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2023年高級經(jīng)濟(jì)師《人力資源》考試真題及答案

2023年《高級經(jīng)濟(jì)實(shí)務(wù)(人力資源管理)》真題

一、案例分析題(共3道，第一道20分，第二道25分，第三道25分)

(一)

某大型連鎖餐飲公司因?yàn)榻?jīng)濟(jì)環(huán)境不好，客流減少，經(jīng)營業(yè)績持續(xù)下滑，這種情況預(yù)計(jì)在今后還將持續(xù)一些時(shí)間。公司現(xiàn)有家底

也僅能支付三個(gè)月的工資，公司準(zhǔn)備降低人工成本，決策層要求人力資源總監(jiān)給出方案。

問題1：如果你是人力資源負(fù)責(zé)人，你會(huì)怎么辦?

問題2：公司決定裁員，應(yīng)注意哪些內(nèi)容?

參考解析：

參考答案要點(diǎn)：

注意：以下僅為答案參考要點(diǎn)，可從以下方面擴(kuò)展答題。

1、控制人工成本，從以下幾個(gè)方面著手

(1)控制雇傭量：減少人工成本開支，如裁員、鼓勵(lì)員工輪休等

(2)控制基本薪酬：與員工協(xié)商降低基本工資，避免大規(guī)模的裁員。

(3)控制獎(jiǎng)金：控制獎(jiǎng)金支付規(guī)模、時(shí)間和覆蓋面等，達(dá)到控制成本，同時(shí)維持一定激勵(lì)性的作用

(4)控制福利支出：重新制定福利項(xiàng)目，在包含法定福利的情況下，通過重新組合設(shè)計(jì)，或者讓員工分?jǐn)傄徊糠衷瓉砻赓M(fèi)的

福利費(fèi)用，以此降低人工成本開支。

(5)利用適當(dāng)?shù)男匠昙夹g(shù)手段：利用成本分析，薪酬結(jié)構(gòu)以及薪酬水平等薪酬技術(shù)叔段，來促進(jìn)和改善薪酬成本控制。

2、企業(yè)在實(shí)施裁員時(shí)，應(yīng)當(dāng)從企業(yè)管理和法律兩個(gè)層面注意實(shí)施中可能存在的問題。

(1)從管理層面上：注意裁員帶來的負(fù)面影響;避免不加選擇地任意實(shí)施全面裁員;為裁員提供合理、充分的解釋，并且保證裁

員過程是人性化的，公平的。

(2)法律層面上：注意不要違反勞動(dòng)法。

①裁減人員時(shí)，應(yīng)當(dāng)優(yōu)先留用下列人員：與本單位訂立較長期限的固定期限勞動(dòng)合同的;與本單位訂立無固定期限勞動(dòng)合同的

;家庭無其他就業(yè)人員，有需要撫養(yǎng)老人或者未成人的。

②如果用人單位實(shí)施裁員，應(yīng)當(dāng)按法律規(guī)定支付勞動(dòng)者經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。

(二)

某公司高管團(tuán)隊(duì)在員工培訓(xùn)問題上出現(xiàn)了分歧，劉總等人認(rèn)為員工培訓(xùn)非常重要，必須持續(xù)加大投入。但張總認(rèn)為，知識和技能

的提升應(yīng)該是員工自己的事情，企業(yè)只要根據(jù)員工的崗位、能力以及績效水平提供薪酬即可，沒必要花那么多錢搞培訓(xùn)。王總也

認(rèn)為，企業(yè)投入大量資金用于培訓(xùn)，但有些員工接受培訓(xùn)后說走就走，企業(yè)難以獲得培訓(xùn)投資的收益。

問題1：你是否同意張總的觀點(diǎn)?請從人力資本投資理論的角度，說明一般培訓(xùn)和特殊培訓(xùn)的區(qū)別，并在此基礎(chǔ)上分析企業(yè)提供員

工培訓(xùn)的必要性。

問題2：針對王總指出的現(xiàn)象，請說明企業(yè)應(yīng)如何降低員工離職而造成的培訓(xùn)投資損失。

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