點擊查看：2011年中級經濟師考試商業預習講義匯總

　　第三節　供應鏈環境下的庫存控制

　　一、供應鏈和供應鏈管理

　　(一)供應鏈

　　供應鏈是生產和流通過程中，涉及將商品或服務提供給終用戶活動的上游與下游企業所形成的網鏈結構。供應鏈中的節點包括為制造商提供原材料和零部件的供應商、制造商、從事商品代理、批發、零售等業務的分銷商、從事某項職能服務的專業服務提供商(倉儲服務商、運輸服務商、第三方物流服務商、律師事務所等)。

　　(二)供應鏈管理

　　供應鏈管理是利用計算機網絡技術，全面規劃供應鏈中商流、物流、信息流、資金流等，并進行計劃、組織、協調與控制。即把整個供應鏈看成單一的實體，用系統的觀點進行優化。

　　二、供應鏈管理的實質和核心及特點

　　(一)供應鏈管理的實質

　　供應鏈管理的實質就是使供應鏈節點上的各相關企業充分發揮自已的核心能力，形成優勢互補，從而有效地實現終客戶價值。

　　(二)供應鏈管理的核心

　　供應鏈管理的核心是合作與信任。

　　(三)供應鏈管理的特點

　　1.復雜性。供應鏈非直線鏈條，而是一個“網”，管理復雜。

　　2.報考性。節點企業需要適時地調整更新。

　　3.需求拉動。供應鏈的形成、存在、重構基于市場需求。

　　4.交叉性。眾多的供應鏈條形成交叉結構。

　　【例題?單選題】供應鏈管理的核心是(　)。

　　A.發揮各自核心力

　　B.合作與信任

　　C.優勢互補

　　D.提高能力

　　[911070301：針對該題提問]

　　【答案】B

　　三、供應鏈環境下的庫存控制難點

　　(一)供應鏈中的需求放大效應

　　需求放大效應，即當供應鏈的各節點企業只根據來自相鄰的下游企業的需求信息進行生產或供應決策時，需求信息的不真實性會沿著供應鏈逆流而上，產生逐級放大的現象，達到源頭的供應商時，其獲得的需求信息和實際消費市場中的客戶需求信息發生了很大的誤差，上游企業往往維持比下游企業更高的庫存水平。

　　其產生的原因：，需求預測修正;第二，訂購批量決策;第三，價格波動(價格折扣、數量折扣);第四，短缺博弈。

　　【例題?多選題】如果供應鏈的各個節點企業只根據來自相鄰的下游企業的需求信息進行生產或供應決策，需求信息就會產生逐級放大的現象。這種現象產生的主要原因是供應鏈成員都會碰到(　)等問題。

　　A.需求預測修正

　　B.訂購批量決策

　　C.供應關系不確定

　　D.客戶短缺博弈

　　E.供應商價格波動

　　[911070302：針對該題提問]

　　【答案】ABDE

　　(二)供應鏈中的不確定性

　　供應鏈的不確定性源自三個方面：，供應商的不確定性(延遲生產供應商供應、意外的交通事故導致的運輸延遲)。第二，生產者的不確定性(生產系統的可靠性、機器故障、計劃執行的偏差)。第三，用戶的不確定性(需求預測偏差、購買力波動、從眾心理、個性特征)

　　【例題?多選題】供應鏈的不確定性來源于(　)。

　　A.供應商

　　B.生產者

　　C.用戶

　　D.政策

　　E.效益

　　[911070303：針對該題提問]

　　【答案】ABC