三、案例分析題:
81. 某公司去年對(duì)組織機(jī)構(gòu)進(jìn)行了大規(guī)模的調(diào)整,但是一直未改變工作說(shuō)明書(shū)．目前工作重疊,職責(zé)混亂不清,管理分配不平衡等問(wèn)題日益突出,工作缺乏效率,員工的積極性下降,企業(yè)利潤(rùn)也由上月降至自開(kāi)業(yè)以來(lái)的點(diǎn)．根據(jù)以上資料回答以下問(wèn)題．
1. 該公司的情況說(shuō)明（　?。?。
A.工作說(shuō)明書(shū)應(yīng)該隨組織機(jī)構(gòu)的變化而變化
B.工作說(shuō)明書(shū)應(yīng)該隨組織成員的變化而變化
C.工作說(shuō)明書(shū)對(duì)現(xiàn)代企業(yè)來(lái)說(shuō)已經(jīng)失去了效用
D.該公司不應(yīng)該調(diào)整組織機(jī)構(gòu)
2. 如果你是該公司的人力資源部經(jīng)理,你認(rèn)為公司迫切的任務(wù)是（　?。┯?jì)劃。
A.績(jī)效考核
B.員工培訓(xùn)
C.職業(yè)生涯設(shè)計(jì)
D.工作分析
3. 如果由你來(lái)負(fù)責(zé)這項(xiàng)工作,你首先應(yīng)該（　　）。
A.確定工作分析信息的用途
B.搜集工作分析的信息
C.選擇有代表性的工作進(jìn)行分析
D.編寫(xiě)工作說(shuō)明書(shū)的工作規(guī)范
4. 你可以選擇的實(shí)用技術(shù)是（　?。?。
A.目標(biāo)管理法
B.頭腦風(fēng)暴法
C.問(wèn)卷調(diào)查法
D.全面質(zhì)量管理法
5. 在工作中應(yīng)注意（　　）。
A.不必取得管理層的支持
B.員工不應(yīng)該參加工作分析
C.必須與管理階層和下屬進(jìn)行合作
D.要對(duì)所有的工作逐一進(jìn)行分析,不能只選擇有代表性的工作
[答案]:A,D,A,C,C
[解析]:
82. 小李是北京一家房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司的人事部的部門(mén)主管，前不久，董事長(zhǎng)告訴她，由于近幾年公司人員結(jié)構(gòu)變動(dòng)很大，要求她重新制定一份未來(lái)5年該公司的人力資源規(guī)劃。根據(jù)以上資料，回答下列問(wèn)題：
1. 影響人力資源規(guī)劃的企業(yè)內(nèi)部因素包括（　　）。
A.地理環(huán)境和競(jìng)爭(zhēng)因素
B.企業(yè)規(guī)模
C.企業(yè)經(jīng)營(yíng)方向
D.組織文化
2. 進(jìn)行人力資源需求預(yù)測(cè)時(shí)，小李可以采用德?tīng)柗品?，使用德?tīng)柗品☉?yīng)注意的問(wèn)題有（　?。?BR>A.問(wèn)題盡量簡(jiǎn)化
B.不要求
C.要給專家提供充分的資料和信息
D.專家人數(shù)一般不少于20人
3. 人力資源規(guī)劃中關(guān)鍵性的一環(huán)是（　?。?。
A.組織目標(biāo)與戰(zhàn)略分析
B.提供人力資源信息
C.人員預(yù)測(cè)
D.執(zhí)行計(jì)劃與實(shí)施監(jiān)督
4. 小李在進(jìn)行人力資源供給的預(yù)測(cè)時(shí)，可以采用的方法是（　?。?BR>A.人員核查法
B.人員調(diào)配圖
C.馬爾科夫分析方法
D.主觀判斷法
5. 當(dāng)人力資源供給小于需求時(shí)，可以采取的平衡供需的措施是（　?。?。
A.從外部雇傭
B.縮短工作時(shí)間
C.降低員工的離職率
D.將組織的某些人力資源業(yè)務(wù)外包
[答案]:BCD,ABC,C,ABC,ACD
[解析]:
83. 下表是某公司的績(jī)效考核方法
評(píng)價(jià)所依據(jù)的要素:---
針對(duì)你所要評(píng)價(jià)的每一種要素,將所有雇員的姓名都列舉出來(lái)．將工作績(jī)效評(píng)價(jià)的雇員姓名列在第1行的位置上;將評(píng)
