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安全生產(chǎn)管理歷年章節(jié)真題:安全心理與行為
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1、某公司在加強員工職業(yè)心理健康管理的活動中,對員工進行了心理輔導(dǎo)和訪談。訪談過程中員工提出,希望得到表揚和認可,這種行為會使人感到自己有價值、有能力,能夠產(chǎn)生積極的工作熱情。根據(jù)個性傾向性理論,該公司員工提出的這種想法體現(xiàn)了人的(?)。
A. 動機
B. 興趣
C. 需求
D. 價值觀
本題考查的是安全心理與行為。
動機是為了滿足個體的需要和欲望,達到一定目標而調(diào)節(jié)個體行為的一種力量。動機以愿望、興趣、理想等形式表現(xiàn)出來,直接引起個體的相關(guān)行為。
注意:本題動機與需求存在一定爭議,題干背景的描述與需求中的尊嚴需求定義也有相符的部分,老師的真題解析講解認為題干背景的描述的內(nèi)容以及眾多需求的表現(xiàn)都源自動機,動機更符合題意。
2、某新能源汽車生產(chǎn)企業(yè)根據(jù)美國心理學(xué)家馬斯洛提出的“層次需求理論”,制定了一系列安全激勵措施。根據(jù)馬斯洛“層次需求理論”,排序最高的安全激勵措施是(?)。
A. 噴漆車間員工因連續(xù)兩次違反安全生產(chǎn)禁令被辭退
B. 安全文化期刊中公布安全積分高的標兵員工
C. 氫能測試車間各班組開展流動安全紅旗競賽
D. 開展員工家屬進車間,關(guān)愛支持員工安全活動
本題考查的是安全心理與行為。馬斯洛的需求層次理論是心理學(xué)中的激勵理論。包括人類需求的五級模型,通常被描繪為金字塔內(nèi)的等級,即各類需求從層次結(jié)構(gòu)的底部向上排序依次升高,分別為:①生理需要,即食物和衣服;②安全需要,即工作保障,主要表現(xiàn)為降低生活中的不確定性;③歸屬與愛的需要,即友誼、歸屬和愛;④尊嚴需要,即社會和自身對自身的承認與尊重;⑤自我實現(xiàn),即才能、潛力及天賦的持續(xù)實現(xiàn)。
B選項對應(yīng)的是尊嚴需要,C選項對應(yīng)的是歸屬與愛的需要。
3、美國心理學(xué)家馬斯洛將人的需要按其強度的不同排列成5個等級層次,促進社會的發(fā)展進步,企業(yè)在改造和提升管理方面采取了多樣化措施,下列措施中屬于滿足員工安全需要的有(??)
A. 為員工提供情緒發(fā)泄室
B. 完善各車間安全防護設(shè)施,提升防護水平
C. 定期開展安全生產(chǎn)教育培訓(xùn),提升員工安全操作技能
D. 開展安全生產(chǎn)先進個人評比活動
E. 組織全體員工開展火災(zāi)逃生應(yīng)急演練
一是生理需要,生存直接相關(guān)的需要;二是安全需要,包括對結(jié)構(gòu)、秩序和可預(yù)見性及人身安全等的要求,其主要目的是降低生活中的不確定性;三是歸屬與愛的需要,隨著生理需要和安全需要的實質(zhì)性滿足,個人以歸屬與愛的需要作為其主要內(nèi)驅(qū)力;四是尊嚴需要,既包括社會對自己能力、成就等的承認,又包括自己對自己的尊重;五是自我實現(xiàn),是指人的潛力、才能和天賦的持續(xù)實現(xiàn)。A選項屬于生理需要 BCE選項屬于安全需要 D選項屬于尊嚴需要。
4、某市醫(yī)藥集團組織對人員行為和影響安全績效的心理狀態(tài)進行了統(tǒng)計調(diào)查,對統(tǒng)計調(diào)查出的安全心理狀態(tài)進行分類匯總,能夠用于企業(yè)提升安全績效的心理狀態(tài)有()。
A. 省能心理
B. 好奇心理
C. 僥幸心理
D. 冒險心理
E. 群體心理
好奇心理。好奇心理是由興趣驅(qū)使的,興趣是人的心理特征之一。青年工人和剛進廠的新工人對機械設(shè)備、環(huán)境等有一點恐懼心理,但更多的是好奇心理,他們對安全生產(chǎn)的內(nèi)涵認識不足,于是將好奇心付諸行動,從而導(dǎo)致事故發(fā)生 元證駕駛往往是此種心理使然。從安全生產(chǎn)的角度而言,應(yīng)對青年工人和新工人進行形式多樣的安全教育,增強他們的自我保護意識;因勢利導(dǎo),引導(dǎo)他們學(xué)習(xí)鉆研專業(yè)技術(shù),幫助他們學(xué)會經(jīng)常注意自己的行為和周圍環(huán)境,善于發(fā)現(xiàn)事故隱患,從而防止事故的發(fā)生。
群體心理。如果群體規(guī)范和"領(lǐng)袖"是符合目標期望的,就產(chǎn)生積極的效果,反之則產(chǎn)生消極效果。若使安全作業(yè)規(guī)程真正成為群體規(guī)范,且有"領(lǐng)袖"的積極履行,就會使規(guī)程得到貫徹。許多情況下,違反規(guī)程的行為無人反對,或有人帶頭違反規(guī)程,這個群體的安全狀況就不會好。應(yīng)該利用群體心理,形成良好的規(guī)范,使少數(shù)人產(chǎn)生從眾行為,養(yǎng)成安全生產(chǎn)的習(xí)慣。
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