71.以下關于行賄、受賄說法正確的是()。

　　A.為上級領導子女留學承擔學費不算行賄

　　B.行賄只是個人的事情，單位不構成行賄

　　C.行賄人在被追訴前即使主動交代行賄行為，也不可能減輕其處罰

　　D.國家工作人員在國內公務活動中接受禮物，依照國家規定應當交公而不交公的，可能受到刑事處罰

　　72.以下機構從業人員中，必須遵守銀行業從業人員職業操守的不包括()。

　　A.村鎮銀行工作人員

　　B.基金管理公司工作人員

　　C.企業集團財務公司工作人員

　　D.信托公司工作人員

　　73.某上市銀行從業人員可以對外提供的信息是()。

　　A.所在銀行下一年度具體經營規劃

　　B.沒有聯絡信息的客戶名單

　　C.所在銀行高管及中層經理名單

　　D.所在銀行過去五年公開披露的財務報表

　　74.某銀行員工勤奮好學，經常向另一部門其他崗位的同事學習業務知識，在同事偶爾外出時還主動提出代為履行職責，這種行為()。

　　A.體現了同事之間的團結合作精神，應該得到鼓勵

　　B.體現了該員工的勤勉盡職精神，應該得到表揚

　　C.在該員工的技能和知識達到其同事崗位要求的情況下是可以的

　　D.是不可以的，除非經過適當批準

　　75.某客戶在辦理外匯業務時向銀行工作人員詢問如何能在規定的5萬美元額度之外將多余的3萬美元現鈔兌換成人民幣(結匯)。該工作人員的做法不妥當的是()。

　　A.因為擔心在“監管規避”方面違規，告訴客戶沒有任何辦法

　　B.建議客戶將這3萬美元轉人其家人賬戶后結匯

　　C.建議客戶若不急用，明年初再來結匯

　　D.建議客戶在不急用的情況下可選擇購買有關外匯產品

　　76.某銀行最近與某客戶結束了長達10年的業務關系。該行應將該客戶此前的財務數據與交易記錄()。

　　A.立即銷毀

　　B.退還給該客戶

　　C.賣給其他公司

　　D.保存5年以上

　　77.某上市銀行職員獲知該銀行正面臨訴訟但外界尚不知情，消息一旦傳出該銀行股票價格很可能下跌，()。

　　A.該職員應當建議自己的朋友馬上賣掉持有的該銀行股票

　　B.該職員應當向社會公眾透露這個消息，以盡到信息披露的職責

　　C.該職員可以賣掉自己持有的該銀行的股票，但不能向其他人透露該消息

　　D.該職員不能利用這個消息進行該銀行股票的買賣，也不能將該信息透露給其他人

　　78.某銀行從業人員在向客戶銷售理財產品時，故意混淆預期收益率與保證收益率的概念，每當客戶問到風險時便岔開話題，并口頭保證該產品肯定能夠達到預期收益率。該從業人員在以下哪一方面未違反職業操守的有關規定?()

　　A.誠實信用

　　B.風險提示

　　C.守法合規

　　D.禮貌服務

　　79.銀行業從業人員處理客戶投訴時，()。

　　A.不應當理會客戶錯誤的投訴和建議

　　B.應當耐心聽取客戶投訴，事后若經過調查發現客戶投訴不當，則不必再答復客戶

　　C.若在機構規定的投訴反饋期限內無法拿出意見，只能擱置

　　D.應當將處理的進展和結果適時地告訴客戶

　　80.某銀行工作人員對于《銀行業從業人員職業操守》的理解存在疑惑，在詢問身邊同事不能得到滿意解答后，可以向()尋求解釋。

　　A.中國人民銀行

　　B.人民法院

　　C.銀監會

　　D.中國銀行業協會

2011年銀行業從業人員資格考試報考完全指南
銀行從業資格考試《公共基礎》過關必做300題
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