長(zhǎng)沙二三三網(wǎng)絡(luò)科技有限公司旗下233網(wǎng)校特設(shè)2023年中級(jí)安全工程師簽約特訓(xùn)班（退費(fèi)版）網(wǎng)絡(luò)輔導(dǎo)課程，學(xué)員(以下簡(jiǎn)稱甲方)自愿參加233網(wǎng)校(以下簡(jiǎn)稱乙方)中級(jí)安全工程師簽約特訓(xùn)班（退費(fèi)版）網(wǎng)絡(luò)課程學(xué)習(xí)。甲乙雙方就相關(guān)事宜達(dá)成如下協(xié)議：

甲方：（學(xué)員）

乙方：長(zhǎng)沙二三三網(wǎng)絡(luò)科技有限公司（233網(wǎng)校）

（下文簡(jiǎn)稱甲方、乙方）

一、甲方的權(quán)利與義務(wù)

1.1甲方按乙方定價(jià)繳納簽約特訓(xùn)班（退費(fèi)版）培訓(xùn)費(fèi)用；

1.2甲方根據(jù)乙方簽約特訓(xùn)班（退費(fèi)版）課程上傳進(jìn)度自主安排學(xué)習(xí)（課程到2023年12月31日關(guān)閉，請(qǐng)?jiān)诖藭r(shí)間前完成全部學(xué)習(xí)）；課程到期后，甲方不能再進(jìn)行課程學(xué)習(xí)，甲方離線下載的視頻與電子講義不再支持觀看；

1.3甲方所報(bào)課程所有紙質(zhì)資料只贈(zèng)送一次，且不提供電子版；所有課程的電子版講義，不開放編輯權(quán)限。甲方成功辦理重學(xué)服務(wù)后，乙方應(yīng)當(dāng)只為其開通所報(bào)套餐包含的對(duì)應(yīng)班型，不含紙質(zhì)資料（教材教輔）；

1.4甲方在2023年（指課程招生年份，標(biāo)題有寫明：233網(wǎng)校2023年中級(jí)安全工程師簽約特訓(xùn)班（退費(fèi)版）協(xié)議） 當(dāng)?shù)睾细穹謹(jǐn)?shù)線標(biāo)準(zhǔn)出來后全部科目成績(jī)合格，退費(fèi)50%，若甲方并非在2023年全科通過而是其他情況，則不享有本協(xié)議約定的后續(xù)退費(fèi)服務(wù)；

1.5甲方在全科成績(jī)合格后如需享受后續(xù)退費(fèi)服務(wù)，則需按乙方要求提供相關(guān)基本信息并需按本協(xié)議約定的退費(fèi)流程進(jìn)行辦理； 甲方如任意一科未通過，如需享受不限次免費(fèi)重學(xué)服務(wù)，需按乙方要求提供相關(guān)基本信息并需按本協(xié)議約定的重學(xué)流程進(jìn)行辦理；

1.6如甲方享有免費(fèi)重學(xué)直至通關(guān)服務(wù)，即可開通相應(yīng)科目同班型網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)課程學(xué)習(xí)，但不再享有該課程配套的人工服務(wù)（含小班管理、班主任領(lǐng)學(xué)/督學(xué)、電話回訪，助教一對(duì)一答疑等服務(wù)）；

1.7甲方須按本協(xié)議要求提供正確的信息，若甲方提供的相關(guān)信息存在虛假、涂改或存在其它不符合本協(xié)議約定情形的情況下，則甲方不享有本協(xié)議約定的后續(xù)退費(fèi)服務(wù)和重學(xué)服務(wù)；

1.8甲方須在規(guī)定期限內(nèi)辦理退費(fèi)服務(wù)（當(dāng)年報(bào)考地區(qū)成績(jī)合格標(biāo)準(zhǔn)公布后的15天內(nèi)）和重學(xué)服務(wù)（當(dāng)?shù)乜荚嚦煽?jī)合格標(biāo)準(zhǔn)公布后180天內(nèi)），過期則甲方不享有本協(xié)議約定的后續(xù)退費(fèi)服務(wù)和重學(xué)服務(wù)；

1.9甲方如兩年內(nèi)未通過考試可以選擇不限次數(shù)重學(xué)，如未報(bào)名考試則視為甲方放棄重學(xué)協(xié)議，如參加了考試需提供本人真實(shí)的未合格成績(jī)單辦理重學(xué)（每次辦理重學(xué)，均需提供未合格成績(jī)單），如參加了考試但不提供未合格成績(jī)單截圖視為放棄重學(xué)協(xié)議，乙方有權(quán)不予辦理重學(xué)。

二、乙方的權(quán)利與義務(wù)  

2.1乙方在甲方的課程有效期內(nèi)根據(jù)新版考試大綱和教材更新上傳課程（課件跟隨教材變動(dòng)進(jìn)行更新，課時(shí)、教師、班級(jí)設(shè)置也會(huì)隨之稍作調(diào)整），并按正常進(jìn)度上傳供甲方；

2.2乙方有權(quán)要求甲方在辦理退費(fèi)時(shí)提供在當(dāng)?shù)厝耸驴荚嚲W(wǎng)注冊(cè)的賬號(hào)和密碼、準(zhǔn)考證號(hào)碼、身份證號(hào)碼、姓名，經(jīng)客服人員核實(shí)后達(dá)到本協(xié)議約定的退費(fèi)條件時(shí)予以退費(fèi)；

