考試內(nèi)容：領(lǐng)導特質(zhì)理論、領(lǐng)導方式理論(掌握)、領(lǐng)導權(quán)變理論、根據(jù)領(lǐng)導權(quán)變理論選擇領(lǐng)導方式的方法。

　　(一)領(lǐng)導特性理論

　　領(lǐng)導特性理論旨在揭示領(lǐng)導者應具備的品質(zhì)和能力，據(jù)此來培養(yǎng)、選拔和考核領(lǐng)導者。傳統(tǒng)觀點認為領(lǐng)導者所具有的素質(zhì)和能力是天生的，現(xiàn)代領(lǐng)導特性理論認為領(lǐng)導者的素質(zhì)和能力是在實踐中形成的，是可以通過教育、訓練獲得的。

　　(二)領(lǐng)導方式理論

　　主要的領(lǐng)導方式理論：勒溫的三種領(lǐng)導方式理論、利克特的四種領(lǐng)導方式理論、領(lǐng)導行為四分圖理論、管理方格理論。

　　1.勒溫的三種領(lǐng)導方式理論

　　心理學家勒溫認為存在著三種不同的領(lǐng)導方式，即專制式領(lǐng)導、民主式領(lǐng)導和放任式領(lǐng)導。

　　勒溫通過試驗發(fā)現(xiàn)：

　　(1)專制式領(lǐng)導的工作效率較高，但組織氣氛壓抑，組織成員之間的關(guān)系緊張;

　　(2)放任式領(lǐng)導的工作效率最低，但人們心情舒暢，組織成員之間的關(guān)系融洽;

　　(3)民主式領(lǐng)導的工作效率最高，組織成員關(guān)系融洽，工作積極主動，有創(chuàng)造性。

　　2.利克特的四種領(lǐng)導方式理論

　　專制式集權(quán)領(lǐng)導、開明式集權(quán)領(lǐng)導、協(xié)商式民主領(lǐng)導和參與式民主領(lǐng)導。

　　利克特經(jīng)過研究發(fā)現(xiàn)，參與式民主領(lǐng)導的生產(chǎn)效率最高，專制式集權(quán)領(lǐng)導的生產(chǎn)效率最低。

　　3.領(lǐng)導行為四分圖理論

　　(1)領(lǐng)導行為四分圖理論認為判別領(lǐng)導行為特征的因素是“工作組織”和“體貼人員”。

　　(2)這兩類因素可以相互組合形成：高體貼與高組織、高體貼與低組織、低體貼與高組織、低體貼與低組織四種基本的領(lǐng)導方式。

　　4.管理方格理論

　　美國學者布萊克和穆頓在領(lǐng)導行為四分圖理論的基礎(chǔ)上，提出了管理方格理論。該理論將“關(guān)心人”和“關(guān)心生產(chǎn)”兩類因素的程度分為9個等級，組成了81種領(lǐng)導方式，并在管理方格圖中列出了5種典型領(lǐng)導方式。

　?、?1-1)為貧乏型管理，用最少的努力完成任務和維持人際關(guān)系，對人員、對生產(chǎn)都不關(guān)心。

　?、?1-9)為俱樂部型管理，非常注意搞好人際關(guān)系，創(chuàng)造和諧的組織氛圍，但不關(guān)心生產(chǎn)。

　　③(9-1)為任務型管理，高度重視生產(chǎn)任務的完成和生產(chǎn)效率的提高，但不關(guān)心人。

　?、?9-9)為團隊型管理，對生產(chǎn)和人都極為關(guān)心，努力使下級齊心協(xié)力、有效完成生產(chǎn)任務。

　?、?5-5)中間型管理，對人和生產(chǎn)都有適度的關(guān)心，追求正常的效率和一定的士氣。

　　(三)領(lǐng)導權(quán)變理論

　　領(lǐng)導權(quán)變理論的基本觀點：不存在一種適用于所有情況的、最佳的領(lǐng)導方式，應當根據(jù)具體情況選擇最有效的領(lǐng)導方式。

　　1.領(lǐng)導行為連續(xù)統(tǒng)一體理論

　　由美國學者坦南鮑姆和施米特提出。以領(lǐng)導為中心的領(lǐng)導方式是獨裁，以下屬為中心的領(lǐng)導方式是民主，在這兩種極端的領(lǐng)導方式之間還存在著多種過渡型的領(lǐng)導方式，這些領(lǐng)導方式構(gòu)成了一個連續(xù)的統(tǒng)一體。

　　坦南鮑姆和施米特認為，沒有哪種領(lǐng)導方式是絕對正確的，也沒有哪種領(lǐng)導方式是絕對錯誤的，領(lǐng)導者應當根據(jù)情況，選擇對自己有效的領(lǐng)導方式。

　　2.費德勒模型

　　(1)影響領(lǐng)導方式的情境因素

　　費德勒認為影響領(lǐng)導方式有效性有三個關(guān)鍵的情境因素：上下級關(guān)系、任務結(jié)構(gòu)、職位權(quán)力。

　　(2)任務導向型領(lǐng)導和關(guān)系導向型領(lǐng)導

　　費德勒用一種“你最不喜歡的同事”(LPC)的問卷，測定領(lǐng)導者的領(lǐng)導方式。費德勒將領(lǐng)導方式分為任務型導向領(lǐng)導和關(guān)系導向型領(lǐng)導兩種。

　　(3)領(lǐng)導方式的選擇

　　費德勒將3個情境因素組合為8種情況，提出了在不同情況下應當選擇的領(lǐng)導方式——領(lǐng)導處于有利的情景(第1、2、3種)和處于最不利的情景(第8種)時，應采用任務導向型領(lǐng)導方式;領(lǐng)導者處于中間狀態(tài)(第4、5、6、7種)，應采用關(guān)系導向型領(lǐng)導方式。

　　3.途徑——目標理論

　　途徑——目標理論是豪斯在期望理論和領(lǐng)導行為四分圖理論的基礎(chǔ)上提出的。該理論的主要內(nèi)容：

　　(1)選擇領(lǐng)導方式的標準

　　一是能激勵下級實現(xiàn)組織目標，二是能使下級在實現(xiàn)組織目標的過程中和完成目標后得到滿足。

　　(2)領(lǐng)導方式的分類

　　“高工作”和“高關(guān)系”兩種

　　(3)領(lǐng)導方式的選擇

　　當工作任務和工作方法不明確時，應采用“高工作”的領(lǐng)導方式;當下級已經(jīng)明確工作任務，掌握工作方法后，下級希望領(lǐng)導關(guān)心、同情和贊揚他們的工作。此時，應采用“高關(guān)系”的領(lǐng)導方式。