21.工程質量事故處理完成后，整理編寫質量事故處理報告的是（ ）。
A.施工單位
B.監理單位
C.事故調查組
D.事故單位
22.在進行質量問題成因分析中，首先要做的工作是（ ）。
A.收集有關資料
B.現場調查研究
C.進行必要的計算
D.分析、比較可能的因素
23.在質量數據特征值中，可以用來描述離散趨勢的特征值是（ ）。
A.總體平均值
B.樣本平均值
C.中位數
D.變異系數
24.在下列質量控制的統計分析方法中，應采用等距抽樣的是（ ）。
A.相關圖法
B.排列圖法
C.管理圖法
D.直方圖法
25.在工程質量統計分析方法中，尋找影響質量主次因素的方法一般采用（ ）。
A.排列圖法
B.因果分析圖法
C.直方圖法
D.控制圖法
26.下列不屬于原國家質量技術監督局2000年正式發布的質量管理國家標準的是（ ）。
A.GB／T 19000—2000
B.GB／T 19001—2000
C.GB／T 19002—2000
D.GB／T 19004—2000
27.根據質量管理體系理論，質量管理體系的目的就是要（ ）。
A.提高企業經濟效益
B.幫助組織增進顧客滿意
C.持續改進產品質量
D.提高組織的聲譽和效率
28.下列認證合格標志中，只能用于宣傳不能用在具體的產品上的是（ ）。
A.方圓標志
B.3C標志
