第16題：銀行業從業人員面對客戶的時候，哪一項是不應該做的?( )

　　A 對客戶提出的合理要求盡量滿足，無法滿足的應當耐心說明情況

　　B 不歧視客戶，公平對待不同民族、性別、年齡的客戶

　　C 為客戶服務提供咨詢方案，包括向客戶提供規避監管的建議

　　D 為客戶信息保密

　　【正確答案】：C

　　【答案解析】：C選項違反了《銀行業從業人員操守》規定的銀行業從業人員與客戶的行為準則之監管規避：銀行業從業人員應當在業務活動中樹立依法合規意識，不得向客戶明示或暗示規避金融、監管規定。

　　第17題：以下不屬于會計結果的是( )。

　　A 資產負債表

　　B 利潤表

　　C 現金流量表

　　D 所有者權益

　　【正確答案】：D

　　【答案解析】：《企業會計準則》將會計要素分為六類，其中資產，負債，所有者權益是反映企業財務狀況的靜態要素，收入費用和利潤是反映企業經營成果的動態要素。會計結果包括資產負債表、利潤表、現金流量表等財務報表。

　　第18題：物價穩定是要保持( )的大體穩定.避免出現高通貨膨脹。

　　A 生產者物價水平

　　B 消費者物價水平

　　C 國內生產總值

　　D 物價總水平

　　【正確答案】：D

　　【答案解析】：物價穩定是宏觀經濟發展的另一個總體目標。是指保持物價總水平的大體穩定，避免出現高通貨膨脹。衡量指標是通貨膨脹率。其常用指標有三種：消費者物價指數，生產者物價指數，國內生產總值物價平減指數。消費者物價水平只是物價總水平的一個方面，物價穩定是指包含消費者物價水平在內的物價總水平穩定。

　　第19題：銀行業從業人員在工作中，可以( )。

　　A 將銀行的電腦帶回家中自己使用，離職的時候不歸還

　　B 利用職務便利為朋友辦事，朋友以一定財物回報

　　C 勸阻同事行賄受賄

　　D 以上都可以

　　【正確答案】：C

　　【答案解析】：銀行從業人員應該愛護機構財產，不得將公共財產用于個人用途，禁止以任何方式損害，浪費，侵占，挪用，濫用機構財產。在離職時，不得擅自帶走公司財物。B項此種行為不妥當。有收受不當禮物和商業賄賂的嫌疑。而C項是銀行從業人員之間的相互監督，是正確且應該的。

　　第20題：托收屬( )，托收銀行與代收銀行對托收的款項是否收到不負責。

　　A 商業信用

　　B 銀行信用

　　C 政府信用

　　D 個人信用

　　【正確答案】：A

　　【答案解析】：如果涉及銀行信用，銀行需要對款項負責。

　　第21題：為了確保銀行客戶和其他市場參與者充分了解銀行創新所隱含的風險，銀行必須對創新過程中不涉及商業秘密、不影響知識產權的部分予以充分披露，這屬于銀行金融創新需要遵循的( )原則。

　　A 合法合規

　　B 信息充分披露

　　C 維護客戶利益

　　D 風險可控

　　【正確答案】：B

　　【答案解析】：關鍵詞：披露。銀行金融創新需要遵循以下原則：合法合規原則;信息充分披露原則;維護客戶利益原則;風險可控原則;知識產權保護原則;成本可算原則;公平競爭原則;四個“認識”原則，即認識你的客戶，認識你的業務，認識你的風險，認識你的交易對手。而對風險予以充分披露屬于信息充分披露原則。

　　第22題：支票是出票人簽發的，委托辦理支票存款業務的銀行在見票時無條件支付確定的金額給收款人或持票人的票據，不能用于支取現金的支票是( )。

　　A 現金支票

　　B 轉賬支票

　　C 普通支票

　　D 旅行支票

　　【正確答案】：B

　　【答案解析】：現金支票：收款人或持票人在支票賬戶所在銀行可以當場承兌支票，提取現金。轉賬支票只能用于轉賬，不能用于提取現金。旅行支票是銀行等機構方便國際旅行者旅行期間安全攜帶和支付費用而簽發的一種固定面額票據。可以承兌現金，直接付賬，而無須支付任何費用。

