參考答案及詳細解析：
單項選擇題
1. C
系統解析： C接崗位劃分，銀行業營銷人員可分為產品經理、項目經理和關系經理;按級別劃分，銀行業營銷人員可分為高級經理、中級經理和初級經理;按職責劃分，銀行業營銷人員可分為營銷管理經理、客戶管理經理和客戶服務人員。故選C。

2. A
系統解析： A[解析]對于二手個人住房貸款，商業銀行最主要的合作單位是房地產經紀公司，兩者之間其實是貸款產品的被代理人與代理人的關系。8項：一家經紀公司通常是幾家銀行二手房貸款業務的代理人;C項：銀行也會尋找多家公司作為長期合作伙伴;D項：在放貸過程中，經紀公司起到階段性擔保的作用，確保整個房產權利和錢款交易轉移的安全性。

3. C
4. A
5. C
6. A
系統解析： A[解析]一般情況下，市場營銷時，應先對整個市場環境進行分析調研，了解市場情況后，再根據客戶需求特點將整個市場劃分為若干個細分市場，而后根據企業自身特點，選擇一個或幾個細分市場進入，最后根據細分市場的特點選擇產品和服務，并在目標市場上確定恰當的位置。故選A。

7. B
系統解析： B[解析]銀行市場環境分析中的內部環境分析包括銀行內部資源分析和銀行自身實力分析兩個方面。其中，自身實力分析的內容包括：①銀行的業務能力;②銀行的市場地位;③銀行的市場聲譽;
④銀行的財務實力;⑤政府對銀行的特殊政策;⑥銀行領導人的能力。故選B。

8. C
系統解析： C銀行的定位應該略高于銀行自身能力與市場需求的對稱點。故選C。

9. B
10. A
11. A
12. C
系統解析： 原則上貸款銀行經辦人員應直接參與抵押手續的辦理，不可完全交由外部中介機構辦理。






13. B
14. B
系統解析： B[解析]“假個貸”是指借款人并不具有真實的購房目的，采取各種手段套取銀行個人住房貸款的行為，它屬于房地產開發商的欺詐行為，并不能實際增加樓盤的銷售。開發商一般會為了緩解樓盤銷售窘境、獲得優惠貸款、惡意套取銀行資金而實施“假個貸”，或銀行的管理漏洞給了“假個貸”以可乘之機。

15. A
16. D
17. A
18. D
19. B
系統解析： 【答案及解析】C 國家助學貸款是由國家指定的商業銀行面向在校的全日制高等學校經濟確實困難的本專科學生(含高職學生)、研究生以及第二學士學位學生發放的，并沒有要求只能對公辦院校學生發放，C選項錯誤。故選C。

20. D
21. A
系統解析： A[解析]保證保險的責任范圍僅限于貸款的本金和利息，而并非像保證擔保那樣包括貸款本金及利息、違約金、損害賠償金和實現債權的費用等。因此，如果單一地以保證保險作為個人汽車貸款的風險補償措施，則難以覆蓋全部貸款風險，留下風險缺口。

22. A
23. B
系統解析： 【答案及解析】B在個人汽車貸款業務中，貸款審批人審查的內容包括：借款人是否符合貸款條件，是否具有還款能力；借款用途是否合乎規范；借款人提供材料的完整性、有效性及合法性；申請借款的額度、期限等是否符合有關辦法和規定；貸前調查人的調查意見和貸款建議是否準確、合理；風險防范措施是否合規有效；其他需審查事項。故選B。

24. A
25. D
26. C
系統解析： 【正確答案】：C
【答案解析】：本題考查有擔保流動資金貸款。中國建設銀行的個人助業貸款屬于有擔保流動資金貸款。

27. A
28. C
29. B
30. C
系統解析： C[解析]根據規定，抵押率根據抵押房產的房齡、當地房地產價格水平、房地產價格走勢、抵押物變現情況等因素確定，一般不超過70%。

31. A
32. D
系統解析：女性個人耐用消費品貸款期限不得超過55歲。
33. A
系統解析： A商用房貸款貸款對象為具有中華人民共和國國籍，年滿18周歲，且具有完全民事行為能力的自然人，設備貸款、無擔保流動資金貸款、有擔保流動資金貸款貸款對象為持有工商行政管理機關核發的非法人營業執照的個體戶、合伙制企業和個人獨資企業或自然人，因此A項為正確選項。故選A。

