第二部分 理論知識
(26-125題,共100道題,滿分為100分)
(一)單項選擇題(第26-85題,每題1分,共60分。每小題只有一個最恰當的答案,請在答題卡上將所選答案的相應字母涂黑)。
26、( )是經濟周期中勞動參與變動幅度較大的群體
(A)一級勞動力市場
(B)二級勞動力市場
(C)三級勞動力市場
(D)四級勞動力市場
答案:B
27、( )是政府通過調節利率來調節總需求水平,以促進充分就業、穩定物價和經濟增長的一種宏觀經濟管理對策
(A)財政政策
(B)收入政策
(C)金融政策
(D)貨幣政策
答案:D
28、實際工資計算公式是( )
(A)貨幣工資/價格
(B)貨幣工資/價格指數
(C)貨幣工資×價格
(D)貨幣工資×價格指數
答案:B
29、關于社會保險不正確的說法是()
(A)社會保險當事人可以自行選擇繳費標準
(B)社會保險當事人不能自行選擇保險項目
(C)社會保險當事人不能自行選擇選擇是否參加保險
(D)對勞動者而言,物質幫助權主要通過社會保險來實現
答案:A
30、( )是以法律共同體的長期實踐為前提,以法律共同體的普遍的法律確信為基礎。
(A)法官法
(B)判例法 (C)習慣法
(D)成文法
答案:C
31、( )不具有法律效力
(A)立法解釋
(B)任意解釋
(C)司法解釋
(D)行政解釋
答案:B
32、決策樹的分析程序包括①剪枝決策;②計算期望值;③繪制樹形圖。排序正確的是( )
(A)①②③
(B)③②①
(C)③①②
(D)①③②
答案:B
33、( )是指對本企業的營銷具有吸引力的、能享受優勢的市場機會。
(A)企業營銷機會
(B)企業競爭機會
(C)企業優勢機會
(D)企業實踐機會
答案:A
34、( )與缺勤率和流動率呈負相關
(A)組織效率
(B)組織承諾
(C)工作績效
(D)工作分析
答案:A
35、滿足地位需要的行為不包括( )
(A)擁有舒適的轎車,合理的穿著
(B)具有執行官的特權
(C)居住在合適的社區,參加俱樂部
(D)影響他人并改變他們的態度和行為
答案:D
36、對組織而言,績效管理的功能不包括( )
(A)組織發展的有力措施
(B)規范員工的手段
(C)提高生產效率的途徑
(D)人事決策的基礎
答案:B
37、對員工而言,績效管理不具有的功能是( )
(A)互相溝通
(B)互相激勵
(C)互相促進
(D)互相競爭
答案:D
38、企業工作崗位分析、勞動定員定額等人力資源管理的基礎工作是人力資源規劃的 ( )
(A)基礎
(B)重要前提
(C)依據
(D)必要條件
答案:B
39、設計崗位調查方案時,關于調查的時間、地點和方法說法錯誤的是( )。
(A)指出從什么時間開始到什么時間結束
(B)調查地點指登記資料、收集數據的地點
(C)確定調查方式要力求節省人力、物力和時間
(D)能采用抽樣調查、重點調查方式,就不必進行全面調查
答案:C
40、影響勞動環境的自然因素不包括( )。
(A)空氣
(B)噪聲
(C)工作地的組織
(D)廠區綠化
答案:C
41、搞好勞動定員工作的核心是( )。
(A)定員數量的高低寬緊程度適中
(B)既保證生產的需要,又能節約勞動力
(C)體現高效率、滿負荷和充分利用工時的原則
(D)保持先進合理的定員水平
答案:D
42、在確定定員標準時,冶金、化工、輕工企業應以( )為主。
(A)按勞動效率定員
(B)按設備定員
(C)按設備崗位定員
(D)按比例定員
答案:C
43、按工作崗位定員依據的因素不包括( )。
(A)工作任務
(B)工作量
(C)實行兼職
(D)生產班次
答案:D
44、在勞動定員標準中,對人員數量標準的規定,可以采用( )。
(A)絕對指標
(B)相對指標
(C)質量指標
(D)控制幅度
答案:C
45、以下關于行為規范的說法,錯誤的是( )。
(A)企業組織中層次最低
(B)最具基礎性
(C)以經驗為基礎
(D)約束范圍最廣
答案:C
46、確保人力資源費用預算合理性的參照指標不包括( )。
(A)工資指導線
(B)勞動力市場價位
(C)消費者物價指數
