41.(　)是衡量銀行資產質量的最重要指標。

A.資本利潤率

B.資本充足率

C.不良貸款率

D.資產負債率

42。某銀行設置了內部舉報制度，規定所有舉報都必須交由舉報人所在部門領導審閱后才能逐層上報，請問該行的舉報制度設計(　)。

A.流程合理，便于下情上達

B.流轉時間太慢，效率有待提高

C.缺少保護舉報者的機制，必然失敗

D.便于領導對舉報把關，提高舉報質量

43.短期目標是指在短期內，一般(　)年左右就可以實現的目標。

A.4

B.5

C.6

D.7

44.某客戶在辦理外匯業務時向銀行工作人員詢問如何能在規定的5萬美元額度之外將多余的3萬美元現鈔兌換成人民幣(結匯)。該工作人員的做法不妥當的是(　)。

A.為避免在“監管規避”方面違規，告訴客戶沒有任何辦法

B.建議客戶將這3萬美元轉入其家人賬戶后結匯 來源：233網校

C.建議客戶若不急用，明年初再來結匯

D.建議客戶在不急用的情況下可選擇購買有關外匯產品

45.銀行從業人員金某不知道自己的行為是否屬于利益沖突，這時他的正確選擇是(　)。

A.假裝不知情

B.拒絕辦理

C.按規定向上級主管報告

D.委托同事代辦

46.某商業銀行柜面客戶經理蔣某在征得客戶同意的情況下，將客戶的電話號碼及保險需求告訴了某保險公司的業務員，幫助他盡快促成了一筆業務，蔣某的做法(　)。

A.有違《銀行業從業人員職業操守》中的信息保密

B.符合《銀行業從業人員職業操守》中的信息保密

C.屬于銀行明令禁止行為

D.明顯屬于違反職業操守行為

47.下列屬于泄露客戶信息行為的是(　)。

A.銀行業務員將銀行垃圾堆里客戶開戶時填寫作廢的表格收集整理，送給在保險公司工作的朋友

B.小李和小王分別就職于兩家銀行，都從事公司業務，為了拓展業務和互相幫助，兩人經常交流產品知識和行業新聞，研究服務技巧

C.反洗錢檢察機關依法進入銀行查詢某賬戶的大額交易情況，銀行工作人員為配合其工作，提供了客戶的大額交易信息

D.某銀行個人金融部將部分存款客戶的財務信息轉給本行信用卡中心，供信用審批人員更準確地評估個人信用風險。

48.銀行柜面工作人員王某在接待一位顧客時，發現該顧客提出的要求明顯不合理，這時他應(　)。

A.按規定向上級主管報告

B.拒絕辦理

C.耐心說明情況，取得理解和諒解

D.請保安將顧客帶離

49.某男性客戶到銀行辦理業務，他以自己對某些風險的理解不夠為理由，禮貌地邀請辦理業務的一名年輕女性工作人員下班后單獨為其解釋。該女性工作人員恰當的應對方法是(　)。

A.應盡量滿足客戶需求，同意該客戶的要求

B.認為此邀請不合理，嚴詞拒絕

C.向該客戶說明，若是解釋業務，應盡量在上班時間在工作場所進行

D.若拒絕不被接受，則應請保安人員幫助驅逐該客戶

50.張某是銀行的工作人員，為方便同學李某做生意，私下給李某辦理了擁有200萬元資產的資信證明，張某的行為構成(　)。

A.違反銀行內部規定

B.非法出具金融票證罪

C.偽造金融票證罪

D.非法出具資信證明罪

答案：

41.C 42.C 43.B 44.A 45.C

46.B 47.A 48.C 49.C 50.B