A． 客戶開發與維護，直接進行業務談判
B． 收集和反饋客戶信息，處理客戶異議
C． 為銀行進行營銷活動做好準備工作
D． 建立營銷隊伍
E． 客戶風險的具體管理
121、網上銀行的功能有( )。
A.信息服務功能
B.展示與查詢功能
C.初步受理和審查
D.綜合業務功能
A． 信息服務功能
B． 展示與查詢功能
C． 初步受理和審查
D． 綜合業務功能
E． 電子商務功能
122、 個人質押貸款的貸后與檔案管理主要包括（ ）。
A． 檔案管理
B． 貸后檢查
C． 貸款本息回收
D． 貸款要素變更
E． 貸后事項
123、 以下關于商用房貸款期限變更，說法不正確的是（ ）。
A． 每筆貸款展期次數不限，只要銀行同意即可
B． 展期期限不得超過2年
C． 展期之后全部貸款期限可以超過銀行規定的最長期限
D． 借款人需要調整借款期限的，應向銀行提交期限調整申請書
E． 商用房貸款的期限通常不超過10年
124、 商業助學貸款貸前調查完成后，貸前調查人應對（ ）提出意見或建議。
A． 是否同意貸款
B． 貸款額度
C． 擔保方式
D． 貸款利率
E． 劃款方式
125、 個人質押貸款風險控制的重點是關注質物的（ ）。
A． 穩定性
B． 流通性
C． 真實性
D． 合法性
E． 可變現性
126、 對于提前還款，銀行一般有哪些基本約定?（ ）
A． 借款人應向銀行提交提前還款申請書
B． 借款人的貸款賬戶未拖欠本息及其他費用
C． 提前還款屬于借款人違約，銀行將按規定計收違約金
D． 借款人在提前還款前應歸還當期的貸款本金
E． 提前還款，借款人不用支付違約金
127、 商品房預售方案應當說明商品房的位置、裝修標準、竣工交付日期等內容，并應當附（ ）。
A． 企業的《營業執照》
B． 企業的資質等級證書
C． 企業的《商品房預售許可證》
D． 商品房預售總平面圖
E． 商品房預售分層平面圖
128、以貸款所購車輛作抵押的，個人汽車貸款的借款人須交予貸款銀行進行保管的材料有（ ）。
A． 購車發票原件
B． 各種繳費憑證原件
C． 機動車登記證原件
D． 行駛證原件
E． 保險單
129、 政策性銀行的基本特征包括（ ）。
A． 以營利為目的
B． 有獨自的法律依據
C． 具有特定的業務領域
D． 不參與信用創造
E． 遵循特殊的融資原則
130、 下列選項中，屬于保證擔保的范圍的是（ ）。
A． 主債權及利息
B． 違約金
C． 損害賠償金
D． 實現債權的費用
E． 質押權利
