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七、數據收集方法(了解)
大多數數據收集是計算機系統交易記錄的副產品。
零售業最常利用數據收集方法：
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電子銷售點（EPOS） |
利用條形碼掃描定價商品，并減少存貨量，通過售價和成本價確定利潤額。在一個時間段內，從這一系統的信息輸出包括現金收據、業務量的分析，產品的盈利能力和對庫存需求的重新排序。 |
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電子資金轉賬（EFTPOS） |
電子資金轉賬能使客戶用借記卡或信用卡來支付其購買的商品。 |
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互聯網購物 |
對許多商品和服務，在互聯網上購買，客戶可以進行一些以前是由零售商自己的員工來完成的數據處理。零售商會自動獲得一份客戶消費習慣的詳細記錄，以重新進行其業務的營銷定位。 |
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電子數據交換（EDI） |
在企業間產品的銷售中，通過電子數據交換在互聯網上進行交易。供應商和顧客系統由一種共同的數據格式相連，以便顧客的購買定單能被自動轉化成銷售商的銷售定單。 |
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文件成像 |
企業內紙張使用的減少能夠提高效率和降低成本。文件影像處理系統可以通過掃描圖像，創建一個電子文件而對顧客的定單進行處理，這能對顧客進行快速的響應，提高服務水平，減少人力的成本，可以更快地存取記錄和減少丟失文件造成的錯誤。 |
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