2011年中級經(jīng)濟(jì)師考試工商管理預(yù)習(xí)講義(1)
二、宏觀環(huán)境分析
戰(zhàn)略環(huán)境分析主要包括宏觀環(huán)境分析、行業(yè)環(huán)境分析和企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析。
其中宏觀環(huán)境分析、行業(yè)環(huán)境分析屬于外部環(huán)境分析。
宏觀環(huán)境分析的主要要素：政治環(huán)境、法律環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、社會文化環(huán)境和科學(xué)技術(shù)環(huán)境。
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（一）政治環(huán)境分析 |
政治環(huán)境分析主要分析國內(nèi)的政治環(huán)境和國際的政治環(huán)境 |
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（二）法律環(huán)境分析 |
1.法律規(guī)范，特別是和企業(yè)經(jīng)營密切相關(guān)的經(jīng)濟(jì)法律法規(guī) |
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（三）社會文化環(huán)境分析 |
主要包括兩大類，即人口統(tǒng)計(jì)因素和文化方面的因素 |
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（四）經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析 |
·社會經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)：是指國民經(jīng)濟(jì)中不同的經(jīng)濟(jì)成分、不同的產(chǎn)業(yè)部門及社會再生產(chǎn)各方面在組成國民經(jīng)濟(jì)整體時(shí)相互的適應(yīng)性、量的比例及排列關(guān)聯(lián)的狀況 |
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（五）科學(xué)技術(shù)環(huán)境分析 |
包括社會科技水平（是構(gòu)成科技環(huán)境的首要因素）、社會科技力量、科技體制、國家的科技政策與科技立法。 |
【例題4·單選題】對企業(yè)外部環(huán)境的分析可以分為( )兩個(gè)層次。
A.宏觀環(huán)境分析和微觀環(huán)境分析
B.宏觀環(huán)境分析和產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析
C.人文社會環(huán)境分析和自然環(huán)境分析
D.政治法律環(huán)境分析和自然環(huán)境分析
[答疑編號681010104]
『正確答案』B
【例題5·多選題】企業(yè)宏觀環(huán)境主要包括( )等宏觀因素。
A.政治
B.經(jīng)濟(jì)
C.財(cái)政貨幣政策
D.技術(shù)
E.社會文化
[答疑編號681010105]
『正確答案』ABDE
三、行業(yè)環(huán)境分析
行業(yè)環(huán)境分析主要包括行業(yè)生命周期、行業(yè)競爭結(jié)構(gòu)和行業(yè)內(nèi)戰(zhàn)略群體三部分內(nèi)容。
(一)行業(yè)生命周期分析(掌握)
行業(yè)生命周期是行業(yè)演進(jìn)的報(bào)考過程。行業(yè)生命周期分成四個(gè)階段：形成期、成長期、成熟期和衰退期。
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階段 |
特征 |
對策 |
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形成期 |
形成期是指某一行業(yè)剛出現(xiàn)的階段，企業(yè)規(guī)模小，產(chǎn)品和技術(shù)不成熟，此時(shí)競爭壓力小 |
研究開發(fā)產(chǎn)品和技術(shù)是這個(gè)階段的重要職能，在營銷上則著重廣告宣傳 |
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成長期 |
