(三)評估的方法

　　1.評估方法的分類

　　(1)控制實驗法：

　　--是評估培訓與開發效果、正規的方法

　　--不適用于那些難于找到量化績效指標的培訓與開發項目或活動

　　(2)問卷調查法：常用的培訓與開發效果的評估方法

　　2.具體的評估方法

　　(1)培訓開發結束時的評估方法

　　(2)回任工作評估的方法

　　(四)培訓與開發的評估報告

　　【例題1·單選題】(2006年)對培訓開發效果進行評價的且正規的方法是( )。

　　A.問卷調查法

　　B.控制實驗法

　　C.觀察法

　　D.分析法

　　[答案]B

　　【例題2·單選題】(2007年)評估培訓與開發效果時，重要的評估是( )。

　　A.反應評估

　　B.學習評估

　　C.投資收益評估

　　D.結果評估

　　[答案]D

　　【例題3·單選題】關于培訓與開發效果評估的陳述，正確的是()。

　　A.控制實驗法是培訓與開發效果評估中常用的方法

　　B.效果評估是培訓與開發體系中難實施的一個環節

　　C.反應評估的重點是評價培訓與開發是否帶來了受訓人員行為上的改變

　　D.控制實驗法適用于難以找到量化評估指標的培訓與開發項目

　　[答案]B

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