二、綠色營銷的實施

　　(一)制定綠色營銷戰略

　　在全球綠色浪潮沖擊下，制定綠色營銷內涵的戰略計劃是大勢所趨。綠色營銷戰略應明確企業研制綠色產品的計劃和必要的資源投入，具體說明環保努力方向和措施。綠色營銷戰略既要考慮滿足現有和潛在的需求，還要促進綠色消費意識和綠色需求的發展。

　　(二)制定綠色市場營銷組合

　　市場營銷組合是指企業為進占目標市場、滿足顧客，加以整合、協調使用的市場營銷手段。綠色營銷組合強調各種營銷手段運用過程中綠色理念的貫徹和實踐。具體表現為：

　　1.開發綠色商品，實施綠色服務。綠色商品應具備如下特征：其一是產品本身的安全性和衛生性，應有利于消費者的健康;其二是該商品的使用過程不會污染環境;其三是商品的降耗節能性;其四是商品的易回收處理性或有復用功能;其五是商品的質量應更佳。綠色服務則強調在服務的過程中節能降耗，減少環境污染和浪費。

　　【例題1?多選題】綠色商品應具備(　)等特征。

　　A.商品本身的安全性和衛生性

　　B.商品使用過程不會污染環境

　　C.節約能耗

　　D.獲得綠色標志

　　E.可回收或復用

　　[911080315：針對該題提問]

　　【答案】ABCE

　　【例題2?單選題】下列關于綠色產品特點的表述，錯誤的是(　)。(2008年考題)

　　A.產品有利于消費者健康

　　B.產品具有降耗節能性

　　C.產品本身不具有經濟性

　　D.產品使用過程不會污染環境

　　[911080316：針對該題提問]

　　【答案】C

　　【例題3?多選題】以下(　)屬于綠色清潔技術生產的產品。

　　A.綠色計算機

　　B.充電電池

　　C.可降解的飯盒

　　D.無氟冰箱

　　[911080317：針對該題提問]

　　【答案】ABCD

　　2.使用綠色包裝。包裝的綠色化主要表現為：減少產品的包裝物(如減少包裝材料的厚度和層數)，使用可重復使用的包裝材料，以及使用可降解材料制成的包裝物等。

　　【例題?多選題】包裝的綠色化主要體現在(　)。

　　A.包裝物本身的減少

　　B.使用可重復再用的包裝材料

　　C.使用可降解的包裝材料

　　D.使用成本低廉的包裝材料

　　E.使用印有綠色標志的包裝

　　[911080318：針對該題提問]

　　【答案】ABC

　　3.制定綠色價格。綠色價格應反映生態環境成本，包括商品所吸收的環保及環境改善支出的費用，確立環境有價的基本觀點，貫徹“污染者付款”的基本原則。

　　4.開辟綠色渠道。正確有效的綠色渠道是綠色營銷的關鍵環節。企業在綠色營銷過程中不僅要慎選信譽好的綠色中間商，而且要選擇和改善能夠避免污染、減少損耗和降低費用的儲運條件。

　　【例題?單選題】在實施綠色營銷過程中，綠色營銷的關鍵環節是(　)

　　A.開發綠色產品

　　B.開辟綠色渠道

　　C.獲得綠色標志

　　D.制定綠色價格

　　[911080319：針對該題提問]

　　【答案】B

　　5.開展綠色促銷。綠色促銷包括綠色廣告、綠色公關、綠色人員推銷和綠色營業推廣活動。綠色廣告旨在通過綠色媒體，向消費者傳遞綠色信息。而且在廣告活動的各個步驟都注意綠色理念的貫徹。綠色公關旨在通過公關活動來樹立企業的綠色形象。綠色人員推銷和營業推廣旨在通過人員推銷和營業推廣對其他綠色行為進行補充和深化，以便更有效地實施綠色營銷策略。

　　【例題?多選題】綠色促銷活動包括(　)等內容。(2006年考題)

　　A.綠色廣告

　　B.設計綠色產品

　　C.綠色公關

　　D.綠色人員推銷

　　E.制定綠色價格

　　[911080320：針對該題提問]

　　【答案】ACD