進(jìn)入成長期，產(chǎn)品逐漸完善，市場迅速擴(kuò)大，企業(yè)的銷售額和利潤迅速增長，競爭對手?jǐn)?shù)量增多，競爭日趨激烈，不成功的企業(yè)已經(jīng)開始退出 |
市場營銷和生產(chǎn)管理成為關(guān)鍵性職能 |
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成熟期 |
一方面行業(yè)的市場已趨于飽和；另一方面行業(yè)內(nèi)部競爭異常激烈，行業(yè)集中度增加 |
產(chǎn)品成本和市場營銷有效性成為企業(yè)成敗的關(guān)鍵因素 |
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衰退期 |
市場萎縮，行業(yè)規(guī)模縮小，競爭對手?jǐn)?shù)量減少。這一階段的行業(yè)就是所謂的“夕陽行業(yè)” |
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【例題6·多選題】行業(yè)生命周期階段包括( )。
A.形成期
B.成長期
C.鼎盛期
D.成熟期
E.衰退期
[答疑編號681010201]
『正確答案』ABDE
【例題7·單選題】從行業(yè)生命周期各階段的特點(diǎn)來看，行業(yè)的產(chǎn)品逐漸完善，規(guī)模不斷擴(kuò)大，市場迅速擴(kuò)張。行業(yè)內(nèi)企業(yè)的銷售額和利潤迅速增長，則該行業(yè)處于( )。
A.形成期
B.成長期
C.成熟期
D.衰退期
[答疑編號681010202]
『正確答案』B
(二)行業(yè)競爭結(jié)構(gòu)分析
五種競爭力量(掌握)：新進(jìn)入者的威脅、行業(yè)中現(xiàn)有企業(yè)間的競爭、替代品或服務(wù)的威脅、購買者的談判能力和供應(yīng)者的談判能力。
1.新進(jìn)入者的威脅。
威脅：分割市場和資源
威脅的大小：進(jìn)入市場的障礙、市場潛力以及現(xiàn)有企業(yè)的反應(yīng)程度。
2.行業(yè)中現(xiàn)有企業(yè)間的競爭。
3.替代品或服務(wù)的威脅。主要表現(xiàn)為替代品對企業(yè)產(chǎn)品價(jià)格的限制。
4.購買者的談判能力。
影響：壓價(jià)、要求提供更好的質(zhì)量和服務(wù)
當(dāng)一個(gè)買主或一批買主具有以下特征時(shí)，具有較強(qiáng)的談判能力：購買賣方的大部分產(chǎn)品或服務(wù);具有自己生產(chǎn)該產(chǎn)品的潛力;有許多可供替代的賣主;轉(zhuǎn)向其他賣主的費(fèi)用極低。
5.供應(yīng)者的談判能力。
影響：提價(jià)、降低產(chǎn)品以及服務(wù)的質(zhì)量
當(dāng)供應(yīng)者具有以下特征時(shí)，將處于有利地位：供應(yīng)者所屬的行業(yè)由少數(shù)企業(yè)控制，而買主卻很多;沒有替代品;供應(yīng)者能夠進(jìn)行深加工而與買方競爭;買方只購買供應(yīng)者產(chǎn)品的一小部分。
【例題8·多選題】進(jìn)行產(chǎn)業(yè)競爭性分析時(shí)，除了要考慮產(chǎn)業(yè)內(nèi)現(xiàn)有企業(yè)之間的競爭程度外，還要考慮( )。
A.潛在進(jìn)入者的威脅
B.替代品的威脅
C.市場價(jià)格水平
D.供方討價(jià)還價(jià)能力
E.買方討價(jià)還價(jià)能力
[答疑編號681010203]
『正確答案』ABDE
【例題9·單選題】在分析潛在進(jìn)入者對產(chǎn)業(yè)內(nèi)現(xiàn)有企業(yè)的威脅時(shí)，應(yīng)重點(diǎn)分析( )。
A.產(chǎn)業(yè)進(jìn)入壁壘
B.產(chǎn)業(yè)內(nèi)現(xiàn)有企業(yè)數(shù)量
C.產(chǎn)業(yè)生命周期
D.買方及賣方集中度
[答疑編號681010204]
『正確答案』A
(三)行業(yè)內(nèi)戰(zhàn)略群體分析
戰(zhàn)略群體是指一個(gè)產(chǎn)業(yè)內(nèi)執(zhí)行同樣或相似戰(zhàn)略并具有類似戰(zhàn)略特征或地位的一組企業(yè)。
1.戰(zhàn)略群體內(nèi)的競爭。
2.戰(zhàn)略群體間的競爭。各群體經(jīng)濟(jì)效益的差別，實(shí)際上就是各戰(zhàn)略群體競爭的結(jié)果。
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