三、案例分析題（共20題，每題2分。由單選和多選組成。錯選，本題不得分；少選。所選的每個選項得0.5分）
根據(jù)下列條件，回答 81～82 題
某企業(yè)在2007年終財務(wù)分析中發(fā)現(xiàn)人工成本比去年增加了5%，人力資源部對企業(yè)的各種人工費用進行了分析。
第1題：年終財務(wù)分析時是按企業(yè)人工成本構(gòu)成所包括的內(nèi)容進行分析的，人工成本構(gòu)成大致包括（　　）
A．員工工資總額
B．員工教育經(jīng)費
C．勞動保護費用
D．子女教育費
【正確答案】：ACD       

第2題：分析發(fā)現(xiàn)自己企業(yè)福利開支占人工總成本比例過高，對此，下列說法不正確的是（　　）
A．這可能導(dǎo)致獎金與津貼被壓縮
B．福利開支不會增加總成本負擔(dān)
C．薪酬結(jié)構(gòu)整體激勵作用可能被增強
D．這一比例是反映企業(yè)福利優(yōu)劣的重要指標(biāo)
【正確答案】：BCD       

根據(jù)下列條件，回答 83～86 題
李小姐被招聘為某新成立的制造型企業(yè)人力資源部經(jīng)理，目前企業(yè)的組織機構(gòu)及崗位設(shè)置都是模仿其他企業(yè)確定的，所以存在許多問題，尤其是崗位職責(zé)不清，嚴(yán)重影響企業(yè)的生產(chǎn)。因此，李小姐決定著手改變現(xiàn)狀必須從工作分析開始。

第3題：為了使工作分析開展的順利，李小姐首先要做的工作是（　　）
A．確定工作分析的內(nèi)容
B．搜集工作分析的資料和信息
C．向管理層闡述工作的目的、人員、過程和負責(zé)人等來獲取管理層的支持
D．搜集企業(yè)員工作相關(guān)的背景信息
【正確答案】：C       

第4題：工作分析的流程步驟包括（　　）
A．調(diào)查與工作相關(guān)的背景信息
B．確定工作分析的目的
C．核對與應(yīng)用工作分析結(jié)果
D．判斷企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略
【正確答案】：ABC       

第5題：確定了有代表性的工作進行分析后，下一步要做的工作是（　　）
A．收集與工作相關(guān)的背景信息
B．對工作者實際工作中具有代表性的工作行為進行描述
C．幫助員工描述出他們應(yīng)履行的職責(zé)
D．收集有關(guān)工作活動、職責(zé)、工作特征、環(huán)境和任職要求等方面的信息
【正確答案】：D       

第6題：工作說明書編寫完后，人力資源部還要做的工作是（　　）
A．交由高層領(lǐng)導(dǎo)審核
B．裝訂保存
C．由各部門確認其相應(yīng)的工作說明書
D．隨著組織機構(gòu)變化而隨時更新工作說明書
【正確答案】：ACD       
根據(jù)下列條件，回答 87～90 題
假設(shè)某企業(yè)新增一個工人增加了4個單位的產(chǎn)品，單位產(chǎn)品的價格是5元，市場工資率為每小時10元，據(jù)此回答問題

第7題：在勞動力市場上，閑暇的機會成本為（　　）
A．4
B．10
C．5
D．20
【正確答案】：B       

第8題：勞動的邊際產(chǎn)量是（　　）元
A．4
B．5
C．10
D．20
【正確答案】：A       

第9題：勞動力的邊際收益是（　　）元
A．4
B．5
C．10
D．20
【正確答案】：D       

第10題：勞動力的邊際成本是（　　）元
A．4
B．5
C．10
D．20
【正確答案】：C