三、簡答題
1．答案：
(1)先作圖，然后計算期望值并作比較：
各項方案的損益期望值計算如下：
甲方案的損益期望值為：20×80％+(-50)×20％=6(萬元)
乙方案的損益期望值為：40×50％+(-30)X 50％=5(萬元)
把兩種方案的損益期望值進行比較，可以行出，甲方案的期望值較高，相對更為合算，故應選擇甲方案。
編制決策樹的方法步驟如下：
①畫出決策樹。顯示所有選擇、結果及其價值，以及相關的概率。
②計算決策點的期望值，向前推進制定出最佳行動方案。
每棵決策樹從決策點開始，這些決策點具有決策者正在考慮的備選決策。應當為每個備選決策或方案畫一根線或一根樹枝。如果某個選擇的結果是確定的，那么與該備選決策相應的樹枝就是確定的。相反地，如果某個選擇的結果是不確定的，那么必須畫出各種可能的結果。在決策樹中要應用特別的符號來確定決策點和不確定的結果點。經常用的符號有三角形、圓形和正方形。
由于決策樹法是建立在概率論基礎之上的一種決策，因此，我們在實際工作中應用這一方法時，應高度重視概率的測算，使決策更加科學、合理。
(2)在評估戰略的適宜性后，可進行戰略篩選。一般來說，三種可行的戰略篩選方法包括：
①情景分析法，這種方法將特定戰略與一系列可能的未來結果匹配在一起，這個方法特別適用于存在高度不確定性的情況。
②評級和評分法，這種方法按照與企業戰略情況相關的一套預定因素對戰略進行分級。
③決策樹法。使用決策樹，可將復雜的問題分解成一系列簡單的問題，同時使決策者能在問題的每個階段取得相關的專家意見。這個方法通過淘汰其他戰略來對各種戰略進行分級。淘汰過程中應識別幾個關鍵要素和未來將采用的發展方向。
2．答案：
企業的經營和職能的有效性在很大程度上取決于其所雇用的員工。所有管理者都希望自己部門的員工是出色的。要確保實現這一點，管理者需要認清有計劃的系統性方法對招聘和選擇員工的重要性。企業聘用的人員應具備適當的能力、性情和積極性，否則有關激勵、授權以及承諾的理論都會變得毫無用處。
阿姆斯特朗對人力資源管理的描述：它是取得、開發、管理和激發企業的關鍵資源的一種戰略性和一貫性方法，企業借此實現可持續競爭優勢的目標。
此外，人力資源管理具有戰略性質。任何戰略的關鍵成功因素就是確保在適當的時間、適當的地點有可利用的適當的人力資源。因此，在人力資源管理中的一切歧視行為都是
錯誤的。
3．答案：企業破產倒閉一般有四方面的原因：
(1)不成功的創業公司
這種類型的公司管理者缺乏管理經驗和行業經驗，這是一個典型的初始缺陷。公司政策的錯誤是管理者錯誤的明顯結果。由缺乏經驗引起的三個負面信號：大量的資本支出、低的銷售水平以及被低估的費用。這些負面的信號是即將到來的破產的前期征兆，在稍后的階段，財務指標會顯示出類似的跡象。現金流量和盈利能力都很低，這就不可避免地導致資金周轉問題，特別是進行了大型投資后的資金周轉問題。在短期內，公司面臨生存的問題，從而在公司建立不久就很可能出現倒閉。
(2)增長雄心過大的公司
公司可能會隨著經營的惡化遭遇增長率的下降并最終破產倒閉。因為這個原因而倒閉的公司通常擁有一個較弱的財務結構，這種弱的財務結構歸因于財務困境初期的新生企業壓力和小規模壓力。因此，當擴張的戰略產生比預期更壞的結果時，這種類型的公司更加容易破產。
(3)極端迅速擴張的公司
公司領導的最初缺陷是他們對公司前期成功的反映。管理人員被勝利沖昏了頭腦，并陷入了極具危險性的盲目樂觀。資本支出和財務杠桿同步上升。會使公司走下坡路的問題和隱患被忽略，管理層和組織結構幾乎始終保持不變。這將不可避免地引起控制力的減弱，不利于了解可能發生的問題并阻礙對機會的把握。這些機會可能會影響運營效率并增加營業額。盲目樂觀導致各種各樣的負面信號，這些負面信號包括高估的銷售額、大量產能過剩以及過高的費用。
(4)成熟的、沒有迅速增長的公司
這些公司的領導人缺乏積極性和決心。因此，缺乏靈活性的管理者和企業家一直相信在過去取得過成功的戰略。由于對變化的漠不關心，他們沒有意識到環境的逐漸改變。當競爭對手對環境的變化做出了反應時，對變化漠不關心的公司便失去了戰略優勢。
4．答案：
