11. 按照五層次理論,銀行各種硬件和軟件的集合,包括營業網點和各類業務屬于公司信貸產品中的( )。
A 核心產品
B 基礎產品
C 期望產品
D 延伸產品
答案:B
[解析] 按照五層次理論,銀行各種硬件和軟件的集合,包括營業網點和各類業務屬于公司信貸產品中的基礎產品。
12. 按照五層次理論,產品的咨詢和融資便利屬于公司信貸產品中的( )。
A 核心產品
B 基礎產品
C 期望產品
D 延伸產品
答案:D
[解析] 按照五層次理論,產品的咨詢和融資便利屬于公司信貸產品中的延伸產品。
13. 商業銀行的產品組合策略中的市場專業型策略強調的是( )。
A 產品組合的廣度和關聯性
B 產品組合的廣度和深度
C 產品組合的深度和關聯度
D 產品組合的深度
答案:A
[解析] 市場專業型策略強調的是產品組合的廣度和關聯性,產品組合的深度一般較小。
14. 市場定位的步驟中,首先是( )。
A 制作定位圖
B 識別重要屬性
C 定位選擇
D 執行定位
答案:B
[解析] 銀行公司信貸產品定位的第一步是識別目標市場客戶購買決策的重要因素。這些因素就是所要定位的公司信貸產品應該或者必須具備的屬性,或者是目標市場客戶具有的某些重要的共同表征。
15. 銀行的促銷方式不含( )。
A 廣告
B 人員促銷
C 公共宣傳和公共關系
D 銷售聯盟
答案:D
[解析] 銀行的促銷方式主要有四種:廣告、人員促銷、公共宣傳和公共關系、銷售促進。
16. 只能通過( )辦理企事業單位的工資、獎金等現金的支取。
A 基本存款賬戶
B 一般存款賬戶
C 臨時存款賬戶
D 專用存款賬戶
答案:A
[解析] 現行的《銀行賬戶管理辦法》將企事業單位的存款賬戶劃分為基本存款賬戶、一般存款賬戶、臨時存款賬戶和專用存款賬戶。一個企事業單位只能選擇一家銀行的一個營業機構開立一個基本存款賬戶,主要用于辦理日常的轉賬結算和現金收付。企事業單位的工資、獎金等現金的支取,只能通過該賬戶辦理。
17. 下列屬于商業銀行固定資產貸前調查報告內容要求的是( )。
A 對貸款擔保的分析
B 借款人財務狀況
C 借款人生產經營及經濟效益情況
D 還款能力
答案:D
[解析] D項是商業銀行固定資產貸前調查報告的內容要求,ABC項是銀行流動資金貸前調查報告內容要求。
18. 6C標準原則的內容不包括( )。
A 品德
B 實力
C 資本
D 擔保
答案:B
[解析] 面談過程中,調查人員可以按照國際通行的信用“6C”標準原則,即品德 (Character)、能力(Capacity)、資本(Capital)、擔保(Collateral)、環境(Condition)和控制(Control),從客戶的公司狀況、貸款需求、還貸能力、抵押品的可接受性以及客戶目前與銀行的關系等方面集中獲取客戶的相關信息。
19. 借款人的借款資格中,除國務院規定外,有限責任公司和股份有限公司對外股本權益性投資累計未超過其凈資產總額的( )。 A 30%
B 40%
C 50%
D 60%
答案:C
[解析] 借款人的借款資格中,除國務院規定外,有限責任公司和股份有限公司對外股本權益性投資累計未超過其凈資產總額的50%。
20. 以下哪項不屬于貸款效益性調查的內容( )。
A 借款人、保證人的財務管理狀況
B 借款人過去三年的經營效益情況
C 借款人當前經營情況
D 借款人過去和未來給銀行帶來收入、存款、結算、結售匯等綜合效益情況
答案:A
[解析] 借款人、保證人的財務管理狀況屬于貸款安全性調查的內容,其他三項都屬于貸款效益型調查的內容。