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資本資產(chǎn)定價(jià)理論認(rèn)為，當(dāng)引入無風(fēng)險(xiǎn)證券后，有效邊界為()。
A．證券市場(chǎng)線
B．資本市場(chǎng)線
C．特征線
D．無差異曲線
在均值標(biāo)準(zhǔn)差平面上，所有有效組合剛好構(gòu)成連接無風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn)F與市場(chǎng)組合M的射線FM，這條射線被稱為資本市場(chǎng)線（選項(xiàng)B正確）。
關(guān)于期望效用理論，下列說法正確的有( )。
A．同一無差異曲線上的兩個(gè)組合給投資者帶來的效用水平是不同的
B．無差異曲線越靠近右上角，效用水平越高
C．在一定的風(fēng)險(xiǎn)水平上，投資者越是厭惡風(fēng)險(xiǎn)越會(huì)要求越高的風(fēng)險(xiǎn)溢價(jià)
D．越是風(fēng)險(xiǎn)厭惡的投資者無差異曲線越陡峭
無差異曲線都具有如下六個(gè)特點(diǎn)：
(1)無差異曲線是由左至右向上彎曲的曲線。
(2)不同投資者的無差異曲線形成密布整個(gè)平面又互不相交的曲線簇。
(3)同一條無差異曲線上的組合給投資者帶來的滿意程度相同。
(4)不同無差異曲線上的組合給投資者帶來的滿意程度不同。
(5)無差異曲線的位置越高，其上的投資組合給投資者帶來的滿意程度就越高。
(6)無差異曲線向上彎曲的程度大小反映投資者承受風(fēng)險(xiǎn)的能力強(qiáng)弱。
盲目樂觀的客戶會(huì)認(rèn)為能夠在比實(shí)際更低的波動(dòng)性下獲得更高的收益。因此，在資產(chǎn)配置過程中，如果客戶預(yù)期管理不好，將嚴(yán)重影響投資顧問業(yè)務(wù)開展。
A．對(duì)
B．錯(cuò)
盲目樂觀的客戶傾向于低估風(fēng)險(xiǎn)（波動(dòng)性）并高估收益，這與“高風(fēng)險(xiǎn)高收益”的基本原則相悖。若未及時(shí)糾正，這種預(yù)期可能導(dǎo)致客戶對(duì)投資結(jié)果不滿。
客戶預(yù)期管理是指在為客戶制訂和執(zhí)行資產(chǎn)配置方案時(shí)，通過有效的溝通和行動(dòng)使客戶對(duì)資產(chǎn)配置的目標(biāo)、過程、風(fēng)險(xiǎn)、收益等有一個(gè)合理和清晰的認(rèn)知，從而提高客戶的滿意度和信任度。管理客戶預(yù)期可以減少客戶投訴、糾紛等，也可以增加客戶的忠誠(chéng)度、口碑。管理客戶預(yù)期的方法包括：①設(shè)定適當(dāng)?shù)目蛻羝谕担豢浯蠡蛱摷傩麄髻Y產(chǎn)配置的能力或效果，客觀評(píng)價(jià)各類資產(chǎn)的風(fēng)險(xiǎn)收益特征；②謹(jǐn)慎對(duì)待客戶的不合理要求，避免客戶對(duì)資產(chǎn)配置過程、結(jié)果形成過高要求；③重視配置過程中與客戶的溝通，對(duì)客戶提出的問題或建議給予及時(shí)和真實(shí)的反饋，減少信息不對(duì)稱和理解誤差。
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