11、若旅費證的全部價值已用完，但余下未用的_______，則應在該聯深色部門寫上“VITD”字樣，撕下上交財務。
A.換取服務聯
B.乘機聯
C.運輸聯
D.旅客聯

12、某外商托運一35公斤貨物，從北京→廣州，其運價為45：5.88元/公斤、45：7.84元/公斤，應收_______元運費。
A.274.40
B.264.60
C.205.8
D.352.8

13、不屬于特種貨物運輸的是_______。
A.植物
B.銅
C.靈柩
D.機械

14、等級貨物運價是在_______基礎上附加或附減一定百分比的形式構成的。
A.指定商品運價
B.普通貨物運價
C.集裝貨物運價
D.比例運價

15、國際航空運輸協會(IATA)將世界劃分成_______個業務區域。
A.4
B.5
C.3
D.7

16、按制定運價的途徑不同，將國際貨物運價分類，下列中不屬于此類的為_______。
A.地區協議運價
B.雙邊協議運價
C.多邊協議運價
D.國際航協運價

17、在填制航空貨運單時，下列中_______操作是不對的。
A.圓珠筆填寫
B.英文打字機打印
C.計算機打印
D.用英文大寫字母

18、除去業務載重和燃油外，已完全做好飛行準備的飛機重量，稱作_______。
A.飛機起飛重量
B.飛機著陸重量
C.飛機無油重量
D.飛機基本重量

19、作用于飛機機身兩側的滾動力矩彼此相等，是_______平衡。
A.俯仰
B.橫側
C.方向
D.上下

20、有3名旅客乘同一航班前往同一地點，并且在相同時間和地點交運行李。其中1名旅客持頭等艙客票，另2名持經濟艙客票，則3名旅客的免費行李額為_______公斤。
A.60
B.80
C.100
D.120