11、作業(yè)能力是完成某種作業(yè)所具備的（ ）
A、 技術(shù)特征 
B、 心理特征 
C、 生理特征 
D、 經(jīng)驗(yàn)特征  
E、身體特征
答案：BC
解析：作業(yè)能力是完成某種作業(yè)所具備心理特征和生理特征。
12、下列考核方法中屬于系統(tǒng)性考核方法的有 ( ) 。
A、 目標(biāo)管理法    
B、 平衡記分卡法
C、 關(guān)鍵績效指標(biāo)法 
D、 排序法
E、強(qiáng)制分布法
答案：ABC
解析：前面三個方法是系統(tǒng)性考核方法，后面兩個屬于非系統(tǒng)性考核方法。
13、下列關(guān)于績效考核方法的選擇描述正確的有 ( ) 。
A、可以通過工作環(huán)境、工作內(nèi)容和員工工作獨(dú)立性三個角度的組合來選擇
B、不穩(wěn)定的、內(nèi)容程序性弱的、員工工作獨(dú)立性高的，可以選擇目標(biāo)管理法
C、穩(wěn)定的居中的、內(nèi)容程序性居中的、員工工作獨(dú)立性居中的，可以選擇目標(biāo)管理法 
D、穩(wěn)定、內(nèi)容程序性強(qiáng)的，員工工作獨(dú)立性低的，可以選擇行為錨定法  
E、 穩(wěn)定的居中的、內(nèi)容程序性居中的、員工工作獨(dú)立性居中的，可以選擇非系統(tǒng)性方法
答案：ACD
解析：不穩(wěn)定的、內(nèi)容程序性弱的、員工工作獨(dú)立性高的，可以選擇非系統(tǒng)性方法。穩(wěn)定的居中的、內(nèi)容程序性居中的、員工工作獨(dú)立性居中的，可以選擇目標(biāo)管理法；穩(wěn)定、內(nèi)容程序性強(qiáng)的，員工工作獨(dú)立性低的，可以選擇行為錨定法。
14、影響薪酬設(shè)定的外在因素有 ( ) 。
A、 勞動力市場的供需關(guān)系與競爭狀況     
B、 公司的經(jīng)營狀況與內(nèi)政實(shí)力
C、 當(dāng)?shù)厣钏?nbsp;
D、 地區(qū)及行業(yè)的差異
E、與薪酬有關(guān)的法律法規(guī)
答案：ACDE
15、以下對工作評價的描述、正確的有 ( ) 。
A、 工作評價主要是為了解決薪酬的內(nèi)部公平性問題
B、 工作評價的主要目的是確定每個崗位的相對價值
C、 為薪酬調(diào)查建立一套統(tǒng)一的職位評估標(biāo)準(zhǔn)。
D、 工作評價是確定薪酬體系的基礎(chǔ)
E、工作評價的目的是確定每個崗位的具體價值。
答案：ABC
16、培訓(xùn)開發(fā)的主要目的是 (  ) 。
A、 使員工能夠勝任工作要求   
B、 提高組織和個人的績效
C、 增強(qiáng)組織或個人的應(yīng)變和適應(yīng)能力     
D、 增強(qiáng)員工對組織的認(rèn)同感和歸屬感
E、提高個人意識水平
答案：ABCD
17、以下各項(xiàng)哪些是勞動力市場的特征 ?(   ) 。
A、 特殊性 
B、 多樣性 
C、 確定性 
D、 交易的延續(xù)性 
E、交易條件的復(fù)雜性
答案：ABDE
18、在其他條件相同的情況下，導(dǎo)致同等工資率下的勞動力需求量減少的因素有（   ）。
A、產(chǎn)品需求減少              
B、產(chǎn)品需求增加
C、資本價格下降的替代效應(yīng)    
D、資本價格下降的規(guī)模效應(yīng)
E、資本價格上升的規(guī)模效應(yīng)
答案：AC
19、勞動法是調(diào)整(     )的法律規(guī)范的總稱。
A、 雇傭關(guān)系                  
B、 勞動關(guān)系
C、 與勞動關(guān)系密切聯(lián)系的其他社會關(guān)系    
D、 經(jīng)濟(jì)關(guān)系   
E、勞務(wù)關(guān)系
答案：BC
20、勞動合同是勞動者與用人單位之間 (  ) 的協(xié)議。
A、 確立勞動關(guān)系 
B、 明確雙方權(quán)利和義務(wù)
C、 調(diào)整勞動關(guān)系 
D、 變更、終止和解除勞動權(quán)利與義務(wù)  
E、確定雇傭關(guān)系
答案：AB