(D)最低工資標準
答案:B
47、參加招聘會需要與協作方溝通聯系,其中這些協作方不包括( )。
(A)招聘會的組織者
(B)招聘會信息發布的媒體
(C)負責后勤事務的單位
(D)學校的負責部門
答案:B
48、獵頭公司的收費通常能達到所推薦人才年薪的( )。
(A)10%-20%
(B)15%-25%
(C) 25%-35%
(D) 35%-45%
答案:C
49、筆試的缺點是不能全面考察應聘者的( )。
(A)財務知識
(B)觀察能力
(C)管理知識
(D)管理能力
答案:D
50、 ( )即鼓勵應聘者在眾多選項中進行優先選擇,以檢驗應聘者的判斷、分析與決策 能力。
(A)清單式提問
(B)假設式提問
(C)確認式提問
(D)舉例式提問
答案:A
51、應用心理測試的基本要求不包括( )。
(A)要注意對應聘者的隱私加以保護
(B)要有嚴格的程序
(C)要注意對結果的科學分析
(D)結果不能作為唯一的評定依據
答案:C
52、招聘總成本中的直接成本部分不包括( )。
(A)招募費用
(B)選拔費用
(C)內部提升費用
(D)招聘人員差旅費
答案:C
53、 ( )是企業中最基本的協作關系和最基本的組織形式。
(A)作業組
(B)車間
(C)工作地組織
(D)專業分工
答案:A
54、“5S”活動是加強現場管理的方法,其核心是( )。
(A)安全
(B)素養
(C)清掃
(D)整頓
答案:B
55、已辦理就業證的外國人,應在入境后( )內,持就業證到公安機關申請辦理居留證。
(A)15
(B)20
(C)25
(D)30
答案:D
56、組織層次的培訓需求分析的內容不包括( )。
(A)組織目標
(B)組織資源
(C)工作任務
(D)組織環境
答案:C
57、 ( )是以工作說明書、工作規范或工作任務分析記錄表作為確定員工達到要求所必須掌握的知識、技能和態度的依據,將其和員工平時工作中的表現進行對比,以判定員工要完成工作任務的差距所在。
(A)面談法
(B)觀察法
(C) 問卷調查
(D) 工作任務分析法
答案:D
58、制定培訓規劃的步驟中,排序的結果是一份( ),圖中所有的學習活動、步驟都依次排列。
(A)樹形圖
(B)學習流程圖
(C)工作流程圖
(D)任務分類表
答案:B
59、( )對培訓組織實施的時機選擇和培訓目的確定是否得當具有發言權。
(A)生產管理和計劃部門
(B)受訓人員
(C)管理部門和主管領導
(D)培訓師
答案:A
60、培訓效果信息的收集方法中,通過觀察收集信息不包括( )。
(A)編寫的培訓教程
(B)培訓組織準備工作
(C)培訓實施現場
(D)培訓對象反映情況
答案:A
61、 ( )是在形式上和課堂教學法基本相同,但在內容上有所差異。
(A)講授法
(B)專題講座法
(C)研討法
(D)參觀訪問
答案:B
62、在培訓方法中,( )適用于管理人員或技術人員了解專業技術發展方向或當前熱點問題。
(A)實踐法
(B)講授法
(C)專題講座法
(D)研討法
答案:C 尚學優教育
63、工作指導法運用中應注意培訓的要點不包括( )。
(A)關鍵工作環節的要求
(B)做好工作的原則和技巧
(C)須避免、防止的問題和錯誤
(D)必須要有詳細、完整的教學計劃
答案:D
64、頭腦風暴法的缺點不包括( )。
(A)學員參與性較強
(B)對培訓顧問要求
(C)培訓顧問主要扮演引導的角色
(D)主題的挑選難度大
答案:A
65、在績效管理的總結階段,績效診斷的主要內容不包括( )。
(A)對企業績效管理制度的診斷
(B)對企業績效管理體系的診斷
(C)對考評者、被考評者的全面全過程的診斷
(D)對各單位主管應承擔的責任的診斷
答案:D
66、通常人們認為績效考評的偏誤和誤差的主要原因不包括( )。
(A)考評標準缺乏客觀性和準確性
(B)行政程序不合理、不完整
(C)被考評者不了解相關考評規定
(D)信息不對稱,資料數據不準確
答案:C
67、召開年度績效總結會的目的是( )。
(A)促進企業和員工共同提高和發展
(B)對企業績效管理系統的全面診斷