(I)“意圖”通常指的是希望達到某種目的的打算。戰略意圖在戰略之外，或者說隱藏在戰略背后，是戰略決策者或企業的真正目的。但是，一個企業的戰略意圖是什么，一個企業所開展的一項業務活動的意圖是什么，往往不一定為外人所知，因為聲稱的意圖可能與實際追求的不同，而有些意圖可能是決策者潛意識中所追求的，自己也不一定能明確表達。
(2)使命是企業在社會經濟的整體發展方向中所擔當的角色和責任，也是企業的根本任務或其存在理由，它不是對企業經營活動具體結果的表述，而是企業開展活動的方向、原則和哲 學，是對企業“存在理由”的宣言，它要回答“我們的企業為什么要存在的問題”。
(3)“愿景”是指推動企業以一種顯著方式超越目前環境行動的能力，它可能涉及在競爭激烈的市場環境中的創新戰略。愿景不是預測未來，而是創造未來。在描述企業的愿景時，不同企業可能有很大的差異，有的企業可能把愿景描述為“成長為一個世界級企業”，另外一些企業可能從企業、員工和股東等多個方面進行描述。
(4)“目標”是指完成任務的程度。戰略目標是企業在一定時期內經營活動的方向和所要達到的水平，是企業使命的具體化，通過它可以衡量企業的生產經營活動。
四、綜合題
(1)答案：C
解析：國際成長是指一個企業的大部分活動是在所在國以外進行且這些活動是按獨立區域來管理，并通過把自己有價值的技能和產品推向外國市場而獲得收益。這些市場中的當地競爭企業不具備這些技能，不生產這些產品或不提供這些服務。當一個企業在許多國家經營，但總部仍設在其所在地時，即稱為跨國成長。在跨國成長中，企業同時為獲取低成本和適應各地區差別化而努力，一方面按照成本最低原則在全球范圍內規劃其全部功能活動，另一方面則高度重視地區差別對企業活動的要求。全球化成長是指在全世界范圍生產和銷售同一類型和質量的產品或服務。企業根據最大限度地獲取低成本競爭優勢的目標來規劃其全部的經營活動，它們按照研究與開發、生產、營銷等活動按照成本最低原則分散在少數幾個最有利的地點，但產品和其他功能則采取標準化和統一一化以節約成本。
(2)答案：D
解析：從一個企業的創新來說，本題的選項從不同的角度和視角進行了描述，然而更能體現A公司行為的是D。這主要體現在對G3和G4產品的研制開發上，這明顯的是進行產品開發。所以，本題的最佳答案是D。當然本題其他選擇項也有一定的相關性，但題目僅要求選擇一個最接近的策略。
(3)答案：A
解析：差距分析是比較一個企業的最終目標與預期業績之間的差距，并確定可以填補差距的方法。與戰略分析一樣，首先在業務層面進行差距分析，然后再做企業層面的差距分析。
(4)答案：D
解析：產品開發戰略是通過改進或改變產品或服務以增加產品銷售量的戰略。產品開發戰略有利于企業利用現有產品的聲譽和商標，吸引用戶購買新產品。另外，產品開發戰略是對現有產品進行改進，對現有市場較為了解，產品開發的針對性較強，因而較易取得成功。顯然，A公司在市場競爭激烈的背景下，抓住國家推廣G3的機遇及時推出系列新產品，是運用了產品開發戰略。因此，最優選項是D。
(5)答案：ABCD
解析：A、B、C三個選項較為容易選中，選項D是基于這樣的理由，因為成本領先戰略充分利用了規模經濟的成本優勢，使得無法達到規模經濟的企業難以進入該行業并與之競爭。因此，成本領先者有可能獲得高于平均水平的投資回報，從而抵制了同類競爭對手的進入，形成了進入壁壘。
(6)答案：ABCD
解析：采取成本領先戰略的風險主要包括：①可能被競爭者模仿，使得整個產業的盈利水平降低；②技術變化導致原有的成本優勢喪失；③購買者開始關注價格以外的產品特征；④與競爭對手的產品產生了較大差異；⑤采用成本集中戰略者可能在細分市場取得成本優勢。
(7)答案：A
(8)答案：A
解析：差異化戰略是指企業針對大規模市場，通過提供與競爭者存在差異的產品或服務來獲取競爭優勢的戰略。這種差異性可以來自于設計、品牌形象、技術、性能、營銷渠道或客戶服務等各個方面。成功的差異化戰略能夠吸引品牌忠誠度高且對價格不敏感的顧客，從而獲得超過行業平均水平的收益。與成本領先戰略主要用于提高市場份額不同，差異化戰略有可能獲得比成本領先戰略更高的利潤率。
(9)答案：B
解析：撇脂定價法是指在新產品上市之初確定較高的價格，并隨著生產能力的提高逐漸降低價格。這一方法旨在在產品生命周期的極早階段獲取較高的單位利潤。