目錄

　　 第一章 銀行業運行環境

　　 第一節 貨幣政策

　　 一、貨幣政策目標與工具

　　 一、貨幣政策的傳導機制

　　 第二節 財政政策和產業政策

　　 一、財政政策

　　 一、產業政策

　　 第三節 金融體系

　　 一、金融市場

　　 一、金融機構與金融工具

　　 三、綜合化經營概述

　　 第二章 監管體系

　　 第一節 監管概況

　　 一、國際銀行監管改革

　　 一、主要經濟體的銀行監管改革

　　 三、我國銀行監管改革

　　 第二節 監管指標和方法

　　 一、監管指標

　　 二、監管方法

　　 第三節 銀行業法律體系

　　 一、《銀行業監督管理法》

　　 一、《中國人民銀行法》

　　 三、《商業銀行法》

　　 四、相關立法

　　 第四節 行業自律規則

　　 一、中國銀行業協會

　　 二、中國信托業協會

　　 三、中國財務公司協會

　　 第三章 銀行基礎業務

　　 第一節 負債業務

　　 一、存款業務

　　 二、其他負債業務

　　 第二節 資產業務

　　 一、貸款業務

　　 二、投資業務

　　 第三節 銀行其他業務

　　 一、支付結算業務

　　 二、代理業務

　　 三、信用卡業務

　　 四、理財業務

　　 五、同業業務

　　 第四章 銀行經營管理與創新

　　 第一節 市場營銷

　　 一、市場定位

　　 二、客戶管理

　　 三、產品的開發管理與市場營銷

　　 四、監管要求

　　 第二節 績效考評

　　 一、銀行績效考評的內涵及原

　　 二、績效考評指標體系與結果應用

　　 三、監管要求

　　 第三節 財務管理

　　 一、商業銀行財務管理的內涵

　　 二、會計財務制度

　　 三、新的金融會計財務制度對銀行的影響

　　 第四節 金融創新

　　 一、創新定義與原則

　　 二、商業銀行創新業務與產品

　　 三、互聯網金融

　　 四、商業銀行創新管理與監管

　　 第五章 非銀行金融機構和業務

　　 第六章 內控、合規與審計

　　 第七章 銀行風險管理

　　 第八章 銀行業消費者權益保護和社會責任