10、商業(yè)銀行的產(chǎn)品組合策略中的產(chǎn)品線專業(yè)型策略強(qiáng)調(diào)的是(　)。 
　　A.產(chǎn)品組合的廣度和關(guān)聯(lián)性
　　B.產(chǎn)品組合的廣度和深度
　　C.產(chǎn)品組合的深度和關(guān)聯(lián)度
　　D.產(chǎn)品組合的寬度

　　11、按照五層次理論，銀行各種硬件和軟件的集合，包括營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)和各類業(yè)務(wù)屬于公司信貸產(chǎn)品中的(　)。
　　A.期望產(chǎn)品
　　B.延伸產(chǎn)品
　　C.核心產(chǎn)品
　　D.基礎(chǔ)產(chǎn)品

　　12、(　)是指在核心產(chǎn)品的基礎(chǔ)上，為客戶提供成套的信貸產(chǎn)品。
　　A.潛在產(chǎn)品
　　B.附屬產(chǎn)品
　　C.擴(kuò)展產(chǎn)品
　　D.基礎(chǔ)產(chǎn)品

　　13、(　)是指在基礎(chǔ)產(chǎn)品的基礎(chǔ)上，為客戶提供的系列化服務(wù)，這類服務(wù)雖然是從屬產(chǎn)品，但起到方便客戶、錦上添花的作用。
　　A.利益產(chǎn)品
　　B.延伸產(chǎn)品
　　C.核心產(chǎn)品
　　D.附加產(chǎn)品

　　14、以下不屬于銀行公司信貸產(chǎn)品特點(diǎn)的是(　)。
　　A.異質(zhì)性
　　B.易模仿性
　　C.不可分性
　　D.有形性

　　15、按照公司信貸產(chǎn)品的市場規(guī)模由大到小，定位方式分別為(　)。
　　A.主導(dǎo)式定位、追隨式定位和補(bǔ)缺式定位
　　B.追隨式定位、主導(dǎo)式定位和補(bǔ)缺式定位
　　C.追隨式定位、補(bǔ)缺式定位和主導(dǎo)式定位
　　D.主導(dǎo)式定位、補(bǔ)缺式定位和追隨式定位

　　16、按所有者性質(zhì)和組織形式細(xì)分，公司信貸客戶包括(　)。
　　A.第一產(chǎn)業(yè)部門、第二產(chǎn)業(yè)部門、第三產(chǎn)業(yè)部門
　　B.大型企業(yè)、中型企業(yè)、小型企業(yè)
　　C.工業(yè)企業(yè)、建筑業(yè)企業(yè)、批發(fā)企業(yè)、零售企業(yè)
　　D.國有企業(yè)、民營企業(yè)、外商獨(dú)資企業(yè)、合資和合作經(jīng)營企業(yè)、業(yè)主制企業(yè)

　　17、相對大型和特大型企業(yè)來說，中小企業(yè)的資金運(yùn)行特點(diǎn)是(　)。
　　A.額度大
　　B.周轉(zhuǎn)慢
　　C.信譽(yù)好
　　D.需求急

　　18、(　)分析主要分析內(nèi)外部的資訊收集、整理、挖掘和利用能力能否有效地支持營銷活動。
　　A.資訊資源
　　B.技術(shù)資源
　　C.人力資源
　　D.物質(zhì)支持