2.3乙方有義務(wù)保證甲方個(gè)人信息不得公開，只留乙方備案使用；

2.4乙方需在甲方按本協(xié)議約定的退費(fèi)流程提交退費(fèi)后的15個(gè)工作日內(nèi)受理退費(fèi)，不得以任何理由推諉或拖延辦理；

2.5若甲方并非2023年內(nèi)全科通過而是其他情況需要退費(fèi)，則不享有本協(xié)議約定的后續(xù)退費(fèi)服務(wù)，乙方有權(quán)拒絕退費(fèi)；

2.6乙方隨課贈(zèng)送的禮品、教材教輔或其他乙方向甲方提供的優(yōu)惠政策，若申請(qǐng)退費(fèi)，乙方有權(quán)扣除相應(yīng)成本費(fèi)用后，按實(shí)付金額進(jìn)行退費(fèi)處理。

三、退費(fèi)、重學(xué)辦理流程

達(dá)到本協(xié)議約定的退費(fèi)條件的情況下，申請(qǐng)退費(fèi)流程如下：

3.1甲方當(dāng)年報(bào)考地區(qū)成績(jī)合格標(biāo)準(zhǔn)公布后的15天內(nèi)方可申請(qǐng)退款，在電腦打開www.meibinglu.com這個(gè)網(wǎng)址，登陸233網(wǎng)校學(xué)習(xí)賬號(hào)和密碼，打開學(xué)習(xí)中心，點(diǎn)擊我的訂單，然后點(diǎn)申請(qǐng)售后服務(wù)，再點(diǎn)申請(qǐng)退款，填寫相應(yīng)信息提交即可，逾期未提交申請(qǐng)的或未最終電話確認(rèn)，則甲方不享有本協(xié)議約定的退費(fèi)服務(wù)；

3.2如甲方在第一年成績(jī)合格申請(qǐng)退費(fèi)，1年全科通關(guān)退費(fèi)50%，如甲方支付9880元；1年全科通關(guān)則退：9880*0.5=4940元，如甲方在繳費(fèi)時(shí)已享受費(fèi)用優(yōu)惠或折扣，則退費(fèi)金額=實(shí)際支付金額*退費(fèi)比例；

3.3達(dá)到本協(xié)議約定的重學(xué)條件的情況下，申請(qǐng)重學(xué)流程如下：

在電腦打開www.meibinglu.com這個(gè)網(wǎng)址，登陸233網(wǎng)校學(xué)習(xí)賬號(hào)和密碼，打開學(xué)習(xí)中心—我的訂單—點(diǎn)擊右上角“過期課程”點(diǎn)擊“申請(qǐng)免費(fèi)重學(xué)”填寫信息上傳成績(jī)截圖提交即可，APP上點(diǎn)擊我的 —我的課程—進(jìn)入課程—申請(qǐng)免費(fèi)重學(xué)，注意：課程有效期內(nèi)無須辦理重學(xué)（點(diǎn)擊查看課程有效期：https://wx.233.com/uc/order，或者直接在APP點(diǎn)擊我的——已付費(fèi)訂單查看有效期），課程過期后才能辦理重學(xué)，沒有過期前可以正常觀看，不影響學(xué)習(xí)和重學(xué)服務(wù)！如需提前辦理重學(xué)，則需要聯(lián)系在線客服提前設(shè)置課程過期，過期后即可馬上辦理，甲方須在當(dāng)?shù)乜荚嚦煽?jī)合格標(biāo)準(zhǔn)公布后180天內(nèi)向乙方提交重學(xué)申請(qǐng)。

四、協(xié)議的簽署、變更、違約責(zé)任

4.1本協(xié)議為電子協(xié)議，通過網(wǎng)絡(luò)由甲方簽署，簽署后確認(rèn)生效，請(qǐng)甲方在開通中級(jí)安全工程師簽約特訓(xùn)班（退費(fèi)版）輔導(dǎo)后，請(qǐng)簽署該協(xié)議；

4.2雙方應(yīng)遵守本合同權(quán)利與義務(wù)的規(guī)定，未經(jīng)雙方一致同意，不得擅自更改、解除和終止合同；

4.3如遇不可抗外力，導(dǎo)致雙方無法繼續(xù)履行合同的，在自愿協(xié)調(diào)無果的情況下訴諸長(zhǎng)沙市人民法院；

4.4甲方對(duì)乙方提供的課程服務(wù)及后續(xù)服務(wù)，應(yīng)保證只供甲方個(gè)人使用，不得向其他任何第三方透漏學(xué)習(xí)課程內(nèi)容或者將此課程服務(wù)轉(zhuǎn)讓給任何第三方使用。否則乙方有權(quán)停止服務(wù)并解除本合同，并不退換還任何費(fèi)用，同時(shí)甲方應(yīng)承擔(dān)因此給乙方造成的一切損失及其他一切法律后果；

4.5本協(xié)議中黑體字條款，乙方已提示甲方進(jìn)行認(rèn)真閱讀并對(duì)相關(guān)權(quán)責(zé)向甲方進(jìn)行了說明和解釋，甲方對(duì)這些條款表示無異議。