二、多項選擇題

　　1.

　　【正確答案】：ABDE

　　【答案解析】：市場調研的基本特點之一是客觀性，所以選項C不選。參見教材P75

　　2.

　　【正確答案】：BC

　　【答案解析】：選項ABCDE都屬于在企業營銷決策過程中所進行的市場調研，但只有選項BC屬于戰略調研。參見教材P75-76

　　3.

　　【正確答案】：ABCD

　　【答案解析】：選項E是細分消費者市場的變量。參見教材P76

　　4.

　　【正確答案】：AB

　　【答案解析】：選項CDE屬于細分工業品市場的變量。參見教材P76

　　5.

　　【正確答案】：ABDE

　　【答案解析】：要使市場細分有效必須具備的條件有可衡量性、可接近性、足量性、可行動性。參見教材P76

　　6.

　　【正確答案】：ACDE

　　【答案解析】：為了尋找市場定位，企業可以選擇以下7種不同的方法，即：屬性定位、利益定位、使用(應用)定位、使用人定位、競爭者定位、產品類目定位、質量(價格)定位。參見教材P76

　　7.

　　【正確答案】：ABCD

　　【答案解析】：廣告調研的內容主要包括廣告環境調研、廣告主體調研、目標市場調研、市場競爭調研、廣告媒體調研、廣告效果調研、國際廣告調研等。

　　8.

　　【正確答案】：AB

　　【答案解析】：根據購買商品目的的不同，分為消費者市場調研和產業市場調研。參見教材P77

　　9.

　　【正確答案】：BCDE

　　【答案解析】：本題考查市場調研的程序，共五步，除選項BCDE外，還有一步為確定調研性質。參見教材P77-79

　　10.

　　【正確答案】：CD

　　【答案解析】：在調查時，采用何種方式、方法不是固定和統一的，而是取決于調查對象和調查任務。參見教材P78

　　11.

　　【正確答案】：ACE

　　【答案解析】：與原始數據采集相比，二手數據調研成本較低、資料容易獲取、收集資料時間較短。參見教材P80

　　12.

　　【正確答案】：ABCE

　　【答案解析】：經常采用二手數據調研方法的情況有市場供求趨勢分析、市場占有率分析、市場覆蓋率分析、相關和回歸分析。參見教材P80

　　13.

　　【正確答案】：ABC

　　【答案解析】：選項DE屬于外部二手數據。參見教材P81

　　14.

　　【正確答案】：ADE

　　【答案解析】：原始資料是市場調研人員通過實地調研獲取的手資料，具有直觀、具體、零碎等特點，是直觀感受。參見教材P81

　　15.

　　【正確答案】：BCDE

　　【答案解析】：郵寄調查的缺點之一是問卷回收率低。參見教材P81-82