價(jià)的雇員姓名列在第20行的位置．然后將次的雇員姓名列在第2行的位置上;將次差的雇員姓名列在第19行的
位置上．將這一交替排序繼續(xù)下去,直到所有的雇員都被排列出來(lái)．
評(píng)價(jià)等級(jí)的雇員 評(píng)價(jià)等級(jí)的雇員
1. -------------- 11．------------
2. -------------- 12．------------
3. -------------- 13．------------
4. -------------- 14．------------
5. -------------- 15．------------
6. -------------- 16．------------
7. -------------- 17．------------
8. -------------- 18．-------------
9. -------------- 19．-------------
10. ------------- 20．-------------
1. 這種考核方法屬（　　）。
A.評(píng)價(jià)尺度表
B.交替排序法
C.配對(duì)比較法
D.強(qiáng)制分布法
2. 運(yùn)用這種考核方法,首先必須（　　）。
A.將需要評(píng)價(jià)的所有下屬人員名單列舉出來(lái)
B.對(duì)所有下屬人員按年齡大小排序
C.對(duì)所有下屬人員按工具長(zhǎng)短進(jìn)行排序
D.從所有下屬員工中挑出的和差的
3. 這種考核方法有以下優(yōu)點(diǎn)（　　）。
A.便于使用
B.能夠避免趨中趨勢(shì)
C.使用起來(lái)較為簡(jiǎn)便
D.能夠?yàn)樵u(píng)價(jià)者提供一種“行為錨”
4. 這種考核方法存在的缺點(diǎn)是（　　）。
A.難于在員工之間進(jìn)行評(píng)價(jià)
B.設(shè)計(jì)較為困難
C.容易產(chǎn)生暈輪效應(yīng)
D.在所有員工的績(jī)效實(shí)際上都較為時(shí),會(huì)造成不公平
5. 這種績(jī)效考核方法（　?。?。
A.在實(shí)際工作中很少運(yùn)用
B.只有大型企業(yè)才運(yùn)用
C.只有中小型企業(yè)才運(yùn)用
D.運(yùn)用得非常普遍
[答案]:B,A,AB,D,D
[解析]:
84. 小王（女）今年二十三歲，大學(xué)畢業(yè)后與某工廠簽訂了勞動(dòng)合同。根據(jù)以上資料，回答下列問(wèn)題：
1. 用人單位在招用職工時(shí)，除國(guó)家規(guī)定不適合從事的工種或者崗位外，不得以（　?。橛删芙^錄用或者提高錄用標(biāo)準(zhǔn)。
A.性別
B.民族
C.種族
D.年齡
2. 單位招用小王后，應(yīng)當(dāng)自錄用之日起（　　）內(nèi)，到當(dāng)?shù)貏趧?dòng)保障行政部門(mén)辦理錄用備案手續(xù)。
A.15日
B.30日
C.60日
D.90日
3. 女職工生育享受不少于（　　）日的產(chǎn)假。
A.90
B.60
C.120
D.180
4. 小王在向單位申請(qǐng)婚嫁之后，婚嫁期內(nèi)用人單位應(yīng)按勞動(dòng)合同規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)支付其（　?。?。
A.工資
B.禮金
C.生活補(bǔ)助
D.經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償
5. 根據(jù)我國(guó)《勞動(dòng)法》規(guī)定，工廠不能安排小王從事國(guó)家規(guī)定的第（　　）級(jí)體力勞動(dòng)強(qiáng)度的勞動(dòng)和其他禁忌從事的勞動(dòng)。
A.二
B.三
C.四
D.一
[答案]:ABC,B,A,A,C
[解析]:

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