一、單項選擇題
1.B
【解析】本題考查商業銀行經營的概念。商業銀行的經營是指對其所開展的各項業務活動的組織和營銷。
2.B
【解析】本題考查商業銀行經營與管理的原則。商業銀行經營與管理的原則包括:安全性原則、流動性原則和盈利性原則。
3.C
【解析】本題考查資產流動性的概念。資產的流動性,即銀行資產在不受損失的條件下能夠迅速變現的能力。
4.C
【解析】本題考查商業銀行經營與管理原則中的盈利性原則。商業銀行作為企業,追求盈利是其經營的核心目標,也是其不斷改進服務、擴大業務經營能力的內在動力。
5.C
【解析】本題考查我國商業銀行的經營原則。2003年12月17日《關于修改(中華人民共和國商業銀行法>的決定》中將商業銀行的經營原則條款修改為“商業銀行以安全性、流動性、效益性為經營原則,實行自主經營、自擔風險、自負盈虧、.自我約束”。
【注意】我國確立的商業銀行經營管理原則中確定為“效益性”,而不是“盈利性”。
6.C
【解析】本題考查新業務運營模式的相關知識。商業銀行新型業務運營模式的核心是前后臺分離。
7.B
【解析】本題考查商業銀行經營的核心。商業銀行經營的核心是市場營銷。
8.B
【解析】本題考查商業銀行市場營銷策略。“4C”營銷組合策略是以客戶需求為導向的市場營銷模式。
9.D
【解析】本題考查中間業務的內容。中間業務包括:收取服務費或代客買賣差價的理財業務、咨詢顧問、基金和債券的代理買賣、代客買賣資金產品、代理收費、托管、支付結算等業務。
10.D
【解析】本題考查私人銀行業務的服務對象。綜合理財服務可進一步分為理財計劃和私人銀行業務。其中,理財計劃是針對特定目標客戶群體進行的理財服務,而私人銀行業務的服務對象主要是高凈值客戶。
二、多項選擇題
1.ABC
【解析】本題考查商業銀行經營與管理三原則的關系。流動性與盈利性成反比,與安全性成正比,所以,流動性越高,安全性越高,盈利性越低。
2.ABCD
【解析】本題考查我國商業銀行的審慎經營規則。商業銀行違反審慎經營規則逾期未改正的,應停止批準增設分支機構,E項表述錯誤。
3.ABCE
【解析】本題考查商業銀行新型業務運營模式的優點。新型的業務運營模式的優點:(1)實現前臺營業網點業務操作規范化、工序化;(2)實現業務集約化處理;(3)實現效率提升;(4)提高風險防范能力;(5)大大降低成本。
4.ABCD
【解析】本題考查電子銀行渠道的內容。電子銀行渠道主要包括網上銀行、電話銀行、手機銀行、自助終端。
5.ADE
【解析】本題考查影響存款經營的因素。影響存款經營的因素包括:(1)支付機制的創新;(2)存款創造的調控;(3)政府的監管措施。
6.ABCE
【解析】本題考查商業銀行的市場營銷策略。以競爭為導向的“4R”營銷組合策略,即關聯、反應、關系和回報。
7.ABDE
【解析】本題考查商業銀行貸款經營的主要內容。商業銀行貸款經營的主要內容有:(1)選擇貸款客戶;(2)培養貸款客戶的戰略;(3)創造貸款新品種和安排合理的貸款結構;(4)在貸款經營中推銷銀行其他產品。
8.ACD
【解析】本題考查理財顧問服務的概念。理財顧問服務是指商業銀行向客戶提供財務分析與規劃、投資建議、投資產品推介等專業化服務,客戶接受銀行提供的理財顧問服務后,自行管理和運用資金,并獲取和承擔由此產生的收益和風險。
9.BC
【解析】本題考查理財業務的分類。按是否接受客戶委托和授權對客戶資金進行投資和管理,理財業務可分為理財顧問服務和綜合理財服務。
10.ABCD
【解析】本題考查我國商業銀行理財業務發展的階段。我國商業銀行理財業務的發展可分為四個階段:(1)萌芽起步階段;(2)拓展與規范階段;(3)創新與加速發展階段;(4)行業轉型階段。