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2025年高級《工商》案例分析：企業的職能怎么考？附答題技巧+得分

點！

2025高級經濟師考試越來越近，考生不僅要備考知識點，還要學會應用和答題！為了幫助大家更好地鍛煉大家拿下得分點，一起

來練習案例分析題吧！

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企業是以營利為目的，運用各種生產要素（如土地、勞動力、資本、技術、信息等）依法從事生產、流通和服務等滿足社會需要

的經濟活動，實行自主經營、自負盈虧、獨立核算、自我約束的法人實體和市場競爭主體。

企業的具體職能包括：

（1）滿足客戶需求

企業首先應發現、分析和確定客戶需求，從而設法滿足其需求。

不僅要滿足客戶明確的需求，還要滿足客戶潛在的需求，甚至還要創造客戶的需求。

（2）確保和不斷提高產品和服務質量

在現代市場經濟條件下，企業之間在市場中的競爭日益激烈，而提高產品和服務的質量是主要的競爭手段。

（3）不斷進行技術創新

只有進行技術創新，企業才能進行技術改造和新產品開發，持續改進產品和服務質量，推動企業科技進步，從而推動國家的科技

進步，縮小與發達國家科技水平的差距。

企業是國家科技創新的主體，。

（4）不斷提高管理水平

優化和合理使用企業資源，提高資源利用的效率，使企業和利益相關者受益。適應外部環境的變化，企業才能獲得和提高收益。

（5）注重職業健康安全和環境保護工作

企業必須遵守國家有關勞動保護、勞動安全和環境保護等方面的法律法規，采取有效的勞動衛生和防治污染的技術與管理措施，

改善勞動條件，做到安全生產和文明生產，保障職工身心健康，切實防治污染，維護社會利益。

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2025年高級《工商》案例分析考點：企業的職能

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