61.D【解析】D項(xiàng)中應(yīng)以定期檢視投資需求為切入點(diǎn)。故選D。
62.C【解析】顧客的購買行為還要受到周圍相關(guān)群體的影響。所謂相關(guān)群體,是指對顧客的購買行為和態(tài)度直接或間接影響的群體。故選C。
63.A【解析】④中的等式應(yīng)為:估價(jià)標(biāo)的物房價(jià)=同地區(qū)同類型房屋房價(jià)×房齡調(diào)整系數(shù)×地段調(diào)整系數(shù)×議價(jià)系數(shù)。故選A。
64.D【解析】信托財(cái)產(chǎn)不屬于信托投資公司的固有財(cái)產(chǎn),也不屬于信托投資公司對受益人的負(fù)債。信托投資公司終止時(shí),信托財(cái)產(chǎn)不屬于其清算財(cái)產(chǎn)。信托財(cái)產(chǎn)只受法律和行政的監(jiān)督,不受委托人和受益人的監(jiān)督。故選D。
65.D【解析】通貨膨脹率越高的國家,黃金的名義價(jià)格越高,同時(shí)黃金的名義價(jià)格上漲得也越快,故選D。
66.C【解析】作為個人理財(cái)?shù)钠瘘c(diǎn),個人理財(cái)業(yè)務(wù)人員必須了解客戶的財(cái)務(wù)狀況,明確客戶的財(cái)務(wù)健康程度,從而提出有針對性的理財(cái)措施和建議。故選C。
67.A【解析】常識題。
68.B【解析】訪問客戶樣本的內(nèi)容包括:訪問客戶;抽取客戶樣本;設(shè)計(jì)客戶訪問問卷;訪問客戶樣本。故選B。
69.B【解析】異議是雙方意見的不統(tǒng)一造成的,與雙方都有關(guān)系。故選B。
70.B【解析】常識題。
71.C【解析】遠(yuǎn)期利率協(xié)議是場外交易,存在信用風(fēng)險(xiǎn)和流動性風(fēng)險(xiǎn),因此,AB兩項(xiàng)錯誤;遠(yuǎn)期利率協(xié)議具有簡便、靈活、不需支付保證金等優(yōu)點(diǎn),故選C。
72.A【解析】利率對股價(jià)變動影響最大,也最直接。利率上升時(shí),一方面會增加借款成本,減少利潤,降低投資需求;另一方面,會導(dǎo)致資金從股票市場流入銀行存款市場,減少對股票的需求。故選A。
73.A
74.D【解析】按照管理運(yùn)作方式不同,商業(yè)銀行個人理財(cái)業(yè)務(wù)可以分為理財(cái)顧問服務(wù)和綜合理財(cái)服務(wù)。其中,綜合理財(cái)服務(wù)又分為私人銀行業(yè)務(wù)和理財(cái)計(jì)劃。故選D。
75.B【解析】B項(xiàng)中中短期債務(wù)和長期債務(wù)要有合理的比例,大多沒有確切的比例規(guī)定,要充分考慮債務(wù)的時(shí)間特性和客戶生命周期以及家庭財(cái)務(wù)資源的時(shí)間特性要匹配。故選B。
76.C【解析】常識題。
77.C【解析】個人理財(cái)業(yè)務(wù)人員拜訪客戶之前最好先用電話預(yù)約;在拜訪客戶的時(shí)候,每次都要有明確的目的,但并不是第一次就要達(dá)到銷售產(chǎn)品的目的;在方案遭到客戶拒絕時(shí),應(yīng)當(dāng)根據(jù)客戶需求重新修改方案爭取客戶,因此,ABD三項(xiàng)的做法錯誤。故選C。
78.B【解析】挺直的體態(tài)、向?qū)Ψ捷p微傾斜、持續(xù)地目光接觸和正確恰當(dāng)?shù)男误w語言,包括表示理解的動作和手勢等,這些能夠表明客戶經(jīng)理對客戶很專心致志。在表達(dá)自己的意見時(shí),可以使用手勢,故選B。
79.A【解析】根據(jù)《銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守》規(guī)定,銀行業(yè)從業(yè)人員的從業(yè)基本準(zhǔn)則包括:誠實(shí)信用、守法合規(guī)、專業(yè)勝任、勤勉盡職、保護(hù)商業(yè)秘密與客戶隱私、公平競爭。故選A。
80.D【解析】對客戶的現(xiàn)金流量表進(jìn)行分析主要有三方面的作用:①現(xiàn)金流量表能夠說明客戶現(xiàn)金流入和流出的原因;②現(xiàn)金流量表可以深入反映客戶的償債能力;③現(xiàn)金流量表能夠反映理財(cái)活動對財(cái)務(wù)狀況的影響。故選D。
81.C【解析】略。
82.D【解析】相關(guān)系數(shù)的取值范圍為[-1,1],只要兩種證券的相關(guān)系數(shù)小于1,組合的標(biāo)準(zhǔn)差就必然小于組合中兩種證券的標(biāo)準(zhǔn)差的加權(quán)平均,此時(shí)投資組合能夠降低風(fēng)險(xiǎn)。故選D。
83.B【解析】在理財(cái)顧問服務(wù)中,商業(yè)銀行不涉及客戶財(cái)務(wù)資源的具體操作,只提供建議,最終決策權(quán)在客戶。故選B。
84.A【解析】B項(xiàng)不同社會群體之間的收入差距加大時(shí),私人銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展空間凸顯;C項(xiàng)國家減少財(cái)政預(yù)算屬于消極的財(cái)政政策,會降低資產(chǎn)價(jià)格;D項(xiàng)在股市低迷時(shí)期;通過降低印花稅可以減少交易成本,從而刺激股市反彈。故選A。
85.C【解析】利率衍生工具指以利率或利率的載體為基礎(chǔ)工具的金融衍生工具,故選C。
86.C【解析】銀行同業(yè)間的外匯交易構(gòu)成了外匯交易市場上絕大部分的外匯交易,占外匯市場交易額的90%以上。銀行同業(yè)市場是外匯市場供求流量的匯集點(diǎn),因此它決定外匯匯率的高低。故選C。
87.B【解析】當(dāng)息票率高于到期收益率時(shí),利息收入對于債券價(jià)格的影響處于主要地位,該債券的價(jià)格將隨時(shí)間的推移不斷下跌,最后收斂于面值。故選B。
88.C【解析】投資基金適宜做中長期投資,而不宜做短期投機(jī)炒作。投資者如果頻繁買賣基金,所支付的手續(xù)費(fèi)可能會提高,從而增長投資成本。故選C。
89.C【解析】當(dāng)轉(zhuǎn)換成股票后,其收益水平與股票類似,扭虧增盈人才能成為公司股東,與其他股東一起分享公司分紅派息,體現(xiàn)出高收益的特征。故選C。
90.A【解析】《商業(yè)銀行開辦代客境外理財(cái)業(yè)務(wù)管理暫行辦法》第16條規(guī)定,境外理財(cái)資金匯回后,商業(yè)銀行應(yīng)將投資本金和收益支付給投資者;投資者以人民幣購匯投資的,商業(yè)銀行結(jié)匯后支付給投資者;投資者以外匯投資的,商業(yè)銀行將外匯劃回投資者原賬戶,原賬戶已關(guān)閉的,可劃入投資者指定的賬戶。故選A。