(C)把績效結果的被使用情況告知員工
(D)避免討論人事晉升、績效得分等
答案:C
68、按照績效面談的具體過程及特點可以將其分為四類,其中( )尤其適用于那些參與意識不強的下屬。
(A)單向勸導式面談
(B)雙向傾聽式面談
(C)解決問題式面談
(D)綜合式績效面談
答案:A
69、行為主導型的考評方法不太適合對( )工作崗位人員的考評。
(A)管理性
(B)事務性
(C)操作性
(D)人際接觸和交往頻繁的工作崗位
答案:C
70、行為觀察法是在關鍵事件法的基礎上發展起來的,與行為錨定等級評價法大體接近,只是在 ( )有所不同。
(A)量表的結構上
(B)確定工作行為的水平上
(C)確認員工某種行為出現的概率上
(D)量化指標上
答案:A
71、一般來說,在企業全員勞動生產率以及經濟效益沒有明顯提高的情況下,( )提高員工的薪酬水平。
(A)必須馬上
(B)可以一定幅度的
(C)不能盲目的
(D)應該考慮
答案:C
72、企業薪酬管理的( )原則,是指適當拉開員工之間的薪酬差距。
(A)對外具有競爭力
(B)對內具有公正性
(C)對員工具有激勵性
(D)對成本具有控制性
答案:C
73、了解企業所需要的人才在勞動力市場上的稀缺性,如果供大于求,薪酬水平可以( )一些。
(A)高
(B)低
(C)提高
(D)升
答案:B
74、新的工資獎金調整方案如果出現某員工薪酬等級降低,原來的工資水平高于調整后的工資方案,一般是本著維持原有的工資水平,薪酬等級( )。
(A)按原來的方案確定素
(B)按調整后的方案確定
(C)因人而異,區別考慮
(D)繼續修改
答案:B
75、從權數使用的范圍來看,( )是對評價要素結構的加權,亦稱結構加權。
(A)總體加權
(B)局部加權
(C)要素指標(項目)加權
(D)自重加權
答案:B
76、下列是關于評分法的具體步驟,①確定工作崗位評價的主要影響因素;②對各評價因素區分級別并賦予點數;③確定工作崗位評價的具體項目;④對評價項目分別給定權數;⑤將工作崗位評價的總點數分為若干級別。排列正確的是( )。
(A) ①⑤②③④
(B) ③④①②⑤
(C) ①③②④⑤
(D) ①②③④⑤
答案:C
77、勞動關系的轉型具有( )性,體制轉換,利益主體的分化和獨立需要一個過程,工會職能、工作方式的轉變也需要一個過程。
(A)間接
(B)直接
(C)過渡
(D)緩沖
答案:C
78、 現階段,我國法定集體合同的附件主要是( )。
(A)工資協議
(B)專項集體合同
(C)要式合同
(D)綜合性集體合同
答案:A
79、集體合同與勞動合同的主體、內容、功能和法律效力不同,集體合同的法律效力( )勞動合同。
(A)低于
(B)等于
(C)高于
(D)相當于
答案:C
80、下列關于簽訂集體合同過程中協商集體合同的協商準備描述正確的是( )。
(A)集體合同協商代表雙方人數對等,各方至少4名
(B)首席代表可以由非本單位人員代理
(C)委托人數不得超過本方代表的1/3
(D)記錄員可以在協商代表之外或當中指派
答案:C
81、下列哪一項不屬于制定勞動紀律應當符合的要求 ( )。
(A)勞動紀律的內容應當全面約束勞動行為
(B)勞動紀律的內容必須合法
(C)標準一致
(D)結構完整
答案:A
82、用人單位內部勞動規則以用人單位為制定的主體,以( )為表現形式,只在本單位范圍內適用。
(A)紅頭文件
(B)公開、正式的行政文件
(C)規章制度
(D)標準、簽字的內部文件
答案:B
83、 限制延長工作時間的措施不包括( )。
(A)條件限制
(B) 時間限制
(C) 人員限制
(D) 程序限制
答案:D
84、用人單位支付病假工資不得低于當地最低工資標準的( )。
(A)60%
(B)70%
(C)80%
(D)90%
答案:C
85、職工因工致殘待遇被鑒定為一至四級,應當( )發給工傷傷殘撫恤證件。
(A)退出生產、工作崗位,保留勞動關系
(B)退出生產、工作崗位,解除勞動關系
(C)該職工可以與用人單位解除或者終止勞動關系
(D)只有由職工本人提出才可以解除勞動關系
答案:A