2014年經濟師《中級人力資源》新考試指南:第十一章
考點三 勞動關系的運行
(一)合作與沖突
勞動關系的本質是雙方合作、沖突、力量和權力的相互交織。合作和沖突是勞動關系運行的兩種基本形式。
合作與沖突
|
概念 |
根源 |
表現 |
合作 |
管理方與雇員要共同生產產品和服務,并在很大程度上遵守一套既定制度和規則的行為 |
(1)被迫 |
(1)產品和服務的產生和提供 |
|
源自勞動關系主體雙方的目標、 |
沖突的根本根源: |
(1)員工的角度: |
沖突
|
利益和期望的分歧
|
沖突的背景根源: |
(2)雇主的角度:
|
注:
①勞資雙方產生沖突時,員工明顯的表現形式就是罷工。
②對于雇主而言,對沖突的反應相對直接,嚴重的情況就是關閉工廠。
【例8·單選題】勞資雙方產生沖突時,員工明顯的表現形式就是( )。
A.怠工
B.罷工
C.辭職
D.抵制
【答案】B
【解析】本題考查罷工。勞資雙方產生沖突時,員工明顯的表現形式就是罷工。
(二)集體談判、員工參與制度、三方協商機制
集體談判、員工參與制度、三方協商機制
|
集體淡判 |
員工參與制度 |
三方協商機制 |
概念 |
工人通過自己的組織或代表與相應的雇主或雇主組織為簽訂集體合同進行談判的行為 |
指受工以受雇者身份參與企業的決策制定 |
指勞動者、雇主和政府通過自愿的互動和對話,致力于勞動標準的發展完善和勞動權益保護的機制 |
形式
|
|
(1)獲得報考 |
(1)談判 |
特征
|
(1)集體談判制度承認勞動關系的雙方在談判中的法律地位和權利是平等的 |
(1)參與的主體是普通員工 |
(1)主體獨直 |
作用
|
(1)是調整集體勞動關系的有效方式
|
(1)激發員工個人潛能,提高工作效率 |
(1)緩解勞資矛盾,建立和諧穩定的勞動關系
|
【例9·單選題】( )是三方平等協商的基礎和條件。
A.主體獨立
B.權利平等
C.民主協商
D.充分合作
【答案】B
【解析】本題考查三方協商機制特征中的權利平等。
【例10·多選題】員工參與制度的作用包括( )。
A.激發員工個人潛能,提高工作效率
B.保障雇主權益,建立和諧的勞資關系
C.提高員工的忠誠度、滿意度和個人成就感
D.保障勞動者權益.建立和諧的勞資關系
E.將民主的生活方式延伸到產業領域及工作場聽
【答案】ACDE
【解析】本題考查員工參與制度的作用。作用包括:①激發員工個人潛能,提高工作效率;②將民主的生活方式延伸到產業領域及工作場所;③保障勞動者權益。建立和諧的勞資關系;④提高員工的忠誠度、滿意度和個人成就感。
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