(fā)展可分為四個(gè)階段:(1)萌芽起步階段;(2)拓展與規(guī)范階段;(3)創(chuàng)新與加速發(fā)展階段;(4)行業(yè)轉(zhuǎn)型階段。