　　第23題：當市場上貨幣供應量過多時，中央銀行直該采取的措施為( )。

　　A 降低法定存款準備金率

　　B 買入證券

　　C 提高再現率

　　D 減少央行票據發行量

　　【正確答案】：C

　　【答案解析】：再貼現率相當于中央銀行向商業銀行提供再貸款的利率。提高再貼現率就提高了商業銀行的借款成本，可以使商業銀行收縮信貸規模，減少銀行體系外的流通貨幣。

　　降低法定存款準備金率，商業銀行需要上交的法定存款準備金減少，從而有更多的錢可以用于發放貸歉，使基礎貨幣增多，從而增加貨幣供成量。中央銀行買入證券，如果是向公眾買，會直接增加公眾持有的貨幣量;如果是向商業銀行買，會增加基礎貨幣，從而增大貨幣供應量。如果央行增發票據，可以聚攏社會上的閑散資金，減少貨幣供應量，那么減少票據發行量，自然就會導致貨幣供應量增多。

　　第24題：合同成立需要具備( )和承諾階段。

　　A 執行

　　B 要約

　　C 協商

　　D 登記

　　【正確答案】：B

　　【答案解析】：要約和承諾是合同訂立的兩階段，要重點掌握。

　　第25題：發放( )時，需嚴格審查借款人的資產負債狀況及預測借款人的現金流量。

　　A 公司貸款

　　B 項目貸款

　　C 關聯企業貸款

　　D 助學貸款

　　【正確答案】：A

　　【答案解析】：此題可以看出B和C都屬于A，不夠全面，被排除。而題干給出的“資產負債狀況”“現金流量”說明貸款對象并非個人。

　　發放公司貸款時，需嚴格審查借款人的資產負債狀況及預測借款人的現金流量;發放項目貸款時，需評估貸款項目的未來現金流量預測情況和質權、抵押權以及保證或保險等，并嚴格審查項目的項目建議書和可行性研究報告;發放關聯企業貸款時，應統一評估審核所有關聯企業的資產負債，財務狀況，對外擔保以及關聯企業之間的互保等情況。

　　第26題：發放關聯企業貸款時，應統一評估審核所有關聯企業的資產負債，財務狀況，對外擔保以及( )等情況。

　　A 關聯企業之間的互保

　　B 貸款項目的質權，抵押權以及保證或保險

　　C 借款人的現金流量

　　D 貸款項目的未來現金流量預測情況

　　【正確答案】：A

　　第27題：經濟增長是指一個特定時期內一國(或地區)( )的增長。

　　A 經濟產出

　　B 居民收入

　　C 經濟產出和居民收入

　　D 經濟收入

　　【正確答案】：C

　　【答案解析】：經濟增長是指一個特定時期內一國(或地區)經濟產出和居民收入的增長。它不僅要求經濟產出增長，并且要求這一產出增長使得居民收入也增加。經濟增長是宏觀經濟要實現的四個基本目標之一。其衡量標準是GDP(國內生產總值)。

　　第28題：金融憑證詐騙罪的客體不包括( )。

　　A 貨幣

　　B 委托收款憑證

　　C 匯款憑證

　　D 銀行存單

　　【正確答案】：A

　　【答案解析】：關鍵詞“憑證”，貨幣顯然不屬于憑證。金融憑證詐騙罪，是指以非法占有為目的，采用虛構事實，隱瞞真相的方法，使用偽造，變造的委托收款憑證，匯款憑證，銀行存單等其他銀行結算憑證進行詐騙活動的行為。作為本罪行為對象的金融憑證，僅指委托收款憑證，匯款憑證及銀行存單，而不是銀行所有的結算憑證、不會包括貨幣。

　　第29題：中國銀行業協會的執事機構為( )。

　　A 會員大會

　　B 理事會

　　C 常務理事會

　　D 秘書處

　　【正確答案】：B

　　【答案解析】：中國銀行業協會最高權力機構為會員大會，執事機構為理事會。理事會閉會期間由常務理事會行使其職責。日常辦事機構為秘書處。

　　第30題：以下行為尚不構成違法行為的有( )。

　　A 以自制人民幣換取真幣

　　B 出售自制人民幣

　　C 在不知是假幣的情況下使用了假幣

　　D 幫助朋友運輸了假幣，但數額較小

　　【正確答案】：C

　　【答案解析】：A、B、D選項的行為都違反了危害貨幣管理罪