34. B
系統解析：B[解析]根據《個人貸款管理暫行辦法》第12條規定，貸款人應要求借款人以書面形式提出個人貸款申請。B項正確。

35. B
36. C
37. B
38. A
39. B
40. D
系統解析： D必要時須提供有效的擔保屬于商業助學貸款必須具備的條件。國家動學貸款是個人信用貸款。故選D。

41. D
42. A
43. C
44. C
45. B
系統解析： B[解析]在我國，個人征信系統尚不完善是個人貸款信用風險較大的主要原因，也是個人貸款發展的“瓶頸”。

46. B
47. D
48. C
49. B
50. D
51. B
52. C
53. C
54. B
55. A
系統解析： A[解析]關于申請商用房貸款，銀行要求借款人必須先付清不低于所購或所租的商用房全部價款50%以上的首期付款，因此A項說法錯誤;BCD說法均是申請商用房貸款需要具備的條件。

56. A
57. D
系統解析： D[解析]在西方銀行體系中，直接或間接從事營銷工作的人員主要包括客戶經理、信貸人員、信貸分析員、貸款重組人員、系統分析員、信托員、個人銀行業務員、證券分析和交易員、長遠規劃和企業收購專業人員、國際金融和企業發展專業人員、外匯交易人員及投資銀行業務人員等。其中，客戶經理是銀行營銷人員的主力。一般將客戶經理劃分為高級客戶經理、一級客戶經理、二級客戶經理、三級客戶經理和見習客戶經理五個等級。

58. D
59. C
60. C
61. D
62. D
63. C
系統解析： C[解析]根據《個人貸款管理暫行辦法》第39條規定，一年以內(含)的個人貸款，展期期限累計不得超過原貸款期限;一年以上的個人貸款，展期期限累計與原貸款期限相加，不得超過該貸款品種規定的最長貸款期限。因此項說法錯誤。
64. C
系統解析： C[解析]個人抵押授信貸款有效期限最長為30年。
65. A
66. A
系統解析： 【答案及解析】A中國人民銀行征信管理部門應當在收到個人異議申請的2個工作日內將異議申請轉交征信服務中心，征信服務中心應當在接到異議申請的2個工作日內進行內部核查，A選項正確。故選A。

67. B
系統解析： 【答案及解析】B公積金個人住房貸款業務的操作模式為：①銀行受理，公積金管理中心審核審批，銀行操作；②公積金管理中心受理、審核審批，銀行操作；③公積金管理中心和承辦銀行聯動。故選B。

68. C
系統解析： 【答案及解析】C個人職業信息反映個人的就業情況、工作經歷、職業、單位所屬行業、職稱、年收入等信息，C選項正確。故選C。

69. D
70. D
71. D
72. D
系統解析： 【正確答案】：D
【答案解析】：本題考查組合還款法的概念。組合還款法是一種將貸款本金分段償還，根據資金的實際占用時間計算利息的還款方式。

73. B
74. D
75. A
76. D
77. B
78. D
79. B
系統解析： B[解析]根據貸款性質的不同，個人教育貸款可分為國家助學貸款和商業助學貸款。

80. A
81. B
系統解析： B[解析]貸款風險分類一般先進行定量分類，即根據貸款人連續違約次(期)數進行分類，再進行定性分類，即根據借款人違約性質和貸款風險程度對定量分類的結果進行必要的修正和調整。

82. A
系統解析： A[解析]商業助學貸款的借款人最多可以申請1次貸款展期。

83. A
84. B
85. D
86. D
87. C
88. C
89. D
90. B