61．觀察分析能力、應變能力、組織協調能力和溝通能力是對營銷人員( )方面的要求。

A．品質

B．技能

C．專業知識

D．營銷知識

62．在公積金個人住房貸款中，當貸款逾期超過180天以上的，應當采取( )措施。

A．電話催收

B．向借款人發出“提前還款通知書”

C．就抵押物的處置與借款人達成協議

D．對借款人提起訴訟，對抵押物進行處置

63．個人信用報告有異議時，可以向所在地的人民銀行分支行征信管理部門或直接向人民銀行征信中心提出個人信用報告的異議申請，個人需( )。

A．出示本人身份證原件

B．提交身份證復印件

C．提交本人身份證原件和身份證復印件

D．出示本人身份證原件，提交身份證復印件

64．大眾營銷策略的特點不包括( )。

A．針對性強

B．目標大

C．針對性不強

D．效果差

65．商業銀行如發現其所報送的個人信用信息不準確時，應當及時報告( )，其收到糾錯報告后將立即進行更正。

A．征信服務中心

B．信息采集中心

C．信息審核中心

D．征信管理中心

66．銀行在進行環境分析時，內部資源分析要涉及( )。

A．物價水平

B．信貸資金的供求狀況

C．客戶的信貸需求 來源233網校

D．銀行在用人和培訓方面的政策

67．利用銀行網點和理財中心作為銷售和服務的主渠道，銀行客戶經理按照“了解你的客戶，做熟悉客戶”的原則，直接營銷客戶，受理客戶貸款需求。這是( )。

A．網點機構營銷

B．“直客式”個人貸款營銷

C．網上銀行營銷

D．電話營銷

68．( )是銀行的核心競爭力。

A．質量第一

B．誠信至上

C．定位準確

D．品牌

69．關于借款人縮短借款期限，下列說法不正確的是( )。

A．已計收的利息不再調整

B．對到期一次還本付息類個人貸款賬戶，可以縮短借款期限

c．對分期還款類個人貸款賬戶，剩余有效還款期數不能為零

D．縮短借款期限后新的借款期限達到新的利率期限檔次時，從縮短之日起，貸款利率按新的期限檔次利率執行

70．個人汽車貸款中，銀行在與保險公司的合作過程中可能存在的風險不包括( )。

A．保險公司依法解除保險合同，貸款銀行的債權難以得到保障

B．保證擔保的責任限制造成風險缺口

C．銀保合作協議的效力有待確認，銀行降低風險的努力難以達到預期效果

D．免責條款成為保險公司的“護身符”，貸款銀行難以追究保險公司的保險責任