二、商品流通企業經營決策的一般過程
　　（一）分析企業外部環境和內部條件
　　其目的在于發現和提出問題。
　　（二）確定決策目標
　　（三）擬定備選方案
　　1、擬定備選方案的原則，除了根據決策目標的要求進行外，還應遵循兩個原則：
　　（1） 整體詳盡性原則：要把實現決策的各種可能性，全部作為備選方案，使決策有較大的選擇余地，以便獲得方案。
　　（2） 相互排斥性原則。是指在不同的備選方案中，只能選用其中的一個方案。
　　（四）、備選方案的評價與選擇
　　（1）選擇方案的標準：三個要素組成：
　　①決策目標的要求；
　　②方案所達到的效益值
　　③方案實施所具有的風險程度。
　　（2）選擇方案的方法：
　　①經驗判斷法---常用的有淘汰法和排隊法。
　　②數學分析法---概率法、效用法、期望值法、決策樹法、量本利分析法和年均投資利潤率法
　　③試驗法（實驗法）　　　　　　
　　（五）、制定實施決策方案的措施 　　　　
　　【例題18：多選】商品流通企業在制定經營決策的過程中，當有多個備選方案擺在決策者的面前時，決策者選擇比較滿意方案的標準由( )要素組成。
　　A.決策目標的要求
　　B.方案所達到的效益值 ．
　　C.方案的詳細程度
　　D.方案實施的難易程度
　　E.方案實施所具有的風險程度
　　答案：ABE
　　【例題19：多選】商品流通企業經營決策過程中，采用數學分析法選擇比較滿意的備選方案時，常用方法有( )。
　　A．期望值法
　　B．淘汰法
　　C．排隊法
　　D．概率法
　　E．量本利分析法
　　答案：ADE
　　解析：BC屬于經驗判斷法

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