二、多項選擇題(共40小題，每小題1分。共40分)以下各小題所給出的五個選項中。有 兩項或兩項以上符合題目要求。請選擇相應選項，多選、少選、錯選均不得分。
91、 商用房貸款開展中應規范與外部合作機構的合作，既要充分發揮合作機構在（　　）等方面的積極作用，又要有效防范合作中可能產生的風險，把握好風險控制的主動權。
A．貸后管理
B．貸款申請
C．業務拓展
D．貸前檢查
E．客戶選擇


92、 銀行市場的微觀環境包括（　　）。
A．信貸資金的供求狀況
B．銀行內部擁有資源
C．銀行同業競爭對手的實力與策略
D．銀行自身實力
E．客戶的信貸需求和信貸動機


93、 公積金個人住房貸款的特點包括（　　）。
A．互助性
B．普遍性
C．利率高
D．期限長
E．利率低


94、 商業助學貸款償還的原則是（　　）。
A．先收息
B．后收本
C．全部到期
D．利隨本清
E．先收本，后收息


95、 根據貸款用途的不同，個人經營類貸款可以分為（　　）。
A．個人旅游消費貸款
B．個人經營專項貸款
C．個人醫療貸款
D．個人經營流動資金貸款
E．個人教育貸款


96、 銀行辦理個人汽車貸款的內部操作流程包括（　　）。
A．貸款受理與調查
B．貸款的審查與審批
C．簽訂購車合同
D．貸款的簽約與發放
E．貸后與檔案管理


97、網上銀行的功能有(　　)。
A．信息服務功能
B．展示與查詢功能
C．初步受理和審查
D．綜合業務功能


98、 網點機構是銀行業務人員面對面向客戶銷售產品的場所，根據對客戶定位的不同，網點機構營銷渠道分類包括（　　）。
A．全方位網點機構營銷渠道
B．專業性網點機構營銷渠道
C．高端化網點機構營銷渠道
D．零售型網點機構營銷渠道
E．網上銀行營銷渠道


99、 從層級分，銀行營銷人員包括（　　）。
A．營銷決策人員
B．營銷主管人員
C．營銷管理經理
D．營銷員
E．客戶服務人員


100、 根據《商品房銷售管理辦法》，在按套內建筑面積計價的商品房銷售中，合同中未約定產權登記面積與合同約定面積產生誤差的處理方式為（　　）。
A．面積誤差比絕對值在3%以內(含3%)的，據實結算房價款
B．面積誤差比絕對值超出3%時，買受人有權退房
C．面積誤差比絕對值超出3%時，買受人退房的，房地產企業向買受人支付已付房價款相等的金額
D．面積誤差比絕對值超出3%時，買受人不退房的，產權登記面積大于合同約定面積時，房地產開發企業承擔全部誤差面積的房價款
E．面積誤差比絕對值超出3%時，買受人不退房的，產權登記面積小于合同約定面積時，房地產開發企業雙倍返還誤差面積的房價款