一、單項選擇題(本類題共90小題,每題0.5分,共45分。每小題的四個選項中,只有一個符合題意的正確答案。多選、錯選、不選均不得分)
(1)以下不屬于禮貌服務內容的是( )。
A. 銀行業從業人員的業務活動以客戶為中心,專業的態度、得體的行為舉止、為客戶提供禮貌 周到的服務是從業人員履行職責的基本要求
B. 一般銀行業從業人員所在機構對員工的著裝、言行都有較為明確的要求,銀行業從業人員應 該熟知這些要求,自覺踐行
C. 銀行業從業人員應當以大方得體的行為舉止為客戶提供優質的服務,并在業務處理過程中, 滿足客戶的合理要求,對于明顯不合理的要求,也應耐心說明情況,獲得客戶的理解
D. 對殘障或語言存在障礙的客戶,銀行業從業人員應當即可能為其提供便利
(2)根據《公司法》的規定,股份有限公司采取募集方式設立的,注冊資本為( )。
A. 全體發起人認購的資本總額
B. 在公司登記機關登記的全體發起人認購的股本總額
C. 股東認購總額 來源:233網校
D. 在公司登記機關登記的全體發起人的貨幣出資額
(3)( )實行個人存款賬戶實行實名制。
A. 2000年
B. 1999年
C. 2003年
D. 2001年
(4)銀行業從業人員在銷售所在機構代理的產品時,不宜( )進行披露。
A. 對被代理機構所承擔的最終責任
B. 對購買此產品的其他客戶名單
C. 對本機構在本產品銷售過程中的責任
D. 采取明確的、足以讓客戶注意的方式對風險
(5)金融機構在銀行間市場發行金融債必須獲得( )的行政許可。
A. 中國銀行業協會
B. 中國人民銀行
C. 中國銀行業監督管理委員會
D. 國務院
(6)公司資本制度要求,公司增加或減少注冊資本,須有股東大會作出決議,并有代表( )以上 表決權的股東通過。
A. 1/4
B. 1/3
C. 1/2
D. 2/3
(7)存款業務按客戶類型,分為個人存款和( )。
A. 定期存款
B. 外幣存款
C. 對公存款
D. 儲蓄存款
(8)下面選項中,( )不屬于境外上市外資股。
A. H股
B. N股
C. B股
D. S股
(9)以下不屬于衡量通貨膨脹指標的是( )。
A. 生產者物價指數
B. 消費者物價指數
C. 國內生產總值物價平減指數
D. GDP
(10)下列關于我國金融債的說法,錯誤的有( )。
A. 金融債是在銀行間債券市場發行的
B. 金融機構發行金融債必須獲得銀監會的行政許可
C. 銀行可以通過發行金融債獲得資金
D. 金融債可以成為銀行主動負債的工具