◆1.多項選擇題：下列各項中，屬于鼓勵行業競爭的主要因素有( )。
A.競爭對手時常更換
B.行業已進入成熟期
C.行業的退出壁壘較高
D.企業擁有稀缺資源
正確答案：A, B, C
答案解析：競爭對手時常更換、行業已進入成熟期、行業的退出壁壘較高都屬于鼓勵行業競爭的因素，企業擁有稀缺資源不利于行業競爭。
◆2.多項選擇題：擁有相同特征的競爭對手可以歸為同一戰略群體。這些特征包括( )。
A.規模 B.資源 C.優勢 D.管理者
正確答案：A, B, C
答案解析：當企業面臨的競爭對手較多的時候，可以將擁有相同特征的競爭對手歸為不同的戰略群體。這些特征包括：規模、資源、優勢(品牌名稱或分銷)和戰略等。
◆3.多項選擇題：下列屬于SWOT分析的內部環境分析的有( )。
A.優勢 B.劣勢 C.機會 D.威脅
正確答案：A, B
答案解析：以上四個選項都是SWOT分析的要素，但是選項AB屬于內部環境，選項CD，屬于外部環境分析。
◆4.多項選擇題：企業的融資方式有( )。
A.內部融資B.債務融資C.股權融資D.資產銷售融資
正確答案：A, B, C, D
答案解析：一般來說，企業有四種不同的融資方式：內部融資、債務融資、股權融資和資產銷售融資。
◆5、員工擁有兩個向上報告路徑的組織結構的是( ).
A.矩陣制組織結構
B.職能制組織結構
C.事業部制組織結構
D.區域事業部制組織結構
[答案]A
[解析]在矩陣制組織結構下，塤.工擁有兩個直接上級，其中一名上級負責產品或服務，而另一名負責職能活動.
◆6、可以將企業面對的主要風險分為外部風險和內部風險兩大類，下列屬于內部風險的是( )。
A.法律風險與合規風險
B.技術風險
C.社會文化風險
D.戰略風險
[答案]D
[解析]綜合各種分類，可以將企業面對的主要風險分為兩大類：外部風險和內部風險。外部風險主要包括政治風險、法律風險與合規風險、社會文化風險、技術風險、自然環境風險、市場風險、產業風險等。內部風險主要包括：戰略風險、操作風險、運營風險、財務風險等。
◆7、凈化水設備的生產成為某國新興行業，這對已有的桶裝水行業構成了( )。
A.機會
B.威脅
C.優勢
劣勢
[答案]B
[解析]凈化水設備將導致消費者對桶裝水的需求降低，因此屬于威脅。
◆8、在平衡計分卡業績衡量方法下，下列各項中不屬于滯后指標的是( ).
A.新客戶開發率
B.客戶滿意度
C.盈利率
D.客戶關系
[答案]D
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