71、 中國銀行業協會的會員單位包括（　　）。
A．中國人民銀行
B．銀監會
C．工行、農行、中行、建行、交行
D．中央匯金公司

72、 我國第一家批準設立境內代表處的外資銀行是（　）。
A．花旗銀行
B．渣打銀行
C．東亞銀行
D．日本輸出人銀行

73、 目前，我國各家銀行多采用逐筆計息計算（　　）利息。
A．活期存款 
B．整存整取存款 
C．定活兩便儲蓄存款 
D．個人通知存款

74、 近年來，城市商業銀行發展呈現的趨勢是（　　）。
A．引進戰略投資者
B．聯合重組
C．跨區域經營
D．以上答案都對

75、 根據《擔保法》的規定，下列屬于保證方式的是（　　）。
A．擔保
B．一般保證
C．抵押
D．質押

76、 制定銀行業從業人員職業操守的宗旨是：“為規范銀行業從業人員職業行為，提高中國銀行業從業人員（　　），建立健康的銀行業企業文化和信用文化，維護銀行業良好信譽，促進銀行業的健康發展”。
A．信用水平和業務水平
B．整體素質和職業道德水平
C．信用水平和道德水平
D．業務水平和道德水平

77、 銀行業從業人員處理客戶投訴時，（　）。
A．不應當理會客戶錯誤的投訴和建議
B．應當耐心聽取客戶投訴，事后若經過調查發現客戶投訴不當，則不必再答復客戶
C．若在機構規定的投訴反饋期限內無法拿出意見，只能擱置
D．應當將處理的進展和結果適時地告訴客戶

78、 某銀行最近與某客戶結束了長達10年的業務關系。該行應將該客戶此前的財務數據與交易記錄（　）。
A．立即銷毀
B．退還給該客戶
C．賣給其他公司
D．保存5年以上

79、 （　）不屬于個人理財業務。
A．理財顧間服務
B．信用證
C．綜合理財服務
D．理財計劃

80、 根據《公司法》，股份有限公司采取募集方式設立的，注冊資本為（　　）。
A．在公司登記機關登記的全體發起人認購的資本總額
B．在公司登記機關登記的實收股本總額
C．在公司登記機關登記的全體股東的貨幣出資額
D．在公司登記機關登記的全體發起人的貨幣出資額