1、P115培訓需求分析的含義：是（ ）的前提，是（ ）的獸藥環節，是進行（培訓評估）的基礎。
2、P115培訓需求分析的作用（多）
3、P116二、培訓需求分析的內容（多）
企業的培訓需求的含義：[P116]從（不同層次）、（不同方面）、（不同時期）對培訓需求進行分析。
4、P116（一）培訓需求的層次分析從三個層次：（ ）（ ）（ ）。（多）
5、P118（二）培訓需求的對象分析，包括（ ）（ ）（多）；
（三）培訓需求的階段分析包括（ ）（ ）（多）
6、P121二、員工培訓需求分析報告的主要內容：（多）
7、P122三、收集方法：5種（多）
P122面談法有（個人面談法）和（集體會談法）；
P123工作任務分析法是以（ ）（ ）（ ）
P124觀察法適合（ ）人員。 來源：考試大
8、P124進行調整問卷設計時，應注意哪五個問題。（多）
9、P125四、培訓需求分析模型：哪4種（多）；各種的含義（單）；
P125循環評估模型需要從（ ）（ ）（ ）三個層面進行分析。
10 、P126~127 注意事項（多）
11、P127一、（一）培訓項目的確定1.2.3.（多）
12、P134~135培訓前對培訓師的基本要求是：3點（多）
13、P130 一、培訓師的培訓與開發涉及到的內容有（1—5）：（多）
14、P135倒數第二段（單）（培訓課程的實施）是……基本途徑。是整個（課程設計過程中）的一個實質性階段。
15、P136、第一段（多）
16、P136（二）培訓實施階段的課前工作包括：（多）
17、P136培訓開始的介紹工作包括：（多） 來源：www.examda.com
18、P137（五）培訓后的工作包括：（多）
19、P139一、種類：10種（多）
20、P141三、培訓效果評估的指標：（多）；每一種的概念（單）。
P141三、4.績效成果包括：（ ）（ ）（ ）（ ）（ ）
21、P141、培訓效果信息的收集方法：（多）；每個方法包括哪些內容？（多）
如：（P141）1.應收集的資料包括：（多）
P142 表3-2 第一、第二列；
22、P145 培訓方法（5類）的含義，適用范圍：（單）；
每類方法下面各包括哪些方法？（多） 本文來源:考試大網
23、P156（二）分析培訓方法的適用性。（單、多）
如：與解決問題能力培訓項適應的培訓方法有：（ ）（ ）（ ）（ ）P156
24、P161（二）企業培訓制度的構成：6種基本制度，還有3種。（多）
25、P162 一、企業培訓制度的基本內容（多）
26、P163二、6種培訓管理制度的內容：（多）；制度解釋（多）；
如：（一）培訓服務制度包括（ ）（ ）。
（1）培訓服務制度條款的內容（多）；（2）培訓服務協議條款的內容（多）
27.（培訓服務制度）是培訓管理的首要制度。P163
28. P164入職培訓制度的制度解釋：就是規定（員工上崗之前）和（任職之前）。它體現了（ ）。
29. P164 （三）培訓激勵制度對員工的激勵包括三個方面：（ ）（ ）（ ）；（多）
30. P164（四）培訓考核評估制度的制度內容：（多）
31.P165培訓獎懲制度的制度內容（多）
32.P165培訓風險管理制度的制度內容（多）
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