11.按照公司信貸產(chǎn)品的市場(chǎng)規(guī)模、產(chǎn)品類(lèi)型、技術(shù)手段等因素，定位方式分別為（ ）。
A.主導(dǎo)式定位、追隨式定位和補(bǔ)缺式定位
B.追隨式定位、主導(dǎo)式定位和補(bǔ)缺式定位
C.追隨式定位、補(bǔ)缺式定位和主導(dǎo)式定位
D.主導(dǎo)式定位、補(bǔ)缺式定位和追隨式定位
【正確答案】A
【答案解析】按照公司信貸產(chǎn)品的市場(chǎng)規(guī)模、產(chǎn)品類(lèi)型、技術(shù)手段等因素，定位方式分別為主導(dǎo)式定位、追隨式定位和補(bǔ)缺式定位。
12.（ ）分析主要分析內(nèi)外部的資訊收集、整理、挖掘和利用能力能否有效地支持營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。
A.資訊資源
B.技術(shù)資源
C.人力資源
D.物質(zhì)支持
【正確答案】A
【答案解析】資訊資源主要分析內(nèi)外部的資訊收集、整理、挖掘和利用能力能否有效地支持營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。
13.銀行營(yíng)銷(xiāo)控制中最高等級(jí)的控制是（ ）。
A.戰(zhàn)略控制
B.年度計(jì)劃控制
C.效率控制
D.盈利能力控制
【正確答案】A
【答案解析】戰(zhàn)略控制是銀行最高等級(jí)控制，它是指定期對(duì)銀行營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、目標(biāo)、計(jì)劃、組織和整體營(yíng)銷(xiāo)效果等進(jìn)行全面、系統(tǒng)地審查和評(píng)價(jià)的過(guò)程。
14.當(dāng)產(chǎn)品進(jìn)入衰退期，大量競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手會(huì)退出市場(chǎng)，銀行可以繼續(xù)沿用以前的策略吸引部分老客戶(hù)使用老產(chǎn)品，這種策略是（ ）。
A.淘汰策略
B.收縮策略
C.持續(xù)策略
D.轉(zhuǎn)移策略
【正確答案】C
【答案解析】持續(xù)策略，當(dāng)產(chǎn)品進(jìn)入衰退期，大量競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手會(huì)退出市場(chǎng)，銀行可以繼續(xù)沿用以前的策略吸引部分老客戶(hù)使用老產(chǎn)品。
15.市場(chǎng)專(zhuān)業(yè)型策略強(qiáng)調(diào)的是產(chǎn)品組合的（ ）。
A.深度和關(guān)聯(lián)性
B.廣度和關(guān)聯(lián)性
C.深度和寬度
D.寬度和廣度
【正確答案】B
【答案解析】市場(chǎng)專(zhuān)業(yè)型，這種策略強(qiáng)調(diào)的是產(chǎn)品組合的廣度和關(guān)聯(lián)性，產(chǎn)品組合的深度一般較小。
16.（ ）是指某個(gè)特定的個(gè)別銀行產(chǎn)品，它是金融產(chǎn)品劃分的最小單位。
A.產(chǎn)品線
B.產(chǎn)品類(lèi)型
C.產(chǎn)品項(xiàng)目
D.產(chǎn)品組合
【正確答案】C
【答案解析】產(chǎn)品項(xiàng)目，是指某個(gè)特定的個(gè)別銀行產(chǎn)品，它是金融產(chǎn)品劃分的最小單位。
17.投資估算與資金籌措安排情況不包括（ ）。
A.申請(qǐng)固定資產(chǎn)貸款金額
B.投資進(jìn)度
C.項(xiàng)目資本金的落實(shí)情況
D.借款人同銀行的關(guān)系
【正確答案】D
【答案解析】選項(xiàng)D屬于借款人資信情況。
18.下列關(guān)于貸款申請(qǐng)受理的說(shuō)法中，錯(cuò)誤的是（ ）。
A.業(yè)務(wù)人員可通過(guò)銀行信貸咨詢(xún)系統(tǒng)等渠道對(duì)客戶(hù)情況進(jìn)行初步查詢(xún)
B.業(yè)務(wù)人員在撰寫(xiě)會(huì)談紀(jì)要時(shí)，不應(yīng)包含是否需要做該筆貸款的傾向性意見(jiàn)
C.客戶(hù)面談后進(jìn)行內(nèi)部意見(jiàn)反饋的原則適用于每次業(yè)務(wù)面談
D.初次面談前，調(diào)查人員應(yīng)當(dāng)做好充分準(zhǔn)備，擬定詳細(xì)的面談工作提綱
【正確答案】B
【答案解析】面談后，業(yè)務(wù)人員須及時(shí)撰寫(xiě)業(yè)務(wù)紀(jì)要，撰寫(xiě)內(nèi)容包括貸款面談涉及的重要主體、獲取的重要信息、存在的問(wèn)題與障礙以及是否需要做該筆貸款的傾向性意見(jiàn)或建議。會(huì)談紀(jì)要的撰寫(xiě)應(yīng)力求條理清晰、言簡(jiǎn)意賅、內(nèi)容詳盡、準(zhǔn)確客觀。
19.新增流動(dòng)資金貸款額度的公式為（ ）。
A.新增流動(dòng)資金貸款額度=營(yíng)運(yùn)資金量＋借款人自有資金－現(xiàn)有流動(dòng)資金－其他渠道提供的營(yíng)運(yùn)資金
B.新增流動(dòng)資金貸款額度=營(yíng)運(yùn)資金量－借款人自有資金－現(xiàn)有流動(dòng)資金－其他渠道提供的營(yíng)運(yùn)資金
C.新增流動(dòng)資金貸款額度=營(yíng)運(yùn)資金量×借款人自有資金－現(xiàn)有流動(dòng)資金－其他渠道提供的營(yíng)運(yùn)資金
D.新增流動(dòng)資金貸款額度=營(yíng)運(yùn)資金量÷借款人自有資金－現(xiàn)有流動(dòng)資金－其他渠道提供的營(yíng)運(yùn)資金
【正確答案】B
【答案解析】新增流動(dòng)資金貸款額度=營(yíng)運(yùn)資金量－借款人自有資金－現(xiàn)有流動(dòng)資金－其他渠道提供的營(yíng)運(yùn)資金。
20.貸前調(diào)查中最常用、最重要的方法，同時(shí)也是在一般情況下必須采用的方法是（ ）。
A.突擊檢查
B.現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研
C.委托調(diào)查
D.搜尋調(diào)查
【正確答案】B
【答案解析】由于現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研可獲得對(duì)企業(yè)最直觀的了解，因此現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研成為貸前調(diào)查中最常用、最重要的一種方法，同時(shí)也是在一般情況下必須采用的方法。
