1.問題的提出
    城區(qū)配電系統(tǒng)用戶供電部分，指由降壓變電站起，根據(jù)用戶需要將配置好的各電壓等級的電能，經(jīng)配電網(wǎng)絡(luò)送至用戶的系統(tǒng)部分。這部分的整個系統(tǒng)對用戶連續(xù)供電能力通常稱為用戶供電系統(tǒng)可靠性，即衡量供電系統(tǒng)對用戶持續(xù)供電能力，定義為：在統(tǒng)計期間內(nèi)，對用戶有效供電時間總小時數(shù)與統(tǒng)計期間日歷小時數(shù)的比值。由于用戶供電系統(tǒng)可靠性作為考核供電企業(yè)“安全生產(chǎn)文明雙達標、創(chuàng)一流”的必備條件，如何預(yù)見城市配電系統(tǒng)常見的故障、分析原因，減少對用戶的停電時間來提高可靠性，將越來越受到社會的關(guān)注。
    2影響用戶供電可靠性的因素及原因分析
    2.1線路方面
    (1)線路非全相運行。原因往往是三相開關(guān)中的一相沒有合好或合不上；或者是線路某相嚴重過負荷，而使跌落熔斷器一相熔斷；或者是線路斷線及接點氧化接觸不良等造成的缺相運行。(2)瓷瓶閃絡(luò)放電。10kV配電線路上的瓷瓶(針式、懸式)、避雷器、跌落保險的瓷體，常年暴露在空氣中，表面和瓷裙內(nèi)積污穢，或者是制造質(zhì)量不良，瓷體產(chǎn)生裂紋，因而降低了瓷瓶的絕緣強度，當陰雨受潮后，即產(chǎn)生閃絡(luò)放電，嚴重時使瓷瓶擊穿，造成接地故障。(3)倒桿。由于外力破壞(如車撞電桿，建筑施工向下扔雜物拉倒電桿)，或者由于線路斷線或拉線斷，而使耐張桿或直線桿傾桿；或者由于暴風雨、洪水等自然災(zāi)害及平時缺乏維護，而使桿根土壤嚴重流失或強度不夠而造成倒桿。(4)斷線。由于氣候變化或施工不當，使導線馳度過緊而拉斷導線，外力破壞造成相間短路而燒斷導線或線路長期過負荷，接點接觸不良等。(5)短路。如外力破壞，車撞電桿、鐵絲或樹枝橫落在導線上等,造成兩相或三相導線，不經(jīng)負荷而直接碰撞接觸，造成混線短接(6) 接地。一相導線斷落在大地上，或搭落在電桿及金具上，或因?qū)Ь€與樹枝相碰，通過樹木接地，瓷瓶絕緣擊穿而接地等。(7)樹害。樹木生長超過了與導線的安全距離，由于不及時砍伐而使樹枝觸碰導線，造成線路接地故障，或者樹枝斷落在導線上，造成線路短路跳閘。(8)柱上油開關(guān)故障。油開關(guān)分合閘時，由于操作機構(gòu)或動、靜觸頭故障合不上閘或分不開閘，造成拒合、拒分。(9)跌落熔斷器故障。由于負荷電流大或接觸不良，而燒毀接點；或制造質(zhì)量有問題，操作人員用力過猛而造成跌落熔斷器瓷體折斷；或由于拉合操作不當而造成相間弧光短路，或絲管調(diào)節(jié)不當(松動)自動脫落產(chǎn)生缺相。 來源：考試大
    2.2變電方面
    (1)配電變壓器常見故障主要有鐵芯局部短路或燒毀，絕緣損壞；線圈間短路、斷線，對地擊穿；分接開關(guān)觸頭灼傷或有放電；套管對地擊穿或放電。(2)戶內(nèi) 10kV少油或真空斷路器故障主要有開斷關(guān)合類故障，如不能可靠開斷、關(guān)合、三相不同期等；絕緣性能差，在耐受最高工作電壓及短時過電壓時發(fā)生閃絡(luò)或擊穿；載流能力差，通過負荷電流及短時故障電流發(fā)熱，熔焊，操作機械性能差，如分合閘失靈，或拒分拒合等。(3)開閉所和配電室部分主要故障設(shè)施是電纜進、出線，大都發(fā)生在電纜中間接頭及電纜端頭短路等故障。(4)電壓互感器故障有鐵磁諧振、受潮短路、絕緣劣化、局放或擊穿。(5)電流互感器故障有二次開路，如引線接頭松、端子壞等；受潮絕緣下降而擊穿；過熱絕緣老化、腐蝕而造成電暈放電或局部放電。
    2.3不可抗拒的自然災(zāi)害因素 來源：考試大
    主要指暴風雨、雪、雷電、洪水、地震的發(fā)生而造成系統(tǒng)故障直接影響對用戶和社會供電的中斷。這些因素雖不可抗拒，但可通過預(yù)測和預(yù)報，做好防范措施減少損失及影響；若一旦發(fā)生，積極搶修也可減少損失。
    2.4系統(tǒng)和設(shè)備的計劃性檢修
    這是歷年不可避免的影響因素，但是通過管理工作的科學化，可以減少這方面的影響因素。如一些供電企業(yè)將每年度的單一性計劃檢修改為根據(jù)設(shè)備技術(shù)的具體狀況和條件情況及聯(lián)合配電網(wǎng)作業(yè)的狀態(tài)性檢修做了償試，應(yīng)該說這是一種由定性的傳統(tǒng)管理方法向科學的定量管理轉(zhuǎn)變的一個進步。由于一般性事故的發(fā)生帶有很大的未知性，難以預(yù)測，如：人為或外力破壞、交通運輸事故等造成的倒桿、斷線、短路等。這些都要通過大力宣傳《電力法》和加強維護、及時搶修來減少這些因素。
    2.5城市電網(wǎng)的結(jié)構(gòu)影響
    由于一些電網(wǎng)結(jié)構(gòu)滿足不了安全標準，即在受端系統(tǒng)內(nèi)發(fā)生任何嚴重單一故障時不能可靠、快速地切除，保持系統(tǒng)穩(wěn)定；當突然失去任一元件(線路或變壓器)時，其他元件超過事故過負荷規(guī)定，從而影響了電力負荷的轉(zhuǎn)移、轉(zhuǎn)供能力；市區(qū)線路間互聯(lián)能力差等。因此對城區(qū)網(wǎng)架的要求是在受端系統(tǒng)內(nèi)發(fā)生任何嚴重單一故障時應(yīng)能可靠、快速地切除，保持系統(tǒng)穩(wěn)定。當突然失去任一元件(線路或變壓器)時，不得使其他元件超過事故過負荷規(guī)定
    2.6電源的供電能力
    指電廠(或變電站)根據(jù)需要，持續(xù)、不間斷地提供電力、電量的能力。這一影響因素不是某一局部單位所能解決的，需要有關(guān)部門根據(jù)負荷增長需要、資金等因素統(tǒng)籌考慮和安排。上述原因均是影響城市配電系統(tǒng)用戶供電可靠性的因素。