優點

（1）費用低。
（2）調查的空間范圍廣。
（3）郵寄調查可以給予被調查者相對更加寬裕的時間作答，問卷篇幅可以較長，并且便于被調查者深入思考或從他人那里尋求幫助，可以避免面訪調查中可能受到的調查人員的傾向性意見的影響；
（4）郵寄調查的匿名性較好，所以對于一些人們不愿公開討論而市場決策又很需要的敏感性問題，郵寄調查同網上調查一樣，無疑是一種上選方式；
（5）郵寄調查適用于從那些難以面對面訪問的人員那里獲得信息，包括由于“看門人4（門衛、保安、秘書）阻隔無法進行面對面訪問的人和封閉式社區的居民。

缺點

（1） 問卷回收率低，因而容易影響樣本的代表性；
提高郵寄調查問卷回收率是使郵寄調查更有效的重點和難點，具體的方法為：
·請由受人尊重的權威機構主辦，將大大提高問卷的回收率；
·隨問卷附上回郵信封和郵票等等；
·附加一點實惠性的東西，比如給予一定的中獎機會、贈送一些購物優惠券、享受會員待遇；
·加強問卷管理，在問卷發出后，試著做些事后性的工作，比如發跟蹤信、寄明信片、打跟蹤電話等。
（2）問卷回收期長，時效性差；
（3）缺乏對調查對象的控制；
（4）由于問卷或許是由指定地址之外的其他人員填寫的，可能會出現錯誤的答復和不真實的信息。

街頭訪問

街頭定點訪問

選擇在人流或者車流比較多的路口附近租下一個大約15—40平方米的面積，分隔成二次甄別區、訪問區、復核及禮品發放區，訪問員按照項目要求在附近繁華地手持甄別問卷并約請被訪者到此固定地點進行訪問。
比較適合于比較繁瑣的訪問、問卷較長的訪問、比較敏感的話題。
是入戶訪問的一個較好的替代方案

街頭攔截訪問

訪問員散落在街頭某個區域附近，手里拿著問卷，只要甄別到合格的被訪者，當場就可以進行問卷訪問，不必帶到某一個固定地點。此區域必須符合一定條件，如必須是繁華市中心、人流較為密集的區域。
適合于20分鐘以內的訪問，要求問卷不復雜，訪問員不出示卡片、產品等物品

入戶訪問

入戶訪問依賴抽樣技術，一般通過對某區域范圍內400—800個樣本的訪問，來推斷某區域范圍內消費者整體的意見。

保證入戶訪問的數據質量的關鍵是：（1）規范的抽樣控制，包括抽樣框確定原則、起點原則、家庭入戶抽取原則、敲門入戶原則、家庭成員甄別原則等；（2）標準的問卷設計；（3）嚴格的實地訪問控制與質量監控制度，包括受訪率、回訪率、新舊訪問員的抽檢率、復核率等；（4）完善的訪問員培訓制度等。
入戶訪問的適用范圍：問卷比較長，有些涉及到使用與態度的訪問，可達40分鐘，與家庭氛圍有關的研究，譬如家庭日用品的購買等。
優點主要表現為 ：（1）訪問程序是標準化和具體的，（2）訪問具有較好的靈活性。（3）可以在訪問過程中使用圖解材料，直觀明了；（4）調查資料的質量較好。
缺點主要表現為：（1）每次訪談的成本是所有調查方法中的；（2）對調查者的要求較高，調查結果的質量很大程度上取決于調查者本人的訪問技巧和應變能力，（3）匿名性較差，因而對于一些敏感性問題，往往難以用個人訪問來收集資料，（4）訪問調查周期較長；（5）拒訪率較高。

傳統電話調查

隨機撥號的方法是根據隨機抽樣的原理設計的，常用的做法有以下兩種：
·一是利用現成的電話號碼簿隨機抽取電話號碼撥打。
·二是按照所調查地區的具體情況和抽樣方案先確定撥打號碼的前幾位，再按照隨機原理確定后幾位號碼。
電話調查自身的特點決定了要進行成功地調查，必須首先解決好以下幾個方面的問題：一是設計好簡明易懂的調查問卷，二是對訪問員進行電話調查技巧的培訓，三是調查樣本的抽取及訪問時同的控制。

計算機輔助電話調查

簡稱CATI系統，也稱為電腦輔助電話調查系統，是利用計算機輔助電話調查而開發的調查訪問作業系統。

優點

（1）取得市場信息資料的速度快；
（2）節省調查時間和經費；
（3）覆蓋面廣，可以對任何有電話的地區、單位和個人進行調查；
（4）被調查者不受調查者在場的心理壓力，因而能暢所欲言，回答率高；
（5）對于那些不易見到面的被調查者，如某些名人，采用此法有可能取得成功；采用計算機輔助電話系統，更有利于訪問質量的監控；訪問員的管理更為系統規范，達到管理集中，反饋及時之效。

缺點

（1）由于電話調查調查的項目過于簡單明確，而且受通話時間的限制，調查內容的深度遠不及其他調查方怯，
（2）電話調查的結果只能推論到有電話的對象這一總體，因而存在先天母體不完整的缺陷，不利于資料收集的全面性和完整性；
（3）沒有辦法提供直觀的教具；
（4）電話調查是通過電話進行的，調查者不在現場，因而很難判斷所獲信息的準確性和有效性等