考試?yán)U費(fèi)有哪些要求？
　　每科考試費(fèi)用為65元。選擇報(bào)考科目后必須在考試報(bào)名結(jié)束之前完成繳費(fèi)才算報(bào)名成功，為提高時(shí)效性，只接受網(wǎng)絡(luò)在線方式繳費(fèi)。

　　考生已繳費(fèi)但是網(wǎng)上至今仍顯示“未繳費(fèi)”，該如何處理？
　　如是在線支付，由于網(wǎng)絡(luò)延時(shí)等原因可能會(huì)造成狀態(tài)刷新延遲，請(qǐng)?jiān)谥Ц冻晒竽托牡群?小時(shí)左右。如2小時(shí)后網(wǎng)上仍顯示未繳費(fèi)，請(qǐng)先核實(shí)用于支付的銀行卡上是否被扣除了相應(yīng)報(bào)名費(fèi)用，確認(rèn)已被扣除的可撥打021-61651128咨詢；如果確認(rèn)未被扣款請(qǐng)重新支付。

　　 通過在線支付多支付了一次報(bào)名費(fèi)，在什么時(shí)候以什么方式退回？
　　在線支付多繳的費(fèi)用在考試結(jié)束后將統(tǒng)一退回至原繳費(fèi)所持的銀行卡。退款手續(xù)費(fèi)按照商業(yè)銀行的規(guī)定，直接從報(bào)名費(fèi)中扣除。

　　如果有事無法參加考試，如何辦理退考？退款將以何種方式退回？
　　考生可在報(bào)名期間登陸報(bào)名網(wǎng)站，點(diǎn)擊“已報(bào)考科目”自行刪除科目，考生已支付的費(fèi)用統(tǒng)一退回原繳費(fèi)所持的銀行卡，考生可在考試結(jié)束后自行查詢銀行卡。但報(bào)名截止后無法退考，考生因故未參加考試視為棄考，不予退款。

　　如何申請(qǐng)發(fā)票？
　　需要發(fā)票的個(gè)人，須在報(bào)名截止日之前，登陸報(bào)名網(wǎng)頁(yè)申請(qǐng)，發(fā)票將于考試結(jié)束后統(tǒng)一安排郵寄。

　　沒有在報(bào)名期間申請(qǐng)發(fā)票的個(gè)人考生，是否還可以補(bǔ)辦申請(qǐng)？
　　未申請(qǐng)但需要發(fā)票的個(gè)人，須在考試結(jié)束后3個(gè)月內(nèi)，致電考試服務(wù)熱線021-61651128轉(zhuǎn)人工服務(wù)，進(jìn)行申請(qǐng)，逾期將不再受理考生補(bǔ)開發(fā)票的申請(qǐng)。

　　如果考試發(fā)票長(zhǎng)期沒有收到，該怎么辦？
　　一般在報(bào)名期間申請(qǐng)發(fā)票的考生，我們都會(huì)在考試結(jié)束后14個(gè)工作日內(nèi)郵寄出發(fā)票，但是由于郵寄比較緩慢，請(qǐng)考生耐心等待。如考試結(jié)束3個(gè)月后未收到發(fā)票，才可致電021-61651128轉(zhuǎn)人工服務(wù)咨詢。

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