61.C【解析】貨幣兌換費是商業銀行境內托管賬戶支出，不屬于商業銀行境內托管賬戶收入范圍，故選C。
62.D【解析】根據《銀行業監督管理法》第34條的規定，現場檢查時，檢查人員少于二人或者未出示合法證件和檢查通知書的，銀行業金融機構有權拒絕檢查，故選D。
63.A【解析】緊急備用金可以應對失業或失能導致的工作收入中斷，應對緊急醫療或意外所導致的超支費用，故選A。
64.D【解析】協方差是一種可用于度量各種金融資產之間收益相互關聯程度的統計指標。期望收益率衡量單一金融資產或由若干金融資產構成的投資組合的預期收益。方差和標準差衡量單一金融資產或由若干金融資產構成的投資組合的風險。故選D。
65.B【解析】抵押貸款信托，是指由借款人提供必要的動產、不動產作為抵押品，向信托公司申請辦理的貸款，故選B。
66.B【解析】買入看跌期權的盈虧平衡點為X-A，此時投資者執行期權的收益恰好等于買入期權時支付的期權費。故選B。
67.C【解析】這是《銀行業監督管理法》第37條的規定。故選C。
68.C【解析】同業拆借是在金融機構之間進行的資金拆借活動。故選C。
69.A【解析】商業銀行不得承諾或變相承諾保證收益以外的任何可獲得收益。因此，兩年期保證收益理財計劃可以承諾的無附加條件保證收益率不得高于3.96%，故選A。
70.C【解析】貨幣市場是指專門融通短期資金和交易期限在一年以內(包括一年)的有價證券市場，故選C。
71.C【解析】第三方未采取符合《反洗錢法》要求的客戶身份識別措施的，由該金融機構承擔未履行客戶身份識別義務的責任，故選C。
72.D【解析】《中國銀行業從業人員職業操守》中“公平競爭”準則要求：銀行業從業人員應當尊重同業人員，公平競爭，禁止商業賄賂，故選D。
73.A【解析】從業人員在拜訪目標客戶之前，應盡可能收集所有從各種渠道得來的相關信息，對這些信息要認真進行觀察分析，盡可能做到心中有數，故選A。
74.C【解析】《商業銀行個人理財業務風險管理指引》第38條規定，商業銀行的董事會或上級管理層應根據本行理財計劃的發展策略、資本實力和管理能力，確定本行理財計劃所能承受的總體風險程度，并明確每個理財計劃所能承受的風險程度。可承受的風險程度應當是量化指標(不是定性指標)，可以與商業銀行的資本總額相聯系，也可以與個人理財業務收入等其他指標相聯系，故選C。
75.C【解析】《商業銀行個人理財業務風險管理指引》第15條規定，商業銀行的內部審計對個人理財顧問服務的業務審計，應制定審計規范，并保證審計活動獨立性。故選C。
76.B【解析】商業銀行應至少建立個人理財業務管理部門和審計部門兩個層面的內部監督機制，并要求內部審計部門提供獨立的風險評估報告，定期召集相關人員對個人理財顧問服務的風險狀況進行分析評估。故選B。
77.B【解析】境內個人向境內經批準經營外匯保險業務的保險經營機構支付外匯保費，應持保險合同、保險經營機構付款通知書辦理購付匯手續，不必經外匯局核準。故選C。
78.B
79.C
80.B【解析】他物權是指財產非所有人根據法律的規定或所有人的意思對他人所有的財產享有的進行有限支配的物權。他物權主要包括用產佃物權和擔保物權。我國《物權法》規定的國有土地使用權、土地承包經營權等都屬于用益物權。擔保物權主要有抵押權、質權、留置權。故選B。
81.A【解析】《反洗錢法》規定，金融機構應當按照規定建立客戶身份資料和交易記錄保存制度，客戶身份資料在業務關系結束后、客戶交易結束后，應當至少保存5年。故選A。
82.A【解析】A項存款業務屬于負債業務，BCD三項屬于銀行的中間業務。故選A。
83.A【解析】個人理財業務中客戶委托商業銀行理財，實質就是商業銀行代理客戶理財，客戶和商業銀行之間是委托代理關系。故選A。
84.A【解析】“客戶投訴”準則要求：銀行業從業人員在處理客戶投訴時，應堅持客戶至上、客觀公正原則，不輕慢任何投訴和建議;在投訴反饋時限內無法拿出意見的，應當在反饋時限內告知客戶現在投訴處理的情況，并提前告知下一個反饋時限。因此，BCD三項行為正確;等到意見最后達成時可能已經超過反饋時限，故選A。
85.C【解析】《銀行業從業人員職業操守》明確指出，品行正直是銀行業從業人員的立身之本和基本要求，也是維護商業銀行聲譽的根本所在。故選C。
86.A【解析】常識題。
87.C【解析】客戶維護通常需要遵守以下原則：一是不為難客戶;二是要替客戶著想;三要尊重客戶;四要信守原則。故選C。
88.D【解析】選擇目標客戶，實際上就是發現客戶的過程，即銀行可以通過客戶的賬戶情況發現潛在客戶，對客戶賬戶使用情況分析可以知道客戶的收入和資金運用情況，從而可以判斷出客戶是否需要理財服務，以及哪些理財產品適合客戶。故選D。
89.A【解析】A項節約性原則屬于經濟原則。故選A。
