一、理財顧問服務的概念
理財顧問服務是指商業銀行向客戶提供的財務分析與規劃、投資建議、個人投資產品推介等專業化服務。在理財顧問服務活動中,客戶根據商業銀行提供的理財顧問服務管理和運用資金,并承擔由此產生的收益和風險。
二、理財顧問服務的流程
商業銀行的理財顧問服務是一個循序漸進的有機整體,體現在理財顧問過程中的相關環節。
三、理財顧問服務的特點
(一)顧問性
理財顧問服務,商業銀行只提供建議,最終決策權在客戶。如果客戶接受建議并實施,因此產生的所有收益或風險均由客戶擁有或承擔。如果涉及代客操作,一定要合乎有關規定。
(二)專業性
理財顧問服務是一項專業性很強的服務,要求從業人員有扎實的金融知識基礎,對相關的金融市場及其交易機制有清晰的認識,對相關的金融產品的風險性和收益性能準確地測算和分析。
(三)綜合性
理財顧問服務涉及的內容非常廣泛,要求能夠兼顧客戶財務的各個方面。
(四)制度性
商業銀行提供理財顧問服務應具有標準的服務流程、健全的管理體系、明確的管理部門、相應的管理規章制度以及明確的相關部門和人員的責任。
(五)長期性
商業銀行提供理財顧問服務尋求的就是和客戶建立一個長期的關系,不能只追求短期的收益。