21.對于工作循環周期較長的復雜腦力勞動，適用的工作分析方法是（ ）。

　　A.觀察法
　　B.工作實踐法
　　C.訪談法
　　D.因素比較法

　　22.為了尊重下屬，發揚民主，在編寫工作說明書時適當的方式是（ ）。

　　A.由人力資源部編寫，各級主管審核
　　B.由各級主管編寫，完成后與工作執行者討論修訂，再由人力資源部確認
　　C.由工作執行者編寫，各級主管修訂，再由人力資源部確認
　　D.由各級主管編寫，人力資源部審核

　　23.現代組織越來越扁平化，員工的控制權越來越大，員工不僅承擔完成本職工作的職責，而且還可參與工作規則的制定與執行，這在工作設計中被稱為（ ）。

　　A.工作擴大化
　　B.工作目標設置
　　C.工作豐富化
　　D.工作生活質量

　　24.關于獵頭公司的陳述，正確的是（ ）。

　　A.收費相對便宜
　　B.定位于初級職位的招募
　　C.幫助組織尋找適合于特定職位的有資格的人員
　　D.傳播范圍廣，接受人群多，有利于企業形象宣傳

　　25.在心理測驗中，將測驗成績的穩定性程度或多次測驗所得成績的一致性程度稱為（ ）。

　　A.接近度
　　B.信度
　　C.效度
　　D.難度

　　26.在面試中，考官應（ ）。

　　A.盡量充分地展現自己的看法與觀點
　　B.營造對立的溝通氣氛
　　C.盡量使用封閉性的問題
　　D.避免表達自己的負性情緒

　　27.在績效輔導過程中，幫助員工克服障礙、提高績效的人通常是（ ）。

　　A.同事
　　B.相關部門的員工
　　C.外聘專家
　　D.管理人員

　　28.小張是車工班班長，他的工作職責之一是，按天記錄班內人員各自加工零件的數量，然后將結果公布在公示板上并與員工交流。小張的這項職責被稱為（ ）。

　　A.績效變革
　　B.績效監控
　　C.績效評價
　　D.績效計劃

　　29.在確定關鍵績效指標時，將目標量化或行為化，這是SMART原則中的（ ）。

　　A.具體的原則
　　B.可度量的原則
　　C.可實現的原則
　　D.有時限的原則

　　30.企業在設計績效目標時，按照財務、客戶、內部流程和學習與成長四個方面將企業的使命和戰略加以細化，這種方法被稱為（ ）。

　　A.關鍵績效指標法 　www.chinaac
　　B.平衡記分卡法
　　C.關鍵事件法
　　D.因素比較法 　

　　31.關于績效管理的陳述，錯誤的是（ ）。

　　A.績效管理是一種提高員工績效并開發個體潛能的方法
　　B.績效管理包括績效計劃、監控、考核及反饋改進等環節
　　C.績效管理的著眼點是個人業績的提高和個人的發展
　　D.績效管理是績效考核的一種方法和手段

　　32.薪資結構線的主要用途之一是（ ）。

　　A.檢查已有薪資制度的合理性 　www.chinaac
c　　B.分析人工成本的構成
　　C.輔助工作設計
　　D.確定技能薪資

　　33.對于專業人員而言，宜根據（ ）來確定工資。

　　A.公司的業績和市場占有率
　　B.傭金或提成
　　C.人員的經驗與績效水平
　　D.行政級別

　　34.從投資的成本——收益角度分析，培訓開發會提高組織利潤的條件是（ ）。

　　（注：B-培訓可帶來的增值，C-培訓的支出，S-員工受訓后要求的加薪）

　　A.C-S>B
　　B.B-S>C　　
　　C.S-B>C
　　D.B>C

　　35.關于培訓開發政策的陳述，錯誤的是（ ）。

　　A.培訓開發政策受組織戰略目標的影響
　　B.每個組織的培訓開發政策都是獨一無二的
　　C.培訓開發政策受招募政策影響
　　D.培訓開發政策應該依據相關原則來決定，固定不變

　　36.對培訓開發效果進行評價的且正規的方法是（ ）。

　　A.問卷調查法
　　B.控制實驗法
　　C.觀察法
　　D.分析法

　　37.不屬于在職培訓開發的是（ ）。

　　A.行動學習
　　B.行為模仿
　　C.工作輪換
　　D.輔導，實習方法

　　38.關于同一工作族內各種工作的陳述，錯誤的是（ ）。

　　A.各種工作的任務不同 　　　
　　B.各種工作承擔的責任不同
　　C.各種工作的本質相同 　　　
　　D.各種工作性質差異極大

　　39.關于晉升與調動的陳述，正確的是（ ）。

　　A.調動是指員工的職位輪換，不包括工作地點的改變
　　B."彼德原理"是指員工只有得到提升才會有工作積極性
　　C.職位輪換是解決晉升需求不能滿足的一種彌補措施
　　D.調動應該由組織首先提出，不應該由員工首先提出

　　38.在霍蘭德的"人格類型論"中，與現實型差異的人格類型是（ ）。

　　A.研究型
　　B.藝術型
　　C.社會型 　　　
　　D.管理型

　　41.在其他條件不變的情況下，（ ）的增加會導致個人勞動力供給時間的減少。

　　A.非勞動收入
　　B.勞動收入
　　C.市場工資率
　　D.失業率